[實(shí)用新型]一種值機(jī)交互屏

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201820383280.2
• 申請(qǐng)日: 2018-03-21
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN208044701U
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-11-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 許天亮;王琛
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中云智慧（北京）科技有限公司
• 主分類號(hào): G07C13/00
• 分類號(hào): G07C13/00;G06F3/041
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

本實(shí)用新型公開(kāi)了一種值機(jī)交互屏，該值機(jī)交互屏將揚(yáng)聲器、拾音器和攝像頭設(shè)置于顯示屏的邊框區(qū)域，相對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)不需要外接服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)備和拾音設(shè)備，且通過(guò)攝像頭采集旅客面部圖像信息后，可以與工作人員掃描的身份證信息進(jìn)行對(duì)比識(shí)別，完成人證識(shí)別。此外，服務(wù)評(píng)價(jià)界面通過(guò)顯示屏顯示，旅客可以通過(guò)提前設(shè)定的手勢(shì)對(duì)值機(jī)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，本實(shí)用新型的值機(jī)交互屏將人證識(shí)別設(shè)備、服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)備、拾音設(shè)備集成在一臺(tái)旅客交互屏上，并且設(shè)計(jì)風(fēng)格與值機(jī)柜臺(tái)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了值機(jī)柜臺(tái)的整體設(shè)置統(tǒng)一，外觀效果干凈整潔。同時(shí)通過(guò)連接結(jié)構(gòu)的翻轉(zhuǎn)部和旋轉(zhuǎn)部，可以便于工作人員調(diào)整顯示屏的角度，從而便于工作人員獲取旅客的圖像信息。

技術(shù)領(lǐng)域

本實(shí)用新型涉及航空業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其涉及一種值機(jī)交互屏。

背景技術(shù)

隨著國(guó)內(nèi)民航業(yè)的蓬勃發(fā)展，運(yùn)力提升，航空公司和機(jī)場(chǎng)都致力于提升服務(wù)質(zhì)量，改善旅客乘機(jī)體驗(yàn)。如何提高旅客對(duì)值機(jī)過(guò)程的參與和體驗(yàn)成為一個(gè)研究方向。在傳統(tǒng)旅客乘機(jī)過(guò)程中，旅客先值機(jī)，然后安檢和等待登機(jī)，國(guó)際航班旅客還要經(jīng)過(guò)海關(guān)，其中的值機(jī)環(huán)節(jié)尤為關(guān)鍵，如果不能成功值機(jī)并打印登機(jī)牌，則旅客后續(xù)辦理行程都會(huì)受到影響，影響旅客出行安排。

目前，在值機(jī)環(huán)節(jié)中由工作人員在值機(jī)柜臺(tái)幫助旅客完成值機(jī)。現(xiàn)有的值機(jī)柜臺(tái)為普通的獨(dú)立柜臺(tái)，臺(tái)面放置一臺(tái)人證識(shí)別設(shè)備，一套服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)備以及一套拾音設(shè)備。這樣的值機(jī)柜臺(tái)是人證識(shí)別設(shè)備、服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)備及拾音設(shè)備皆作為獨(dú)立的外接設(shè)備放置到柜臺(tái)上，外觀上與柜臺(tái)風(fēng)格差異明顯，整體效果差；且外接設(shè)備接線位置固定，較難實(shí)現(xiàn)隱藏走線，造成直接柜臺(tái)外觀較凌亂的問(wèn)題；同時(shí)，人證識(shí)別設(shè)備、服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)備、拾音設(shè)備各自為獨(dú)立單元，導(dǎo)致占用空間較大；其中，顯示屏一般都安裝在人證識(shí)別設(shè)備上，在采集旅客面部圖像時(shí)，由于旅客的身高和站位角度不同，需要調(diào)整人證識(shí)別設(shè)備的放置角度，而外接于值機(jī)柜臺(tái)的人證識(shí)別設(shè)備調(diào)整角度較繁瑣，不便于值機(jī)服務(wù)，且在非工作狀態(tài)下該設(shè)備不能折疊，不便于顯示屏幕的保護(hù)。

因此，如何改善值機(jī)設(shè)備與值機(jī)柜臺(tái)的整體效果及外觀，同時(shí)提高值機(jī)服務(wù)的便利，是本領(lǐng)域技術(shù)人員亟待解決的技術(shù)問(wèn)題。

實(shí)用新型內(nèi)容

本實(shí)用新型實(shí)施例提供了一種值機(jī)交互屏，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的值機(jī)設(shè)備與值機(jī)柜臺(tái)整體效果差，外觀凌亂，且值機(jī)服務(wù)繁瑣的問(wèn)題。

本實(shí)用新型實(shí)施例提供了一種值機(jī)交互屏，包括：顯示屏、揚(yáng)聲器、拾音器、攝像頭，以及用于將所述顯示屏固定于值機(jī)柜臺(tái)桌面的連接結(jié)構(gòu)；其中，

所述連接結(jié)構(gòu)包括：控制所述顯示屏進(jìn)行翻轉(zhuǎn)的翻轉(zhuǎn)部，和控制所述顯示屏進(jìn)行旋轉(zhuǎn)的旋轉(zhuǎn)部；

所述揚(yáng)聲器、所述拾音器和所述攝像頭分別設(shè)置于所述顯示屏的邊框區(qū)域；

所述顯示屏用于顯示服務(wù)評(píng)價(jià)界面；其中，所述服務(wù)評(píng)價(jià)界面包括預(yù)先設(shè)定的評(píng)價(jià)手勢(shì)。

在一種可能的實(shí)施方式中，本實(shí)用新型實(shí)施例提供的上述值機(jī)交互屏中，所述翻轉(zhuǎn)部包括：軸身沿水平方向延伸的第一空心軸，以及阻尼鉸軸；其中，

所述第一空心軸用于作為所述顯示屏的走線通道；

所述阻尼鉸軸用于控制所述顯示屏在豎直方向進(jìn)行翻轉(zhuǎn)的角度。

在一種可能的實(shí)施方式中，本實(shí)用新型實(shí)施例提供的上述值機(jī)交互屏中，所述阻尼鉸軸控制所述顯示屏在豎直方向進(jìn)行翻轉(zhuǎn)的角度范圍是0~180度。

在一種可能的實(shí)施方式中，本實(shí)用新型實(shí)施例提供的上述值機(jī)交互屏中，所述旋轉(zhuǎn)部包括：墊片、旋轉(zhuǎn)盤、固定盤、碟形彈簧、螺母以及軸身沿豎直方向延伸的第二空心軸；其中，

所述第二空心軸用于作為所述顯示屏的走線通道；