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[發明專利]項目管理方法、裝置、計算機裝置及存儲介質在審

專利信息
申請號: 201811537698.5 申請日: 2018-12-15
公開(公告)號: CN109829679A 公開(公告)日: 2019-05-31
發明(設計)人: 郭錦宏 申請(專利權)人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
主分類號: G06Q10/10 分類號: G06Q10/10;G06F8/30;G10L15/22;G10L15/26;H04L12/18;H04L12/58
代理公司: 深圳市賽恩倍吉知識產權代理有限公司 44334 代理人: 楊毅玲
地址: 518052 廣東省深圳市前海深港合作區前*** 國省代碼: 廣東;44
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 項目管理 機器人 用戶群組 計算機裝置 存儲介質 關鍵字匹配技術 發送 項目管理裝置 線上機器人 查詢 操作指令 接收用戶 人力成本 軟件平臺 項目內容 項目執行 異常信息 智能化 節約 創建
【權利要求書】:

1.一種項目管理方法,應用于計算機裝置中,所述計算機裝置與至少一用戶終端建立通信連接,所述計算機裝置與所述至少一用戶終端中均安裝并運行有一社交軟件平臺,其特征在于,所述方法包括:

當接收到向所述社交軟件平臺注冊機器人賬號的指令時,在所述社交軟件平臺中注冊機器人賬號,并將所述機器人賬號加入一在所述社交軟件平臺中創建的用戶群組,所述用戶群組中的成員為一項目對應的項目組成員;

當接收到項目排配計劃輸入指令時,獲取項目排配計劃;

當接收到匹配關鍵字的指令時,為所述項目排配計劃中的每一待執行項匹配關鍵字,并將所述每一待執行項及其匹配的關鍵字對應存儲;

獲取所述用戶群組中所有成員的社交軟件賬號以及每一社交軟件賬號用戶的真實姓名,并將所有成員的社交軟件賬號與該社交軟件賬號用戶的真實姓名進行匹配存儲;

在所述社交軟件平臺中登陸所述機器人賬號,實時獲取所述機器人賬號接收到的所述用戶群組中的消息,并由所述接收到的用戶群組中的消息中篩選出發送給所述機器人賬號的消息;

查找所述發送給機器人賬號的消息中是否包括與待執行項對應的關鍵字;

若確定所述發送給機器人賬號的消息中包括與待執行項對應的關鍵字,則獲取所述發送給機器人賬號的消息中與關鍵字對應的操作指令,并根據所述關鍵字及所述操作指令執行相應功能,并通過所述機器人賬號向所述用戶群組中發送一反饋信息;以及

獲取項目執行情況,并根據所述項目排配計劃判斷所述獲取到的項目執行情況是否出現異常,若出現異常,則通過所述機器人賬號在所述用戶群組中發出異常提示信息。

2.如權利要求1所述的項目管理方法,其特征在于,當所述機器人賬號接收到的消息類型為文字消息時,所述由所述接收到的消息中篩選出發送給所述機器人賬號的消息,包括:

查找所述文字消息中是否包括用于標識所述機器人賬號的指示信息;

當確定所述文字消息中包括用于標識所述機器人賬號的指示信息時,確定所述文字消息是發送給所述機器人賬號的消息。

3.如權利要求1所述的項目管理方法,其特征在于,當所述機器人賬號接收到的消息類型為語音消息時,所述由所述接收到的消息中篩選出發送給所述機器人賬號的消息,包括:

將所述語音消息轉換為文字信息,并判斷所述轉換后的文字信息中是否包括預設關鍵字;

若包括預設關鍵字,則確定所述語音消息是發送給所述機器人賬號的消息。

4.如權利要求1所述的項目管理方法,其特征在于,所述操作指令包括查找指令,所述方法還包括:

當接收到所述查找指令時,在所述項目排配計劃中查找所述發送給機器人賬號的消息中關鍵字對應的待執行項,并把所述待執行項相關的內容通過所述機器人賬號發送至所述用戶群組中。

5.如權利要求1所述的項目管理方法,其特征在于,所述操作指令包括修改指令,所述方法還包括:

當接收到所述修改指令時,根據所述修改指令對所述項目排配計劃中的對應內容進行相應修改,并在修改完成后通過所述機器人賬號在所述用戶群組中發送修改完成的通知信息。

6.如權利要求4和5所述的項目管理方法,其特征在于,所述發送給機器人賬號的消息格式為:用于標識所述機器人賬號的指示信息+關鍵字+操作指令。

7.如權利要求1所述的項目管理方法,其特征在于,所述根據所述項目排配計劃判斷獲取到的項目執行情況是否出現異常,若出現異常,則通過所述機器人賬號在用戶群組中發出異常提示信息,包括:

獲取每一待執行項的執行情況,并將獲取到的執行情況與項目排配計劃中對應待執行項的排配計劃進行比較,當某一待執行項的執行情況與項目排配計劃不一致,則確定所述待執行項出現異常,此時,獲取該異常待執行項對應的用戶真實姓名以及該真實姓名對應的社交軟件賬號,并在用戶群組中向所述獲取到的社交軟件賬號發送異常提示信息。

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