[發明專利]一種物品信息查詢方法、裝置、存儲介質及終端

在審

• 申請號: 201811431393.6
• 申請日: 2018-11-26
• 公開（公告）號: CN109857840A
• 公開（公告）日: 2019-06-07
• 發明（設計）人: 鄧童虎
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/953;G06Q30/06;G10L13/00;G10L15/22;G10L15/26
• 代理公司: 北京煦潤律師事務所 11522
• 代理人: 高瑩;梁永芳

1.一種物品信息查詢方法，其特征在于，包括：

根據目標物品的圖片識別所述目標物品；

接收對所述目標物品的詢問信息；

獲取所述詢問信息的相應答案；

顯示獲取到的所述詢問信息的相應答案。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，獲取所述詢問信息的相應答案，包括：

通過互聯網和/或數據庫查找所述詢問信息的相應答案。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，還包括：

獲取所述目標物品的相關信息。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，

還包括：顯示獲取到的所述目標物品的相關信息；

和/或，

獲取所述目標物品的相關信息，包括：

通過互聯網和/或數據庫查找所述目標物品的相關信息；

和/或，

獲取所述詢問信息的相應答案，包括：

從獲取的所述相關信息中查詢所述詢問信息的相應答案。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，顯示獲取到的所述目標物品的相關信息，包括：

對所述相關信息按照預設規則進行篩選得到篩選后的所述目標物品的基本信息，并顯示篩選后得到的所述基本信息。

6.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述詢問信息，包括：通過語音輸入的語音詢問信息和/或通過文字輸入的文字詢問信息；

接收對所述目標物品的詢問信息，包括：

在預設的對話界面接收所述語音詢問信息和/或所述文字詢問信息；

和/或；

顯示獲取的所述相應答案，包括：

在所述預設的對話界面顯示所述相應答案。

7.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，在預設的對話界面接收所述語音詢問信息和/或所述文字詢問信息之后，還包括：

在所述預設的對話界面顯示所述語音詢問信息和/或所述文字詢問信息。

8.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，在所述預設的對話界面顯示所述通過語音輸入的語音詢問信息，包括：

對所述通過語音輸入的語音詢問信息進行語音識別，以轉換成相應的文字信息；

在所述預設的對話界面顯示轉換成的所述相應的文字信息。

9.根據權利要求6-8任一項所述的方法，其特征在于，

在所述預設的對話界面顯示所述相應答案，包括：

在所述預設的對話界面以文字形式顯示所述相應答案；和/或將所述相應答案轉換成語音信息，并播放轉換成的所述語音信息。

10.一種物品信息查詢裝置，其特征在于，包括：

物品識別單元，用于根據目標物品的圖片識別所述目標物品；

信息接收單元，用于接收對所述目標物品的詢問信息；

答案獲取單元，用于獲取所述詢問信息的相應答案；

答案顯示單元，用于顯示獲取到的所述詢問信息的相應答案。

11.根據權利要求10所述的裝置，其特征在于，所述答案獲取單元，獲取所述詢問信息的相應答案，包括：

通過互聯網和/或數據庫查找所述詢問信息的相應答案。

12.根據權利要求10或11所述的裝置，其特征在于，還包括：

相關信息獲取單元，用于獲取所述目標物品的相關信息。