[發(fā)明專利]自助式酒店入住系統(tǒng)及方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201811594002.2
• 申請日: 2018-12-25
• 公開（公告）號: CN109859074A
• 公開（公告）日: 2019-06-07
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 毛翔宇;張振;吳思宇;梁芳;王紅
• 申請（專利權(quán)）人: 航天信息股份有限公司
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12;G07F7/10
• 代理公司: 北京思創(chuàng)大成知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11614
• 代理人: 高爽

1.一種自助式酒店入住系統(tǒng)，包括：

酒店信息管理系統(tǒng)，酒店信息管理系統(tǒng)用于存儲入住信息和VIP會員身份信息；

自助辦理終端，所述自助辦理終端與酒店信息管理系統(tǒng)通信連接，所述自助辦理終端設(shè)有身份信息讀取單元、人像比對單元和房卡寫卡單元；

其中，所述身份信息讀取單元讀取客人證件信息，所述人像比對單元獲取現(xiàn)場人像照片并與對證件照片與進(jìn)行比對校驗，身份信息校驗通過后，調(diào)取酒店信息管理系統(tǒng)中的入住信息，并將入住信息發(fā)送至房卡寫卡單元，所述房卡寫卡單元按照入住信息寫卡并輸出房卡。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助式酒店入住系統(tǒng)，其特征在于，所述自助辦理終端設(shè)有信息安全加密通信單元，所述信息安全加密通信單元用于對數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助式酒店入住系統(tǒng)，其特征在于，進(jìn)一步包括便攜式入住辦理終端，所述便攜式入住辦理終端設(shè)有身份信息讀取單元和/或人像獲取單元，所述便攜式入住辦理終端通信連接于酒店信息管理系統(tǒng)和/或所述自助辦理終端。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的自助式酒店入住系統(tǒng)，其特征在于，所述便攜式入住辦理終端，進(jìn)一步包括入住辦理單元和押金支付單元，所述入住辦理單元用于辦理入住時間、選擇房型及附加服務(wù)，所述押金支付單元支持掃碼支付。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助式酒店入住系統(tǒng)，其特征在于，所述酒店信息管理系統(tǒng)還包括保密通信接口，連接到酒店治安管理信息系統(tǒng)，用于將旅客入住信息同步到公安內(nèi)網(wǎng)備案。

6.一種利用權(quán)利要求1-5任一所述的自助式酒店入住系統(tǒng)的自助式酒店入住方法，其特征在于，包括：

所述酒店信息管理系統(tǒng)預(yù)先采集客人的入住信息；

客人通過所述自助辦理終端的身份信息讀取單元讀取客人證件信息，所述人像比對單元獲取現(xiàn)場人像照片并與對證件照片與進(jìn)行比對校驗；

身份信息校驗通過后，所述自助辦理終端將客人信息發(fā)送至酒店信息管理系統(tǒng)；

所述酒店信息管理系統(tǒng)調(diào)取該客人的入住信息，并將入住信息發(fā)送至房卡寫卡單元，所述房卡寫卡單元按照入住信息寫卡并輸出房卡。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助式酒店入住方法，其特征在于，預(yù)先采集客人的入住信息包括：客人通過線上填寫的入住信息，和/或基于所述便攜式入住辦理終端讀取的客人身份信息生成的入住信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助式酒店入住方法，其特征在于，團(tuán)體客人入住時，預(yù)先將團(tuán)體客人的入住信息上傳至所述酒店信息管理系統(tǒng)，或通過便攜式入住辦理終端讀取的客人身份信息，將身份信息上傳至所述酒店信息管理系統(tǒng)生成入住信息；

團(tuán)體客人到店后，通過自助辦理終端自助獲得房卡。

9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助式酒店入住方法，其特征在于，未預(yù)定的客人到店后，所述酒店信息管理系統(tǒng)沒有該客人的入住信息；

所述酒店信息管理系統(tǒng)識別客人是否為VIP會員；

如是VIP會員，客人能夠通過所述自助辦理終端選擇直接獲得房卡入住；

所述酒店信息管理系統(tǒng)提示工作人員通過便攜式入住辦理終端到客人房間辦理正式入住。

10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助式酒店入住方法，其特征在于，旅客完成入住后，入住信息通過酒店信息管理系統(tǒng)加密同步至酒店治安管理系統(tǒng)。