[實用新型]語音識別系統及其營銷機

有效

• 申請號: 201821380645.2
• 申請日: 2018-08-27
• 公開（公告）號: CN208834732U
• 公開（公告）日: 2019-05-07
• 發明（設計）人: 王仁華
• 申請（專利權）人: 安徽筋斗云機器人科技股份有限公司
• 主分類號: G10L15/28
• 分類號: G10L15/28;G10L15/30
• 代理公司: 昆明合眾智信知識產權事務所 53113
• 代理人: 李巋

本實用新型公開了一種語音識別系統及其營銷機，語音識別系統，包括中央處理器、語音識別模塊、數據采集模塊、麥克風、無線發送模塊、無線接收模塊、數據服務器、計算機、觸屏顯示器、語音播放模塊、揚聲器和數據存儲模塊，所述麥克風通過串口連接于數據采集模塊，用采集客戶的語音信息，并將采集到的客戶語音信息傳輸至數據采集模塊。本實用新型能夠在實現營銷機對客戶語音信息進行識別的同時，把識別后的信息傳輸至中央處理器進行處理進行，使得客戶進行下一步的營銷操作，同時語音系統中還能夠把客戶的語音信息通過遠程傳輸至計算機上進行與客戶的直接交流與夠通，提高語音銷售途徑，方便客戶問題咨詢。

技術領域

本實用新型涉及語音識別系統技術領域，具體為一種語音識別系統及其營銷機。

背景技術

營銷機可以實現客戶通過網絡進行購買選擇，其中語音的識別與處理則是十分關鍵。但是如今常用的語音識別系統僅僅為營銷機本體進行提供處理服務，難以將信息識別后進行遠程銷售操作處理，同時銷售處理過程中不能夠與客戶的智能手機形成信息關聯，進一步保護客戶的信息安全，所以提供一種語音識別系統及其營銷機來解決上述出現的問題十分有必要。

實用新型內容

本實用新型的目的在于提供一種語音識別系統及其營銷機，以解決上述背景技術中提出的問題。

為實現上述目的，本實用新型提供如下技術方案：一種語音識別系統，包括中央處理器、語音識別模塊、數據采集模塊、麥克風、無線發送模塊、無線接收模塊、數據服務器、計算機、觸屏顯示器、語音播放模塊、揚聲器和數據存儲模塊，

所述麥克風通過串口連接于數據采集模塊，用采集客戶的語音信息，并將采集到的客戶語音信息傳輸至數據采集模塊；

所述數據采集模塊連接于語音識別模塊，用于將采集的客戶語音信息傳輸至語音識別模塊；

所述語音識別模塊通過串口連接于中央處理器，用于將采集后的聲音進行識別，并將識別后的聲音信息傳輸至中央處理器；

所述無線發送模塊通過串口連接于中央處理器，用于對中央處理器處理后的文件進行發送傳輸；所述無線接收模塊信號連接于無線發送模塊，用于接收無線發送模塊發送的文件信息；

所述數據服務器通過串口連接于無線接收模塊，用于接收處理無線接收模塊傳輸的信息；所述計算機連接于數據服務器用于接收顯示數據服務器處理后的信息；

所述語音播放模塊通過串口連接于中央處理器，用于處理中央處理器分析后的數據，將播報的聲音進行處理；

所述揚聲器電性連接于語音播放模塊，用于接收語音播放模塊傳輸的數字信息，并將接收到的信息轉化為音頻信息；

所述數據存儲模塊通過串口連接于中央處理器，用于存儲客戶的音頻信息以及操作處理的記錄數據。

優選的，所述語音識別模塊與數據采集模塊之間連接有A/D轉換器，所述A/D轉換器用于將數據采集模塊采集到的模擬信號轉換為數字信號傳輸至語音識別模塊。

優選的，所述中央處理器通過串口連接有一信息發送模塊，所述信息發送模塊用于將驗證碼以及確認信息發送至客戶的智能手機終端。

優選的，所述中央處理器型號為Sempron系列的LE-1200。

優選的，所述數據存儲模塊通過串口連接有一USB讀取模塊，所述USB 讀取模塊用于讀取客戶的語音與操作記錄信息。

優選的，所述無線接收模塊與無線發送模塊之間通過無線SmartAir技術傳輸。

優選的，所述中央處理器通過電性連接有一供電模塊，所述供電模塊用于系統運行供電。

此外，為了實現上述目的，本實用新型還提供一種營銷機，包括所述的一種語音識別系統。