[發明專利]一種網絡異常的確定方法、裝置、設備及介質

在審

• 申請號: 201811544646.0
• 申請日: 2018-12-17
• 公開（公告）號: CN111327449A
• 公開（公告）日: 2020-06-23
• 發明（設計）人: 盧愷;韓勇;宋潔;段輝
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團北京有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 郭潤湘

本發明公開了一種網絡異常的確定方法、裝置、設備及介質，用于提高確定網絡異常的確定性，且無需專業人員制定和更新判定規則。所述網絡異常的確定方法，包括：獲取通信網絡中任一網元節點的性能參數；基于預先預測的網絡性能參數與置信區間的對應關系，確定所述性能參數對應的目標置信區間，所述預先預測的網絡性能參數與置信區間的對應關系是基于預先獲取的歷史網絡性能參數預測得到的；在確定所述性能參數超出所述目標置信區間時，確定所述通信網絡異常。

技術領域

本發明涉及通信領域，尤其涉及一種網絡異常的確定方法、裝置、設備及介質。

背景技術

從終端到業務平臺內容源服務器要經過諸多環節，各個環節的異常都可能影響用戶的感知，用戶反映接不到電話、無法上網、網頁打開緩慢、以及視頻播放卡頓等問題，可能涉及到通信網絡的各個環節，因此有必要對通信網絡各環節進行監控和管理。

傳統的網絡監控管理，主要是通過將通信網絡劃分為多個專業，例如，核心網專業，無線網專業，傳輸專業等，各個專業下再劃分子專業，對各個專業涉及的關鍵指標進行研究和分析，結合用戶感知的體驗需求，制定能夠滿足該體驗的指標體系和規則。

通過制定的規則體系，對網絡進行連續不間斷的業務監控，當某關鍵指標超過固定門限后，即認為用戶的體驗感知處于不良狀態，觸發對相關設備的告警，并對設備進行檢測和修復，當關鍵指標恢復到正常區間后，則認為用戶的體驗感知恢復良好狀態。

傳統的網絡監控管理，主要是通過制定一系列預定義的規則來判別異常。例如，某節點的平均時延低于100毫秒(ms)即為正常，反之為異常；或者某節點的連接建立成功率高于95％為正常，反之為異常。

通過對各環節網元設置大量的預定義規則，可以實現對網絡的有效監控。但是上述方法也存在一些不足：首先，網絡的性能存在明顯的時間差異性，例如，當某網元的預定義規則，定義時延超過100ms為異常，而在業務忙時時延可能會經常超過100ms，會導致誤報業務忙時的網絡異常，而如果因此放寬預定義的門限，則又不能有效檢出非業務忙時的異常；其次，大量預定義規則的維護，需要耗費大量專業人員的時間，由于當前的通信系統已經涉及較多子專業且快速演進，鑒權，移動性管理，核心交換設備，無線基站等專業設備的某一個小的演進，都需要重新檢查當前的預定義規則是否需要同步更新，而這種演進每周每月都會發生，確保預定義規則的合理性就變成了一項耗時巨大的工程；最后，對于一些成長類指標，例如網元用戶數，業務量等，由于波動不固定于某一區間，難于預定義固定的門限規則來實現監控。

發明內容

本發明實施例提供一種網絡異常的確定方法、裝置、設備及介質，用以提高確定網絡異常的準確性，且無需專業人員制定和更新判定規則。

第一方面，本發明實施例提供了一種網絡異常的確定方法，包括：

獲取通信網絡中任一網元節點的性能參數；

基于預先預測的網絡性能參數與置信區間的對應關系，確定性能參數對應的目標置信區間，預先預測的網絡性能參數與置信區間的對應關系是基于預先獲取的歷史網絡性能參數預測得到的；

在確定性能參數超出目標置信區間時，確定通信網絡異常。

在一種可能的實施方式中，本發明實施例提供的上述方法中，預先預測的網絡性能參數與置信區間的對應關系采用如下步驟建立：

獲取通信網絡中的歷史網絡性能參數；

針對網絡性能參數中的任一目標性能參數，基于目標性能參數的歷史值，確定目標性能參數的預測值；

根據預測值以及預先設置的置信水平，確定目標性能參數的置信區間；

建立目標性能參數與置信區間的對應關系。