[發明專利]語音服務系統及語音服務方法

在審

• 申請號: 201811565981.9
• 申請日: 2018-12-20
• 公開（公告）號: CN110035051A
• 公開（公告）日: 2019-07-19
• 發明（設計）人: 王爾仁;戴維·林西;吳炯憲
• 申請（專利權）人: 美商迪諾亞股份有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04M7/00;H04M3/58;H04L29/08
• 代理公司: 深圳新創友知識產權代理有限公司 44223
• 代理人: 江耀純

本發明公開了語音服務系統，該語音服務系統包括第一服務器、第二服務器及第三服務器。在被叫方裝置收到主叫方裝置的電話來電后，該第一服務器轉接該來電至其他服務器。該第二服務器接收從該第一服務器轉接過來的來電，及該來電所呼叫的被叫方電話號碼，并轉接該來電至其他服務器。該第三服務器接收從該第二服務器轉接過來的來電，及該來電所呼叫的被叫方電話號碼，并且對該來電提供語音服務。

技術領域

本發明涉及語音服務，尤其涉及一種語音服務系統及語音服務方法。

背景技術

語音網絡與資料網絡兩者之間日趨整合，人們可以使用資料網絡傳送語音服務，使得電信業者與網絡服務業者能有機會發展各式不同的網絡加值服務，以滿足多樣化網絡消費者需求及獲取更大的利潤。網絡語音服務，例如語音留言或個人電話服務中心(callcenter)是極具發展潛力的網絡加值服務。由于網絡語音服務的業者本身并不擁有電信網絡而藉由租用電信業者的網絡來提供服務，如何以有限的電信網絡資源及具競爭力的價格提供消費者網絡語音服務就會相當重要。

因此，需要一種可以節省電信網絡資源及提供語音服務的語音服務系統及語音服務方法。

發明內容

本發明的實施例提供一種語音服務系統，包括第一服務器、第二服務器及第三服務器。在被叫方裝置收到主叫方裝置的電話來電后，第一服務器轉接該來電至其他服務器。第二服務器接收從該第一服務器轉接過來的來電，及該來電所呼叫的被叫方電話號碼，并轉接該來電至其他服務器。第三服務器接收從該第二服務器轉接過來的來電，及該來電所呼叫的被叫方電話號碼，并且對該來電提供語音服務。

本發明的另一實施例提供一種語音服務方法，包括第一服務器在被叫方裝置收到主叫方裝置的電話來電后，傳送被叫方裝置的電話號碼至第二服務器；第二服務器轉傳電話號碼至第三服務器；及第三服務器根據電話號碼提供語音服務。

附圖說明

圖1是本發明實施例中語音服務系統的系統圖。

圖2是本發明實施例中另一語音服務系統的系統圖。

圖3是本發明實施例中的SIP語音服務系統的示意圖。

圖4是圖2語音服務系統的語音服務方法的流程圖。

其中，附圖標記說明如下：

1、2 語音服務系統

10 電信運營商網絡

100 第一服務器

12、32 ITSP網絡

120 第二服務器

14 IPVS網絡

140 第三服務器

16 IP網絡

3 SIP語音服務系統

30 PSTN

31 電信運營商閘道服務器

310 SS7/ISUP至SIP區塊