[發明專利]計算機故障管控方法及計算機故障管控裝置

在審

• 申請號: 201811445986.8
• 申請日: 2018-11-29
• 公開（公告）號: CN109656751A
• 公開（公告）日: 2019-04-19
• 發明（設計）人: 翟慧;馬曉燕;李靜;趙大鵬;丁玉濤
• 申請（專利權）人: 河南職業技術學院
• 主分類號: G06F11/14
• 分類號: G06F11/14;G06F9/48
• 代理公司: 鄭州浩德知識產權代理事務所(普通合伙) 41130
• 代理人: 邊鵬

本發明提供了一種計算機故障管控方法及計算機故障管控裝置，其中，計算機故障管控方法包括：在計算機運行過程中，檢測是否有異常數據產生；當確定有異常數據產生時，對所述異常數據進行分析，以得到所述異常數據的故障類型；獲取與所述異常數據的故障類型對應的待執行進程，其中，所述待執行進程用于修正所述異常數據；檢測所述計算機中是否有目標應用進程正在運行；當檢測到有所述目標應用進程正在運行時，保存所述目標應用進程的當前進度，并在完成保存后，運行所述待執行進程；當檢測到無目標應用進程正在進行時，運行所述待執行進程。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，具體而言，涉及一種計算機故障管控方法和一種計算機故障管控裝置。

背景技術

計算機中集成大量的軟硬件，在長時間運行過程中，難免會出現各種異常，且相同的異常情況有可能不止出現一次，而一旦計算機出現異常時，用戶往往需求助專業維修人員來現場或遠程指導進行故障排除，這使得整個故障排除周期比較長，影響用戶對計算機的使用。

發明內容

本發明正是基于上述技術問題至少之一，提出了一種新的計算機故障管控方案，在計算機出現異常時，可自動進行修復，提升了用戶的使用體驗。

有鑒于此，本發明提出了一種新的一種計算機故障管控方法，包括：在計算機運行過程中，檢測是否有異常數據產生；當確定有異常數據產生時，對所述異常數據進行分析，以得到所述異常數據的故障類型；獲取與所述異常數據的故障類型對應的待執行進程，其中，所述待執行進程用于修正所述異常數據；檢測所述計算機中是否有目標應用進程正在運行；當檢測到有所述目標應用進程正在運行時，保存所述目標應用進程的當前進度，并在完成保存后，運行所述待執行進程；當檢測到無目標應用進程正在進行時，運行所述待執行進程。

在該技術方案中，在檢測到計算機在運行過程中出現異常數據時，對異常數據進行分析，從而確定異常數據的故障類型，并根據故障類型來獲取用于修正異常數據的待執行進程，并且檢測是否有正在運行的目標應用 進程，若有，則先保存目標應用進程的當前進度，再運行待執行進程，最大化地降低待執行進程對目標應用進程的干擾影響，使得計算機可自動修復，提升了用戶的使用體驗。

在上述技術方案中，優選地，所述獲取與所述異常數據的故障類型對應的待執行進程的步驟，具體包括：預存儲多個故障類型，以及每個故障類型與待執行進程之間的關聯關系；從所述關聯關系中，查找與所述異常數據的故障類型對應的待執行進程。

在上述任一項技術方案中，優選地，所述獲取與所述異常數據的故障類型對應的待執行進程的步驟，具體包括：從服務器側下載所述異常數據的故障類型對應的待執行進程。

在上述任一項技術方案中，優選地，還包括：檢測所述目標應用進程是否被關閉；當確定所述目標應用進程被關閉時，在所述待執行進程運行完后，根據已保存的所述當前進度重啟所述目標應用進程。

在該技術方案中，若目標應用進程已被關閉，則在待執行進程運行完后，根據已保存的當前進度重啟目標應用進程，無需用戶自己重復開啟，簡化用戶操作，提升了用戶的使用體驗。

根據本發明的第二方面，提出了一種計算機故障管控裝置，包括：第一檢測單元，用于在計算機運行過程中，檢測是否有異常數據產生；分析單元，用于當確定有異常數據產生時，對所述異常數據進行分析，以得到所述異常數據的故障類型；獲取單元，用于獲取與所述異常數據的故障類型對應的待執行進程，其中，所述待執行進程用于修正所述異常數據；第二檢測單元，用于檢測所述計算機中是否有目標應用進程正在運行；第一處理單元，用于當檢測到有所述目標應用進程正在運行時，保存所述目標應用進程的當前進度，并在完成保存后，運行所述待執行進程；第二處理單元，用于當檢測到無目標應用進程正在進行時，運行所述待執行進程。