[發(fā)明專利]一種信息處理方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201811457900.3
• 申請日: 2018-11-30
• 公開（公告）號: CN111260101B
• 公開（公告）日: 2022-07-08
• 發(fā)明（設計）人: 欒桂凱;卓呈祥;路勁
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q30/02;G06Q50/30
• 代理公司: 北京超成律師事務所 11646
• 代理人: 鄧超

1.一種信息處理方法，其特征在于，包括：

獲取用戶端在預設歷史時間段內的歷史服務訂單信息；

根據(jù)所述歷史服務訂單信息，以及不同歷史時間分別對應的服務環(huán)境信息，確定所述用戶端在不同服務環(huán)境下分別發(fā)起的服務訂單數(shù)量；

根據(jù)所述不同歷史時間分別對應的服務環(huán)境信息，確定所述用戶端在所述預設歷史時間段內第一次發(fā)起服務訂單的歷史時間開始，至所述預設歷史時間段結束為止，每種服務環(huán)境對應的歷史統(tǒng)計時間；

根據(jù)所述用戶端在不同服務環(huán)境下分別發(fā)起的服務訂單數(shù)量，以及每種服務環(huán)境對應的歷史統(tǒng)計時間，確定所述用戶端在任一種服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的偏好信息；

其中，所述不同服務環(huán)境包括第一服務環(huán)境和第二服務環(huán)境，所述偏好信息是根據(jù)第一服務環(huán)境相對于第二服務環(huán)境的歷史統(tǒng)計時間的縮放系數(shù)確定的。

2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述用戶端在不同服務環(huán)境下分別發(fā)起的服務訂單數(shù)量，以及每種服務環(huán)境對應的歷史統(tǒng)計時間，確定所述用戶端在任一種服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的偏好信息包括：

根據(jù)所述每種服務環(huán)境對應的歷史統(tǒng)計時間，確定所述第一服務環(huán)境相對于第二服務環(huán)境的歷史統(tǒng)計時間的縮放系數(shù)；

根據(jù)所述縮放系數(shù)，以及所述用戶端在所述第一服務環(huán)境和第二服務環(huán)境下分別發(fā)起的服務訂單數(shù)量，確定所述用戶端在第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的傾向度；

根據(jù)所述第一服務環(huán)境的傾向度、所述用戶端在所述第一服務環(huán)境和所述第二服務環(huán)境下分別發(fā)起的服務訂單數(shù)量，以及每種服務環(huán)境對應的歷史統(tǒng)計時間，確定所述用戶端在所述第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的偏好信息。

3.根據(jù)權利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一服務環(huán)境相對于第二服務環(huán)境的歷史統(tǒng)計時間的縮放系數(shù)滿足下述公式：

；

其中，表示第一服務環(huán)境的歷史統(tǒng)計時間，表示第二服務環(huán)境的歷史統(tǒng)計時間。

4.根據(jù)權利要求2所述的方法，其特征在于，所述用戶端在第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的傾向度滿足下述公式：

；

其中，表示在第一服務環(huán)境下發(fā)起的服務訂單數(shù)量，表示在第二服務環(huán)境下發(fā)起的服務訂單數(shù)量，表示第一服務環(huán)境相對于第二服務環(huán)境的歷史統(tǒng)計時間的縮放系數(shù)。

5.根據(jù)權利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述第一服務環(huán)境的傾向度、所述用戶端在所述第一服務環(huán)境和所述第二服務環(huán)境下分別發(fā)起的服務訂單數(shù)量，以及每種服務環(huán)境對應的歷史統(tǒng)計時間，確定所述用戶端在所述第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的偏好信息，包括：

根據(jù)所述用戶端在所述第二服務環(huán)境下發(fā)起的服務訂單數(shù)量以及所述第二服務環(huán)境對應的歷史統(tǒng)計時間，確定在所述第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的懲罰值；

根據(jù)在所述第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的懲罰值，以及在所述第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的傾向度，確定所述用戶端在所述第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的偏好信息。

6.根據(jù)權利要求5所述方法，其特征在于，在所述第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的懲罰值滿足下述公式：

；

其中，表示在第二服務環(huán)境下發(fā)起的服務訂單數(shù)量，表示第二服務環(huán)境的歷史統(tǒng)計時間。

7.根據(jù)權利要求5所述的方法，其特征在于，所述偏好信息包括偏好度，所述用戶端在第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的偏好度滿足下述公式：

；

其中，表示在第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的傾向度，表示在第一服務環(huán)境下發(fā)起服務訂單的懲罰值。