[發(fā)明專利]一種空調(diào)故障檢測處理方法、系統(tǒng)、存儲(chǔ)介質(zhì)及空調(diào)器

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• 申請日: 2018-12-14
• 公開（公告）號(hào): CN111322721A
• 公開（公告）日: 2020-06-23
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張煜勝;杜澤鋒;代文杰;高宜威;沈慶政
• 申請（專利權(quán)）人: 廣東TCL智能暖通設(shè)備有限公司
• 主分類號(hào): F24F11/38
• 分類號(hào): F24F11/38;F24F11/64;F24F11/61;F24F11/56
• 代理公司: 深圳市君勝知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44268
• 代理人: 王永文;劉文求

本發(fā)明公開了一種空調(diào)故障檢測處理方法、系統(tǒng)、存儲(chǔ)介質(zhì)及空調(diào)器，所述空調(diào)故障檢測處理方法通過采集空調(diào)的運(yùn)行參數(shù)并實(shí)時(shí)檢測空調(diào)是否發(fā)生故障；當(dāng)檢測到空調(diào)發(fā)生故障時(shí)，將故障時(shí)間段內(nèi)的故障運(yùn)行數(shù)據(jù)標(biāo)記為不可擦除數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)；根據(jù)預(yù)設(shè)故障種類對所述故障運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行故障優(yōu)先級(jí)排序；當(dāng)接收到故障讀取指令時(shí)將標(biāo)記有故障優(yōu)先級(jí)的故障運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)送至外部智能設(shè)備，使得維修人員能準(zhǔn)確定位故障時(shí)間段內(nèi)空調(diào)器運(yùn)行數(shù)據(jù)，并根據(jù)該數(shù)據(jù)快速分析空調(diào)器故障原因，進(jìn)而大大縮短了維修周期，確保空調(diào)器的故障維修時(shí)效。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及空調(diào)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種空調(diào)故障檢測處理方法、系統(tǒng)、存儲(chǔ)介質(zhì)及空調(diào)器。

背景技術(shù)

空調(diào)器具有各種溫度傳感器、壓力傳感器和電氣參數(shù)檢測電路，通過單片機(jī)等處理單元采集空調(diào)器運(yùn)行狀況，對空調(diào)器壓縮機(jī)、室內(nèi)外風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速和節(jié)流裝置進(jìn)行控制。近年來，隨著技術(shù)發(fā)展和變頻空調(diào)器產(chǎn)業(yè)鏈完善，空調(diào)器從定頻技術(shù)過渡到變頻技術(shù)，控制器及控制方法變得越來越復(fù)雜。當(dāng)空調(diào)器檢測到這些溫度傳感器的溫度值、壓力傳感器的壓力值或電氣參數(shù)值超出正常范圍時(shí)，空調(diào)器判斷為異常運(yùn)行，進(jìn)入保護(hù)功能。當(dāng)空調(diào)器產(chǎn)生故障而導(dǎo)致異常停止時(shí)，就會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)網(wǎng)點(diǎn)維修人員，維修人員一般可以查詢得知故障代碼，但是，大部分情況下很難從故障代碼分析故障產(chǎn)生的原因。

現(xiàn)有技術(shù)中，即使維修人員在故障空調(diào)器現(xiàn)場使用監(jiān)控設(shè)備來檢測空調(diào)器運(yùn)行的各個(gè)參數(shù)，但由于空調(diào)器使用環(huán)境與運(yùn)行條件已發(fā)生變化，空調(diào)器故障無法重現(xiàn)，從而故障原因難以分析得出。因此，會(huì)導(dǎo)致維修人員多次上門維修空調(diào)器而無法找到故障原因，對空調(diào)器故障原因不能及時(shí)分析，無法對空調(diào)器進(jìn)行維修，造成空調(diào)器維修周期長，大大影響空調(diào)器的美譽(yù)度。

因而現(xiàn)有技術(shù)還有待改進(jìn)和提高。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述現(xiàn)有技術(shù)的不足之處，本發(fā)明的目的在于提供一種空調(diào)故障檢測處理方法及系統(tǒng)，通過對故障時(shí)間段內(nèi)的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行單獨(dú)的存儲(chǔ)、標(biāo)記，使得維修人員能夠隨時(shí)讀取故障數(shù)據(jù)，進(jìn)而根據(jù)故障數(shù)據(jù)快速分析故障原因，大大提高處理空調(diào)器故障的效率。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明采取了以下技術(shù)方案：

一種空調(diào)器故障檢測處理方法，包括如下步驟：

采集空調(diào)的運(yùn)行參數(shù)并實(shí)時(shí)檢測空調(diào)是否發(fā)生故障；

當(dāng)檢測到空調(diào)發(fā)生故障時(shí)，將故障時(shí)間段內(nèi)的故障運(yùn)行數(shù)據(jù)標(biāo)記為不可擦除數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)；

根據(jù)預(yù)設(shè)故障種類對所述故障運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行故障優(yōu)先級(jí)排序；

當(dāng)接收到故障讀取指令時(shí)將標(biāo)記有故障優(yōu)先級(jí)的故障運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)送至外部智能設(shè)備。

所述的空調(diào)故障檢測處理方法中，所述根據(jù)預(yù)設(shè)故障種類對所述故障運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行故障優(yōu)先級(jí)排序的步驟包括：

將故障時(shí)間段內(nèi)的故障運(yùn)行數(shù)據(jù)按照預(yù)設(shè)故障種類劃分成若干個(gè)故障數(shù)據(jù)組；

根據(jù)預(yù)設(shè)故障種類的優(yōu)先級(jí)順序設(shè)置每個(gè)故障數(shù)據(jù)組的故障優(yōu)先級(jí)。

所述的空調(diào)故障檢測處理方法中，所述若干個(gè)故障數(shù)據(jù)組中的每一個(gè)故障數(shù)據(jù)組僅包含一種預(yù)設(shè)故障種類對應(yīng)的故障運(yùn)行數(shù)據(jù)。

所述的空調(diào)故障檢測處理方法中，所述采集空調(diào)的運(yùn)行參數(shù)并實(shí)時(shí)檢測空調(diào)是否發(fā)生故障的步驟之后包括：

當(dāng)空調(diào)正常運(yùn)行時(shí)，將正常運(yùn)行時(shí)間段內(nèi)的正常運(yùn)行數(shù)據(jù)標(biāo)記為可擦除數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)；

根據(jù)采集時(shí)間對所述正常運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)間優(yōu)先級(jí)排序。

所述的空調(diào)故障檢測處理方法中，所述根據(jù)采集時(shí)間對所述正常運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)間優(yōu)先級(jí)排序的步驟包括：

獲取所有正常運(yùn)行數(shù)據(jù)的采集時(shí)間，并按照預(yù)定時(shí)間周期將所述正常運(yùn)行數(shù)據(jù)劃分成若干個(gè)正常運(yùn)行數(shù)據(jù)組；