[實用新型]柜員機

有效

• 申請號: 201820375129.4
• 申請日: 2018-03-19
• 公開（公告）號: CN207924833U
• 公開（公告）日: 2018-09-28
• 發明（設計）人: 沈成方;章學紅;蔡雪陽
• 申請（專利權）人: 科大訊飛股份有限公司
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00;G05B19/042
• 代理公司: 北京勵誠知識產權代理有限公司 11647
• 代理人: 趙爽

1.一種柜員機，其特征在于，包括：

工控機、第一安卓主板、與所述工控機和所述第一安卓主板連接的路由器；

所述工控機，用于接收所述第一安卓主板通過所述路由器發送的控制指令，根據所述控制指令進行操作。

2.根據權利要求1所述的柜員機，其特征在于，還包括：與所述第一安卓主板連接的觸摸屏；

所述第一安卓主板，用于根據所述觸摸屏上用戶的操作動作，向所述工控機發送控制指令。

3.根據權利要求1或2所述的柜員機，其特征在于，還包括：與所述第一安卓主板連接的麥克風和揚聲器；

所述第一安卓主板，還用于將所述麥克風采集的語音信息發送給云端服務器，以使云端服務器對所述語音信息進行語音識別，獲取對應的文本內容；或者，將待發送給所述揚聲器的文本內容發送給云端服務器，獲取所述云端服務器對文本內容進行語音合成后得到的語音信息，控制所述揚聲器播放語音信息。

4.根據權利要求3所述的柜員機，其特征在于，還包括：語音降噪模塊；所述語音降噪模塊分別與所述麥克風和所述第一安卓主板連接；

所述語音降噪模塊，用于對所述麥克風采集的語音信息進行降噪處理，將降噪處理后的語音信息提供給第一安卓主板。

5.根據權利要求2所述的柜員機，其特征在于，所述第一安卓主板包括：主控芯片和外圍接口電路；

所述外圍接口電路分別與所述主控芯片和所述觸摸屏連接。

6.根據權利要求1所述的柜員機，其特征在于，還包括：與所述路由器連接的第二安卓主板、與所述第二安卓主板連接的通話部件；

所述第二安卓主板，用于在接收到所述第一安卓主板的通話指令時，控制所述通話部件建立與后臺坐席之間的通話連接。

7.根據權利要求1所述的柜員機，其特征在于，還包括：與所述第一安卓主板連接的第一攝像頭；

所述第一安卓主板，還用于控制所述第一攝像頭采集人臉照片信息，將所述人臉照片信息與人臉信息庫比對，進行人臉識別。

8.根據權利要求6所述的柜員機，其特征在于，還包括：與所述第二安卓主板連接的顯示屏和第二攝像頭；

所述第二安卓主板，還用于控制所述第二攝像頭采集人臉視頻信息，將所述人臉視頻信息通過所述路由器發送給后臺坐席，以及控制所述顯示屏顯示后臺坐席視頻信息，實現所述通話部件與后臺坐席之間的視頻通話。

9.根據權利要求1所述的柜員機，其特征在于，還包括：與所述工控機連接的至少一個外部設備；

所述外部設備為以下設備中的任意一種或者多種：人體感應器、電動讀卡器、熱敏小票打印機、激光打印機、身份證識別器、金屬密碼鍵盤、指紋儀、高拍儀、以及二維碼掃描儀。

10.根據權利要求1所述的柜員機，其特征在于，所述路由器設置有WAN端口和LAN端口；

所述WAN端口用于連接外部網絡；

所述LAN端口用于連接所述工控機和所述第一安卓主板。