[發明專利]一種遠程體驗方法、系統及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201811463237.8
• 申請日: 2018-12-03
• 公開（公告）號: CN109542290A
• 公開（公告）日: 2019-03-29
• 發明（設計）人: 明向東
• 申請（專利權）人: 深圳市銀河風云網絡系統股份有限公司
• 主分類號: G06F3/0481
• 分類號: G06F3/0481;H04L29/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京超凡志成知識產權代理事務所(普通合伙) 11371
• 代理人: 鄧超

本發明提供了一種遠程體驗方法、系統及計算機可讀存儲介質，涉及互聯網技術領域，方法包括：獲取用戶選擇的可控商品的特征信息，向服務器發送特征信息；接收服務器返回的可控商品的第一操作圖標以及預設的圖像采集裝置拍攝的實時圖像數據，實時顯示實時圖像數據，可控商品位于圖像采集裝置的拍攝區域內；根據用戶對第一操作圖標的第一操作生成第一操作指令；向服務器發送第一操作指令，以使服務器控制可控商品處于對應的工作狀態。通過讓用戶能夠遠程體驗商品，并將控制時可控商品的效果通過圖像采集裝置采集到的關于可控商品的實時圖像數據實時展示給用戶，提高了用戶對商品的更真實的體驗，也減少了用戶需要到實體店體驗的不便。

技術領域

本發明涉及互聯網技術領域，具體而言，涉及一種遠程體驗方法、系統及計算機可讀存儲介質。

背景技術

目前，人們購買電器等商品通過網上選購和線下實體店購買兩種方式，在網上選購，只能通過圖片看到商品外觀，并根據商家介紹，得知該商品的功能及操作方式，真實感較差；而在線下實體店購買，可以從各種角度看到商品外觀，并操作商品，感知該商品的功能及性能等，但需要用戶計劃一定的時間前往實體店，要花費不低的時間成本。

發明內容

為了克服上述現有技術中的不足，本發明提供一種遠程體驗方法及系統以改善上述問題。

為了實現上述目的，本發明實施例所提供的技術方案如下所示：

第一方面，本發明實施例提供一種遠程體驗方法，應用于客戶端，包括：

獲取用戶選擇的可控商品的特征信息；

向服務器發送所述特征信息；

接收所述服務器返回的所述可控商品的第一操作圖標以及預設的圖像采集裝置拍攝的實時圖像數據，實時顯示所述實時圖像數據；所述可控商品位于所述圖像采集裝置的拍攝區域中；所述圖像采集裝置以及所述可控商品與所述服務器之間通信連接；

獲取用戶對所述第一操作圖標的第一操作，并根據所述第一操作生成第一操作指令；其中，所述第一操作指令用于控制所述可控商品的工作狀態；

向所述服務器發送所述第一操作指令；以使所述服務器根據所述第一操作指令控制所述可控商品處于與所述第一操作指令對應的工作狀態。

結合第一方面，在一些可能的實現方式中，所述方法還包括：

接收所述圖像采集裝置的第二操作圖標；

獲取用戶對所述圖像采集裝置的第二操作圖標的第二操作，根據所述第二操作生成第二操作指令，所述第二操作指令用于控制所述圖像采集裝置的工作狀態；

向所述服務器發送所述第二操作指令，以使所述服務器根據所述第二操作指令控制所述圖像采集裝置處于與所述第二操作指令對應的工作狀態。

第二方面，本發明實施例還提供一種遠程體驗方法，應用于服務器，所述方法包括：

獲取客戶端發送的用戶選擇的可控商品對應的特征信息；

根據存儲的商品管理信息，比對所述特征信息獲取所述可控商品的通信信息、所述可控商品對應的圖像采集裝置的通信信息以及可控商品的第一操作圖標；

根據所述圖像采集裝置的通信信息向所述圖像采集裝置發送獲取實時圖像數據請求，并接收所述圖像采集裝置返回的實時圖像數據，并向所述客戶端實時返回所述實時圖像數據；

向所述客戶端發送所述可控商品的第一操作圖標；

接收所述客戶端返回的根據用戶對所述第一操作圖標的第一操作生成的第一操作指令；根據所述可控商品的通信信息向所述可控商品發送所述第一操作指令。

結合第二方面，在一些可能的實現方式中，所述方法還包括：