[發明專利]云服務事件管理系統

在審

• 申請號: 201811531801.5
• 申請日: 2018-12-14
• 公開（公告）號: CN109685456A
• 公開（公告）日: 2019-04-26
• 發明（設計）人: 周紀晨
• 申請（專利權）人: 北京恒遠志成信息服務有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京中企鴻陽知識產權代理事務所(普通合伙) 11487
• 代理人: 李文麗

云服務事件管理系統，包括管理系統和管理系統內置的員工分類模塊、提醒模塊、進程監督模塊、下達及上報模塊和記錄模塊，管理系統內置云控制器，員工分類模塊用于對企業架構及員工組成進行管理分類，便于上級領導下發工作任務，以及下級員工向上級匯報工作進程。下達及上報模塊可供上級領導下達任務，同時也可供下級員工隨時上報任務進度。進程監督模塊用于在觸發工作任務事件時，對任務進程即時監督，且進程監督模塊與記錄模塊聯動，實時對任務進程進行記錄。提醒模塊內置計時軟件，在任務下達后，提醒模塊會在設定時間對工作人員進行提示，保證工作的完成效率。

技術領域

本發明涉及事件管理領域，尤其涉及云服務事件管理系統。

背景技術

在目前的社會生活中，尤其是在許多商業行為中，隨著人們的辦公事務越來越多，行程事件的安排就顯得尤為重要，例如按照行程事件的表格規定的時間辦事，才能保證有條不紊。例如會議時間、見面商談合作事項的時間安排等，而人們由于接收各個行程事件的途徑不同，因此，如果工作過于忙碌或者一時疏忽，遺漏某一項行程時間，就為造成工作上的失誤，由此引發的損失也是可大可小的。

當前的中小型企業由于技術力量和資金的限制，很難在企業內部建立起一套完善的網絡信息安全保障系統來管理企業網絡。

發明內容

本發明的目的是為了解決現有技術中存在的缺點，而提出的云服務事件管理系統。

為了實現上述目的，本發明采用了如下技術方案：

云服務事件管理系統，包括管理系統和管理系統內置的員工分類模塊、提醒模塊、進程監督模塊、下達及上報模塊和記錄模塊，所述管理系統內置云控制器，所述員工分類模塊用于對企業架構及員工組成進行管理分類，便于上級領導下發工作任務，以及下級員工向上級匯報工作進程；

所述下達及上報模塊可供上級領導下達任務，同時也可供下級員工隨時上報任務進度；

所述進程監督模塊用于在觸發工作任務事件時，對任務進程即時監督，且進程監督模塊與記錄模塊聯動，實時對任務進程進行記錄；

所述記錄模塊包括運行內存和存儲硬盤，可對管理系統的日常指令進行記錄存儲，方便日后需要時調用；

所述提醒模塊內置計時軟件，在任務下達后，提醒模塊會在設定時間對工作人員進行提示，保證工作的完成效率。

優選地，所述管理系統的標識與云網絡上服務事件相關聯的受控制的指令，受控制的指令接收自云網絡的客戶端；所述云控制器基于受控制的指令而響應于服務事件；編制引擎和云控制器基于服務事件而自動執行指令。

優選地，還包括公司端口和員工端口，員工端口具體為各個員工手機上下載的手機APP。

與現有技術相比，本發明的有益效果是：

1、本發明無需對企業的網絡設備進行任何修改，也不需要再企業網絡中加裝代理軟件，就能通過云服務平臺對企業日常事務進行全面管理；同時，將企業網絡安全數據統一發送到云服務平臺進行管理，能夠有效降低企業運營成本，提高企業網絡安全管理的質量。

2、本發明解決了現有技術中存在的企業的上下級之間的對接問題，并將所有的行程事件來源方便、快捷的整合在一起，從而方便統一查看與管理。融入管理概念，可以在線實時操作；把備忘錄和提醒事項結合在一起，成為辦公、備忘、提醒事件、交辦成為一體，方便用戶更好的去使用；讓用戶能夠更好的去掌握、規劃，合理安排自己的工作和生活。

附圖說明

圖1為本發明提出的云服務事件管理系統的結構框圖。

具體實施方式

下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。