[發(fā)明專利]一種設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理方法、系統(tǒng)、終端和存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201811501777.0
• 申請日: 2018-12-07
• 公開（公告）號: CN109412869A
• 公開（公告）日: 2019-03-01
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 呂萍
• 申請（專利權(quán)）人: 廣東美的物業(yè)管理股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 顏希文;麥小嬋

本發(fā)明公開了一種設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理方法、系統(tǒng)、終端和存儲介質(zhì)，所述方法包括：設(shè)備管理系統(tǒng)實時采集各檢查項的設(shè)備的運行數(shù)據(jù)；在至少一類運行數(shù)據(jù)超出設(shè)定的閾值范圍時，所述設(shè)備管理系統(tǒng)觸發(fā)告警，并將告警信息推送至服務(wù)后臺；其中，所述告警信息為根據(jù)設(shè)備信息和運行數(shù)據(jù)生成；所述服務(wù)后臺根據(jù)所述告警信息向至少一個終端派發(fā)工單；所述服務(wù)后臺在所述終端接單響應(yīng)后，根據(jù)所述終端的處理結(jié)果反饋，更新故障設(shè)備的設(shè)備狀態(tài)。本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備機房的自動數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，減少人為巡檢的數(shù)據(jù)錯誤和人為惰性，也能減少巡檢的人工成本，提高機房異常數(shù)據(jù)告警的實時性。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及智能監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理方法、系統(tǒng)、終端和存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

本申請的發(fā)明人在對現(xiàn)有技術(shù)的研究和實踐過程中，發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)、工廠、甚至小區(qū)物業(yè)的設(shè)備機房巡檢，現(xiàn)有技術(shù)一般是靠人工巡檢、被動發(fā)現(xiàn)設(shè)備機房故障，如此存在以下問題：

1、設(shè)備機房巡檢需要每天安排工程人員進(jìn)行人工巡檢；

2、人工巡檢存在認(rèn)為疏忽、漏檢、作假的風(fēng)險；

3、機房采集指標(biāo)數(shù)據(jù)只能按人工頻次采集，不能實現(xiàn)實時采集、出現(xiàn)異常不能快速實時告警。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題在于，提供一種設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理方法、系統(tǒng)、終端和存儲介質(zhì)，能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備機房的自動數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，減少人為巡檢的數(shù)據(jù)錯誤和人為惰性，也能減少巡檢的人工成本，提高機房異常數(shù)據(jù)告警的實時性。

為解決上述問題，本發(fā)明的一個實施例提供一種設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理方法，包括：

設(shè)備管理系統(tǒng)實時采集各檢查項的設(shè)備的運行數(shù)據(jù)；

在至少一類運行數(shù)據(jù)超出設(shè)定的閾值范圍時，所述設(shè)備管理系統(tǒng)觸發(fā)告警，并將告警信息推送至服務(wù)后臺；其中，所述告警信息為根據(jù)設(shè)備信息和運行數(shù)據(jù)生成；

所述服務(wù)后臺根據(jù)所述告警信息向至少一個終端派發(fā)工單；

所述服務(wù)后臺在所述終端接單響應(yīng)后，根據(jù)所述終端的處理結(jié)果反饋，更新故障設(shè)備的設(shè)備狀態(tài)。

進(jìn)一步地，在所述服務(wù)后臺根據(jù)所述告警信息向至少一個終端派發(fā)工單之后，還包括：

所述服務(wù)后臺在設(shè)定的時間閾值內(nèi)未接收到所述終端的接單反饋時，重新向至少一個終端派送工單。

進(jìn)一步地，在所述服務(wù)后臺根據(jù)所述告警信息向至少一個終端派發(fā)工單之后，還包括：

設(shè)備管理系統(tǒng)響應(yīng)所述終端的根據(jù)所述工單發(fā)送的備件申領(lǐng)請求，進(jìn)行備件申領(lǐng)登記。

進(jìn)一步地，所述的設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理方法，還包括：

設(shè)備管理系統(tǒng)在備件庫存數(shù)量低于閾值時，向至少一個終端反饋備件采購提醒。

進(jìn)一步地，所述的設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理方法，還包括：

設(shè)備管理系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的閾值范圍對各檢查項的設(shè)備進(jìn)行自動校對，并定期生成采集和巡檢報表。

本發(fā)明的另一個實施例還提供了一種設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理系統(tǒng)，包括設(shè)備管理系統(tǒng)、服務(wù)后臺和至少一個終端；

所述設(shè)備管理系統(tǒng)，用于實時采集各檢查項的設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，在至少一類運行數(shù)據(jù)超出設(shè)定的閾值范圍時，觸發(fā)告警，并將告警信息推送至所述服務(wù)后臺；其中，所述告警信息為根據(jù)設(shè)備信息和運行數(shù)據(jù)生成；

所述服務(wù)后臺，用于根據(jù)所述告警信息向至少一個終端派發(fā)工單，并在所述終端接單響應(yīng)后，根據(jù)所述終端的處理結(jié)果反饋，更新故障設(shè)備的設(shè)備狀態(tài)。

進(jìn)一步地，所述的設(shè)備機房監(jiān)控巡檢管理系統(tǒng)，還包括：