[實用新型]一種機械設(shè)備售后跟蹤系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201821302074.0
• 申請日: 2018-08-14
• 公開（公告）號: CN208636874U
• 公開（公告）日: 2019-03-22
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 徐平
• 申請（專利權(quán)）人: 浙江中創(chuàng)建筑智能化科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本實用新型公開了一種機械設(shè)備售后跟蹤系統(tǒng)，包括RFID讀寫模塊、追蹤模塊、RFID掃描模塊、網(wǎng)絡(luò)信息終端模塊和后臺服務(wù)模塊，所述追蹤模塊固定在機械設(shè)備本體上，所述機械設(shè)備本體上設(shè)有視頻采集模塊、視頻儲存模塊、CPU處理模塊、無線發(fā)射模塊。有益效果：在機械設(shè)備本體上設(shè)有視頻采集模塊、視頻儲存模塊、CPU處理模塊和無線發(fā)射模塊，視頻采集模塊，使得視頻采集模塊收集到的視頻資料儲存在視頻儲存模塊中，再經(jīng)過CPU處理模塊處理以后，通過無線發(fā)射模塊發(fā)射互聯(lián)網(wǎng)上傳模塊上，視頻資料上傳至互聯(lián)網(wǎng)上以后，通過云服務(wù)模塊發(fā)送到后臺服務(wù)模塊，方便與商家進行維修交流。

技術(shù)領(lǐng)域

本實用新型涉及跟蹤系統(tǒng)領(lǐng)域，具體來說，涉及一種機械設(shè)備售后跟蹤系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著市場信息對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響不斷提升，現(xiàn)代工業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè)對機械設(shè)備產(chǎn)品售出后的信息搜集需求日益高漲，傳統(tǒng)的機械設(shè)備在售出后無法時時跟蹤設(shè)備的運轉(zhuǎn)及損壞情況，同時也難以統(tǒng)計客戶分布區(qū)域，早已滿足不了現(xiàn)代工業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè)的需求。

針對相關(guān)技術(shù)中的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

實用新型內(nèi)容

針對相關(guān)技術(shù)中的問題，本實用新型提出一種機械設(shè)備售后跟蹤系統(tǒng)，以克服現(xiàn)有相關(guān)技術(shù)所存在的上述技術(shù)問題。

本實用新型的技術(shù)方案是這樣實現(xiàn)的：

一種機械設(shè)備售后跟蹤系統(tǒng)，其特征在于，包括RFID讀寫模塊、追蹤模塊、RFID掃描模塊、網(wǎng)絡(luò)信息終端模塊和后臺服務(wù)模塊，所述追蹤模塊固定在機械設(shè)備本體上，所述機械設(shè)備本體上設(shè)有視頻采集模塊、視頻儲存模塊、CPU處理模塊、無線發(fā)射模塊，所述視頻采集模塊、所述視頻儲存模塊和所述無線發(fā)射模塊均與所述CPU處理模塊電性連接，所述無線發(fā)射模塊連接無線接收模塊，所述無線接收模塊與互聯(lián)網(wǎng)上傳模塊電性連接，所述互聯(lián)網(wǎng)上傳模塊與云服務(wù)模塊連接，所述云服務(wù)模塊與所述后臺服務(wù)模塊相連接，所述追蹤模塊包括產(chǎn)品標(biāo)簽?zāi)K、GPS定位模塊、計數(shù)器模塊、追蹤信息生成模塊和掃描輸出口模塊，所述掃描輸出口模塊與所述網(wǎng)絡(luò)信息終端模塊相連接。

進一步的，所述GPS定位模塊為北斗定位模塊。

進一步的，所述CPU處理模塊為ARM處理器或X86處理器。

進一步的，所述視頻采集模塊、視頻儲存模塊、CPU處理模塊和無線發(fā)射模塊均設(shè)置在機械設(shè)備本體內(nèi)。

進一步的，所述無線發(fā)射模塊包括藍牙和無線局域網(wǎng)。

本實用新型的有益效果：通過在機械設(shè)備本體上設(shè)有追蹤模塊，追蹤模塊上設(shè)有GPS定位模塊，可以對機械設(shè)備本體起到定位的作用，RFID讀寫模塊對產(chǎn)品標(biāo)簽?zāi)K寫入產(chǎn)品信息識別字段，并將該產(chǎn)品信息識別字段發(fā)送至后臺服務(wù)模塊的數(shù)據(jù)庫中存儲，GPS定位模塊刷新GPS定位并生成GPS定位信息字段發(fā)送至后臺服務(wù)模塊的數(shù)據(jù)庫中儲存，再將字段發(fā)送到后臺服務(wù)，后臺服務(wù)模塊連接網(wǎng)絡(luò)信息終端模塊，后臺服務(wù)模塊收集網(wǎng)絡(luò)信息終端模塊采集的掃描輸出口模塊生成模塊的字段，并作出匯總統(tǒng)計，當(dāng)機械設(shè)備本體出現(xiàn)故障的時候，在機械設(shè)備本體上設(shè)有視頻采集模塊、視頻儲存模塊、CPU處理模塊和無線發(fā)射模塊，視頻采集模塊，使得視頻采集模塊收集到的視頻資料儲存在視頻儲存模塊中，再經(jīng)過CPU處理模塊處理以后，通過無線發(fā)射模塊發(fā)射互聯(lián)網(wǎng)上傳模塊上，視頻資料上傳至互聯(lián)網(wǎng)上以后，通過云服務(wù)模塊發(fā)送到后臺服務(wù)模塊，方便與商家進行維修交流。

附圖說明

為了更清楚地說明本實用新型實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本實用新型的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是根據(jù)本實用新型實施例的一種機械設(shè)備售后跟蹤系統(tǒng)的系統(tǒng)圖；