[發明專利]工作流引擎控制方法、裝置、計算機設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201811348847.3
• 申請日: 2018-11-13
• 公開（公告）號: CN109740834A
• 公開（公告）日: 2019-05-10
• 發明（設計）人: 許廣武;全力;孫雨
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10
• 代理公司: 深圳市立智方成知識產權代理事務所(普通合伙) 44468
• 代理人: 王增鑫

1.一種工作流引擎控制方法，其特征在于，包括：

獲取表征工作流程的業務流程圖；

根據預設的辨識規則識別所述業務流程圖中與設定流程具有沖突的矛盾節點，其中，所述矛盾節點為所述業務流程圖中的流程節點；

根據預設的修改規則對所述矛盾節點進行修改，以使所述矛盾節點不影響所述工作流程的正常流轉。

2.根據權利要求1所述的工作流引擎控制方法，其特征在于，所述辨識規則為識別所述流程節點的負責人的工作狀態信息，所述根據預設的辨識規則識別所述業務流程圖中與設定流程具有沖突的矛盾節點包括：

獲取所述流程節點的負責人的工作狀態信息；

判斷所述工作狀態信息是否異常，當所述工作狀態信息異常時，確認所述負責人對應的流程節點為異常節點。

3.根據權利要求2所述的工作流引擎控制方法，其特征在于，所述修改規則為根據所述工作狀態信息對所述矛盾節點進行修改，所述根據預設的修改規則對所述矛盾節點進行修改，以使所述矛盾節點不影響所述工作流程的正常流轉包括：

在預設的映射列表中查找與所述工作狀態信息具有映射關系的修改方式；

根據所述修改方式對所述矛盾節點進行修改，以使所述矛盾節點不影響所述工作流程的正常流轉。

4.根據權利要求1所述的工作流引擎控制方法，其特征在于，所述根據預設的辨識規則識別所述業務流程圖中與設定流程具有沖突的矛盾節點之前，還包括：

獲取待執行的用戶修改指令，其中，所述修改指令為修改所述業務流程圖的流程節點；

識別發送所述用戶修改指令的用戶賬戶的賬戶級別，并調用與所述賬戶級別具有映射關系的修改權限信息；

識別所述用戶修改指令表征的修改方式是否在所述修改權限信息允許的范圍內，若是，則執行所述用戶修改指令；否則，則禁止執行所述用戶修改指令。

5.根據權利要求4所述的工作流引擎控制方法，其特征在于，所述用戶修改指令為下設流程節點，所述修改權限信息包括所述用戶賬戶的工作職能信息，所述識別所述用戶修改指令表征的修改方式是否在所述修改權限信息允許的范圍內，若是，則執行所述用戶修改指令；否則，則禁止執行所述用戶修改指令包括：

識別所述用戶修改指令下設的流程節點的工作職能是否包括在所述工作職能信息內，若是，則執行所述用戶修改指令；否則，則禁止執行所述用戶修改指令。

6.根據權利要求1所述的工作流引擎控制方法，其特征在于，所述根據預設的辨識規則識別所述業務流程圖中與設定流程具有沖突的矛盾節點之前，還包括：

將所述業務流程圖輸入到預設的錯誤識別模型中，其中，所述錯誤識別模型為訓練至收斂狀態用于對圖像表征的業務流程圖進行正確性判斷的神經網絡模型；

根據所述錯誤識別模型輸出的分類結果確認所述業務流程圖是否存在錯誤；

當所述業務流程圖存在錯誤時，執行預設的警示指令。

7.根據權利要求6所述的工作流引擎控制方法，其特征在于，所述當所述業務流程圖存在錯誤時，執行預設的警示指令之后，還包括：

獲取所述錯誤識別模型輸出的中間數據，其中所述中間數據為所述錯誤識別模型提取的所述業務流程圖中的錯誤圖像；

將所述錯誤圖像記錄在運行日志中。

8.一種工作流引擎控制裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于獲取表征工作流程的業務流程圖；

處理模塊，用于根據預設的辨識規則識別所述業務流程圖中與設定流程具有沖突的矛盾節點，其中，所述矛盾節點為所述業務流程圖中的流程節點；

執行模塊，用于根據預設的修改規則對所述矛盾節點進行修改，以使所述矛盾節點不影響所述工作流程的正常流轉。

9.一種計算機設備，包括存儲器和處理器，所述存儲器中存儲有計算機可讀指令，所述計算機可讀指令被所述處理器執行時，使得所述處理器執行如權利要求1至7中任一項權利要求所述工作流引擎控制方法的步驟。

10.一種存儲有計算機可讀指令的存儲介質，所述計算機可讀指令被一個或多個處理器執行時，使得一個或多個處理器執行如權利要求1至7中任一項權利要求所述工作流引擎控制方法的步驟。