[發明專利]一種信息搜集方法及系統

在審

• 申請號: 201811317421.1
• 申請日: 2018-11-07
• 公開（公告）號: CN111161555A
• 公開（公告）日: 2020-05-15
• 發明（設計）人: 江夢華;秦宇皓;仇輝;李海波
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
• 主分類號: G08G1/0967
• 分類號: G08G1/0967;G06Q50/30;G06Q10/04
• 代理公司: 成都七星天知識產權代理有限公司 51253
• 代理人: 袁春曉

1.一種信息搜集方法，所述方法由至少一個處理器實現，其特征在于，包括：

確定待搜集信息的采集點；

確定包含所述采集點的至少一個區域范圍內的用戶；

基于所述用戶的類別，向各類用戶相關聯的客戶端發送對應類別的信息搜集內容。

2.如權利要求1所述的信息搜集方法，其特征在于，不同類別的信息收集內容用于觸發客戶端顯示不同的用戶界面；所述用戶界面至少用于引導用戶反饋信息。

3.如權利要求2所述的信息搜集方法，其特征在于，不同的用戶界面之間的區別至少包括以下一種：選項控件的類型或選項控件的數量。

4.如權利要求2或3所述的信息搜集方法，其特征在于，所述用戶界面至少包括以下一種：

事件類別選項控件、文字描述框或添加圖像數據控件；

其中，所述事件類別選項控件至少包括以下一種：

事故選項控件、施工選項控件、封路選項控件或擁堵選項控件。

5.如權利要求1所述的信息搜集方法，其特征在于，所述方法還包括：確定所述用戶的狀態，并基于用戶的狀態確定發送信息搜集內容的時機；

基于所述確定的時機，發送所述信息搜集內容。

6.如權利要求5所述的信息搜集方法，其特征在于，所述確定所述用戶的狀態，并基于用戶的狀態確定發送信息搜集內容的時機包括：

獲取所述用戶相關聯的客戶端的運動狀態；

基于所述用戶相關聯的客戶端的運動狀態，確定是否向所述用戶相關聯的客戶端發送信息搜集內容。

7.如權利要求5所述的信息搜集方法，其特征在于，所述確定所述用戶的狀態，并基于用戶的狀態確定發送信息搜集內容的時機包括：

獲取所述用戶的打車訂單進程；

基于所述用戶的打車訂單進程，確定是否向所述用戶相關聯的客戶端發送信息搜集內容。

8.如權利要求1所述的信息搜集方法，其特征在于，所述確定待搜集信息的采集點包括：

獲取實事消息；

至少基于所述實事消息中的地點信息，確定所述采集點；

所述實事消息至少包括以下一種：新聞報道、交通廣播或群眾舉報信息。

9.如權利要求1所述的信息搜集方法，其特征在于，所述確定待搜集信息的采集點包括：

獲取交通工具的軌跡數據；

基于所述交通工具的軌跡數據，預估所述軌跡數據對應路段發生事件的概率；

當所述概率大于第一閾值時，基于所述路段，確定所述采集點。

10.如權利要求1所述的信息搜集方法，其特征在于，還包括：

獲取與所述用戶相關的特征信息；其中，所述特征信息至少反映所述用戶的歷史上報數據的情況和/或與所述用戶的相關評分；

基于所述與所述用戶相關的特征信息確定所述用戶的用戶類別。

11.一種信息搜集系統，其特征在于，包括：

采集點確定模塊，用于確定待搜集信息的采集點；

用戶確定模塊，用于確定包含所述采集點的至少一個區域范圍內的用戶；

發送模塊，用于基于所述用戶的類別，向各類用戶相關聯的客戶端發送對應類別的信息搜集內容。

12.如權利要求11所述的信息搜集系統，其特征在于，不同類別的信息收集內容用于觸發客戶端顯示不同的用戶界面；所述用戶界面至少用于引導用戶反饋信息。

13.如權利要求12所述的信息搜集系統，其特征在于，不同的用戶界面之間的區別至少包括以下一種：選項控件的類型或選項控件的數量。