[發明專利]一種語音能力實現系統

有效

• 申請號: 201811585418.8
• 申請日: 2018-12-24
• 公開（公告）號: CN111355699B
• 公開（公告）日: 2022-08-05
• 發明（設計）人: 馬俊;章繼玲
• 申請（專利權）人: 中移（杭州）信息技術有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04L65/1104
• 分類號: H04L65/1104;H04L65/403;H04L67/02
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 郭潤湘

1.一種語音能力實現系統，其特征在于，包括語音能力平臺、網絡服務接口和網絡通信接口，所述語音能力平臺包括業務代理接入模塊、業務流程控制模塊和業務處理模塊，其中，所述業務代理接入模塊與所述網絡服務接口連接，所述業務代理接入模塊與所述業務流程控制模塊通過第一內部通信接口連接，所述業務流程控制模塊與所述業務處理模塊通過第二內部通信接口連接，所述業務處理模塊與所述網絡通信接口連接，其中：

所述業務代理接入模塊，用于通過所述網絡服務接口接收應用端發送的語音業務請求，并將所述語音業務請求發送給所述業務流程控制模塊；

所述業務流程控制模塊，用于對所述語音業務請求進行解析以確定對應請求的語音業務，以及用于對所述語音業務請求進行鑒權處理并確定與所述語音業務對應的業務信令流程；以及將鑒權通過的所述語音業務請求和所述業務信令流程發送給所述業務處理模塊；

所述業務處理模塊，用于根據所述業務信令流程將所述語音業務請求通過所述網絡通信接口發送給電信網中對應的語音業務處理端進行處理，以獲得對應的語音業務處理結果，其中，所述業務處理模塊和所述網絡通信接口之間通過信令代理模塊連接，所述信令代理模塊用于對所述業務處理模塊處理的業務信令流程中所包括的若干信令進行負載均衡；

其中，所述語音業務為單向語音通知業務或者語音驗證碼業務時，所述業務代理接入模塊將應用端發送的語音業務請求發送給所述業務流程控制模塊，所述業務流程控制模塊對所述語音業務請求進行鑒權處理后，向信令媒體模塊進行單向語音調用，所述信令媒體模塊向TTS轉換模塊發送TTS語音轉化請求，得到TTS轉換模塊轉化的語音信息，并將所述語音信息返回給信令媒體模塊，等待用戶振鈴證實以及摘機證實后，將所述語音信息向被叫用戶進行播放；

所述語音業務為雙向語音呼叫業務時，所述業務代理接入模塊將應用端發送的語音業務請求發送給所述業務流程控制模塊，所述業務流程控制模塊對所述語音業務請求進行鑒權處理后，向信令媒體模塊發送呼叫主叫請求，所述信令媒體模塊向所述業務流程控制模塊反饋呼叫開啟啟動，且進行主叫用戶振鈴證實和主叫用戶摘機證實，完成呼叫主叫后，所述業務流程控制模塊向所述信令媒體模塊發送呼叫被叫請求，所述信令媒體模塊向所述業務流程控制模塊反饋呼叫開啟啟動，且進行被叫用戶振鈴證實和被叫用戶摘機證實，所述業務流程控制模塊向所述信令媒體模塊發送主被叫橋接請求，所述信令媒體模塊向所述業務流程控制模塊反饋主被叫橋接證實，使得進行雙向用戶應答指示，完成后釋放雙向語音呼叫能力請求；

所述語音業務為多方語音會議呼叫業務時，所述業務代理接入模塊將應用端發送的語音業務請求發送給所述業務流程控制模塊，所述業務流程控制模塊對所述語音業務請求進行鑒權處理后，向所述信令媒體模塊發送創建會議請求，所述信令媒體模塊向所述業務流程控制模塊反饋會議創建成功信息指示后，所述業務流程控制模塊向所述信令媒體模塊發送呼叫用戶加入會議請求，所述信令媒體模塊呼叫用戶加入會議并向所述業務流程控制模塊反饋用戶加入會議證實，完成用戶加入會議指示；

所述語音業務為呼叫加入語音會議業務時，所述業務代理接入模塊將應用端發送的語音業務請求發送給所述業務流程控制模塊，所述業務流程控制模塊對所述語音業務請求進行鑒權處理后，向所述信令媒體模塊發送用戶呼叫加入會議請求，所述信令媒體模塊呼叫用戶加入會議并向所述業務流程控制模塊反饋用戶加入會議證實，完成用戶加入會議指示。

2.如權利要求1所述的語音能力實現系統，其特征在于，所述單向語音通知業務對應的待通知語音內容包括以下至少一種：

將文本數據按照預定語音模板處理后得到的語音數據；或者，統一資源定位符URL語音文件所對應的語音數據。

3.如權利要求1所述的語音能力實現系統，其特征在于，所述業務處理模塊用于進行語音呼叫會話流程處理、媒體對接及交換處理。

4.如權利要求1-3任一所述的語音能力實現系統，其特征在于，所述語音能力平臺還包括操作維護模塊，所述操作維護模塊與所述業務代理接入模塊、所述業務流程控制模塊和所述業務處理模塊中的至少一個連接，用于對連接的模塊進行功能配置、監控告警、話單控制、日志統計中的至少一種處理。