[發明專利]智能貨柜撕簽行為監控方法及智能貨柜、計算機存儲介質

有效

• 申請號: 201811466809.8
• 申請日: 2018-12-03
• 公開（公告）號: CN109671211B
• 公開（公告）日: 2021-06-22
• 發明（設計）人: 付娜;王辰辰;任國棟
• 申請（專利權）人: 蟲極科技（北京）有限公司
• 主分類號: G07F9/02
• 分類號: G07F9/02;H04N7/18
• 代理公司: 北京天馳君泰律師事務所 11592
• 代理人: 孟銳

本發明涉及一種智能貨柜撕簽行為監控方法及智能貨柜、計算機存儲介質該方法包括：響應于異常用戶行為，獲取智異常用戶行為期間采集的視頻數據；以及基于異常用戶行為期間采集的視頻數據判斷用戶是否存在撕簽行為。根據本發明的智能貨柜撕簽行為監控方法及智能貨柜、計算機存儲介質可以準確定位撕單用戶的購物行為，將其撕單的完整視頻截取，作為報警以及后續操作的依據，從而減小用戶撕簽造成的經濟損失。

技術領域

本發明涉及無人售貨的技術領域，特別地涉及一種智能貨柜撕簽行為監控方法及智能貨柜、計算機存儲介質。

背景技術

智能貨柜是目前比較流行的一種新零售的購物方式，相比較于傳統的購物柜來說，智能貨柜具備了各種的傳感器，可以給用戶提供完全不同于以往的購物體驗，其既免去了消費者排隊買單的苦惱，帶來更好的購物體驗；又能夠為商家減少人力成本。

用射頻信號通過空間耦合實現無接觸信息傳遞的RFID技術是智能貨柜的主流技術方向之一。RFID天線可以將智能貨柜內商品上的電子標簽信息發送給處理器進行識別和處理，從而實現商品的盤點。利用RFID技術支持無人售貨的優勢在于對商品位置的掌控，根據用戶打開柜門拿取商品前后貨柜內商品庫存量的變化即可以了解用戶拿取的商品。然而，由于貨柜僅僅是識別商品上貼的RFID標簽，因此會給一些不法分子有機可乘，將RFID標簽撕毀后扔回貨柜內，欺騙貨柜。這樣會給公司帶來十分巨大的經濟損失。

發明內容

針對現有技術中存在的技術問題，本發明的第一方面提出了一種用于智能貨柜的撕簽行為監控方法，包括：

響應于異常用戶行為，獲取異常用戶行為期間采集的視頻數據；以及

基于所述異常用戶行為期間采集的視頻數據判斷用戶是否存在撕簽行為。

如上所述的方法，所述異常用戶行為是在預定時間范圍內柜門打開而未生成訂單達到或超過預定次數。

如上所述的方法，其中，所述預定次數為2-4次，所述預定時間范圍為3天、5天、或一周。

如上所述的方法，其中，所述異常用戶行為是在預定時間范圍內柜門打開時間超過預設時間達到或超過預定次數。

如上所述的方法，其中，所述預定次數為3-6次，所述預定時間范圍為3天、5天、或一周。

如上所述的方法，其中，響應于異常用戶行為獲取異常用戶行為期間采集的視頻數據進一步包括：響應于異常用戶行為，創建異常訂單信息，并根據異常訂單信息獲取異常用戶行為期間。

如上所述的方法，其中，所述異常訂單信息至少包括：訂單對應的用戶信息、智能貨柜信息和門開啟關閉時間信息。

如上所述的方法，其中，所述異常用戶行為期間為柜門開啟和/或關閉時刻之前或之后的預定時間段。

根據本發明的另一方面，提供一種智能貨柜，包括：處理器，其配置為響應于異常用戶行為，獲取異常用戶行為期間采集的視頻數據；以及通信接口，其配置為將所述異常用戶行為期間采集的視頻數據發送到服務器以判斷用戶是否存在撕簽行為。

如上所述的智能貨柜，其中，異常用戶行為是在預定時間范圍內柜門打開而未生成訂單達到或超過預定次數。

如上所述的智能貨柜，其中，所述預定次數為2-4次，所述預定時間范圍為3天、5天、或一周。

如上所述的智能貨柜，其中，異常用戶行為是在預定時間范圍內柜門打開時間超過預設時間達到或超過預定次數。

如上所述的智能貨柜，其中，所述預定次數為3-6次，所述預定時間范圍為3天、5天、或一周。

如上所述的智能貨柜，其中，所述異常用戶行為期間包括柜門開啟和/或關閉時刻之前或之后的預定時間段。