[發明專利]一種機器人點餐系統及其點餐方法

在審

• 申請號: 201811517221.0
• 申請日: 2018-12-12
• 公開（公告）號: CN109615563A
• 公開（公告）日: 2019-04-12
• 發明（設計）人: 黃小席
• 申請（專利權）人: 漢中斯巴達科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12;G06K17/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

一種機器人點餐系統及其點餐方法，涉及餐飲技術領域，包括廚房、點餐機器人和點餐桌；廚房設置有訂單顯示屏、餐廳數據服務器、機器人廚師和備菜區域；點餐機器人包括人機交流模塊、液晶觸摸顯示屏、小票打印模塊、人臉識別模塊、行走機構和機器人手；點餐桌的側面設置有點餐呼叫按鈕和餐桌編號標簽，每臺點餐桌對應一個點餐機器人專門服務。本發明的有益效果是：該機器人能減少餐廳人力成本、幫助收銀環節的自動化，便捷化，避免了人工收銀率較低的弊端，消除了收銀緩解人工操作的誤差。

技術領域

本發明涉及餐飲領域，尤其是一種機器人點餐系統及其點餐方法。

背景技術

隨著人們生活水平的提高，餐飲行業融入了人們的日常生活，餐飲是勞動最為密集的，人員成本是最大一項支出之一，基本上每個餐廳要配備多個服務人員，特別是在比較繁忙的時段服務人員根本忙不過來，需要大量雇傭臨時服務人員，人力成本居高不下，同時人工收銀存在收找錢款存在失誤的弊端，造成無法滿足生活節奏的加快服務便捷的要求，從而極大影響了服務質量。

發明內容

本發明的目的是克服上述不足，發明一種機器人點餐系統及其點餐方法。

一種機器人點餐系統及其點餐方法，包括廚房、點餐機器人和點餐桌；廚房設置有訂單顯示屏、餐廳數據服務器、機器人廚師和備菜區域；點餐機器人包括人機交流模塊、液晶觸摸顯示屏、小票打印模塊、人臉識別模塊、行走機構和機器人手；點餐桌的側面設置有點餐呼叫按鈕和餐桌編號標簽，每臺點餐桌對應一個點餐機器人專門服務。

所述的備菜區域設置有多個備菜桌，每個備菜桌編號對應一個點餐桌。

所述的點餐機器人和訂單顯示屏、點餐桌通過無線信號連接。

所述的人臉識別模塊用于識別顧客身份，人臉識別模塊將顧客的消費數據通過無線傳輸到餐廳數據服務器。

所述的小票打印模塊用于打印顧客消費菜單憑證。

所述的液晶顯示屏包括推薦菜品模塊和點菜模塊，液晶顯示屏還用于顯示菜品的名稱、圖片和付款二維碼。

一種機器人點餐系統的點餐方法，包括以下步驟：1、顧客來到餐廳選擇餐桌坐下，顧客按點餐呼叫按鈕，對應服務的點餐機器人自動行走來到對應的餐桌服務。2、顧客與點餐機器人進行人機交流并進行人臉識別，顧客使用點餐機器人上的液晶觸摸顯示屏點餐，并通過支付二維碼支付下單。3、機器人將訂單數據通過無線信號發送至廚房中的訂單顯示屏，機器人廚師做菜，機器人廚師做好菜放置在備菜區域相對應的編號備菜桌上，點餐機器人去相應的備菜桌上取菜送至顧客點餐的餐桌上。

本發明一種機器人點餐系統及其點餐方法的有益效果是：該機器人能減少餐廳人力成本、幫助收銀環節的自動化，便捷化，避免了人工收銀率較低的弊端，消除了收銀緩解人工操作的誤差。

附圖說明

圖1是本發明一種機器人點餐系統框圖。

具體實施方式

下面結合附圖對本發明作具體說明：一種機器人點餐系統及其點餐方法，包括廚房、點餐機器人和點餐桌；廚房設置有訂單顯示屏、餐廳數據服務器、機器人廚師和備菜區域；點餐機器人包括人機交流模塊、液晶觸摸顯示屏、小票打印模塊、人臉識別模塊、行走機構和機器人手；點餐桌的側面設置有點餐呼叫按鈕和餐桌編號標簽，每臺點餐桌對應一個點餐機器人專門服務。

所述的備菜區域設置有多個備菜桌，每個備菜桌編號對應一個點餐桌。

所述的點餐機器人和訂單顯示屏、點餐桌通過無線信號連接。

所述的人臉識別模塊用于識別顧客身份，人臉識別模塊將顧客的消費數據通過無線傳輸到餐廳數據服務器。

所述的小票打印模塊用于打印顧客消費菜單憑證。