[發明專利]一種超市線上線下交易管理系統及方法

在審

• 申請號: 201811560563.0
• 申請日: 2018-12-20
• 公開（公告）號: CN111353835A
• 公開（公告）日: 2020-06-30
• 發明（設計）人: 王濤
• 申請（專利權）人: 上海劍邑網絡技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02
• 代理公司: 上海宏京知識產權代理事務所(普通合伙) 31297
• 代理人: 鄧文武

本發明涉及一種超市線上線下交易管理系統，包括超市服務器、若干客戶移動端，客戶移動端與超市服務器通過超市室內無線網絡通信連接。超市服務器包括客戶注冊登錄模塊、會員信息數據庫、商品信息數據庫、超市賣場信息數據庫、導購管理模塊、結算管理模塊?？蛻粢苿佣税蛻糇缘卿涰撁?、商品檢索瀏覽頁面、導購頁面、結算頁面。本發明還公開了一種超市線上線下交易管理方法，包括注冊登錄、客戶端瀏覽商品、現場檢驗商品、結算等過程。本發明采用將線上線下相結合的方式，具有提高顧客超市購物體驗和效率的特點。

技術領域

本發明涉及一種超市管理系統及方法，特別涉及一種超市線上線下交易管理系統及方法，屬于超市管理領域。

背景技術

超市是指以實體零售為主的綜合性商品市場，具有自主選擇、統一結賬等特點。超市購物與網絡購物各有自身的特點。超市因其實體店面而具有能滿足顧客現場檢驗、查看商品的特點，但是顧客必須到超市現場進行購物活動，在超市較大的情況下，顧客在選購、查找商品過程中會感到十分疲憊，而且效率不高。網絡購物具有方便高效的特點，但是顧客無法在購買前檢驗、查看實體商品，導致收到的商品往往與初始期待的商品有一定的差距。

發明內容

本發明超市線上線下交易管理系統及方法公開了新的方案，采用將線上線下相結合的方式，兼顧線上與線下的優點，解決了現有超市購物效率低而網絡購物無法事前檢驗商品的問題。

本發明超市線上線下交易管理系統包括超市服務器、若干客戶移動端，客戶移動端與超市服務器通過超市室內無線網絡通信連接。超市服務器包括客戶注冊登錄模塊、會員信息數據庫、商品信息數據庫、超市賣場信息數據庫、導購管理模塊、結算管理模塊，客戶注冊登錄模塊用于管理客戶的注冊登錄過程，會員信息數據庫用于存儲、管理客戶會員信息，商品信息數據庫用于存儲、管理超市商品信息，導購管理模塊用于引導客戶購買，結算管理模塊用于管理結算過程?？蛻粢苿佣税蛻糇缘卿涰撁妗⑸唐窓z索瀏覽頁面、導購頁面、結算頁面，客戶注冊登錄頁面用于客戶注冊登錄系統，商品檢索瀏覽頁面用于客戶查找、瀏覽商品信息，導購頁面用于引導客戶購買商品，結算頁面用于客戶進行結算操作。

本發明還公開了一種超市線上線下交易管理方法，超市線上線下交易管理方法基于超市線上線下交易管理系統，超市線上線下交易管理系統包括超市服務器、若干客戶移動端，客戶移動端與所述超市服務器通過超市室內無線網絡通信連接。超市服務器包括客戶注冊登錄模塊、會員信息數據庫、商品信息數據庫、超市賣場信息數據庫、導購管理模塊、結算管理模塊?？蛻粢苿佣税蛻糇缘卿涰撁妗⑸唐窓z索瀏覽頁面、導購頁面、結算頁面。方法包括過程：客戶進入超市的室內購物空間，客戶移動端與超市服務器建立無線通信連接，客戶通過客戶注冊登錄頁面注冊登錄系統后自動獲得會員身份，系統將客戶注冊信息存入會員信息數據庫，客戶通過商品檢索瀏覽頁面查閱商品信息，客戶選定需要實物查驗的商品，導購管理模塊根據客戶選定的商品信息在超市賣場信息數據庫內調取商品的具體位置，導購管理模塊根據客戶的當前位置、商品的具體位置在導購頁面上顯示找尋商品的實時路線圖，客戶根據導購頁面上的實施路線圖找到商品進行實物查驗，客戶確定購買商品后通過結算頁面調用結算管理模塊進行結算操作。

進一步，本方案方法的客戶移動端還包括視頻采集模塊，視頻采集模塊包括攝像頭，攝像頭采集客戶當前的具體位置信息發送給導購管理模塊，導購管理模塊將收到的信息與超市賣場信息數據庫內的信息進行比對來確定客戶當前在超市的具體位置信息，導購管理模塊根據確定的客戶具體位置信息、客戶選定商品的位置信息繪制找尋商品的實時路線圖。

進一步，本方案方法的超市服務器還包括客戶評價信息數據庫，客戶移動端的商品檢索瀏覽頁面上設有關鍵詞評價檢索框，客戶通過關鍵詞評價檢索框上傳商品名稱、評價關鍵詞，系統根據收到的商品名稱、評價關鍵詞在客戶評價信息數據庫內調取匹配的商品信息發送到客戶移動端的商品檢索瀏覽頁面。