[發(fā)明專利]用戶等級劃分方法及裝置

在審

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• 申請日: 2018-10-31
• 公開（公告）號: CN111127056A
• 公開（公告）日: 2020-05-08
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 文宇函
• 申請（專利權(quán)）人: 北京國雙科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 北京潤平知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11283
• 代理人: 王曉曉;肖冰濱

1.一種用戶等級劃分方法，其特征在于，所述方法包括：

根據(jù)在預(yù)定時間段內(nèi)用戶對網(wǎng)站的操作行為的得分來計算所述用戶對所述網(wǎng)站的粘度，其中每一所述操作行為對應(yīng)一得分；以及

根據(jù)所述用戶在所述預(yù)定時間段內(nèi)對所述網(wǎng)站的粘度來確定所述用戶的等級。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

確定在所述預(yù)定時間段內(nèi)所述用戶對所述網(wǎng)站執(zhí)行的所述操作行為的分類，其中，所述每一所述操作行為對應(yīng)一分類；以及

根據(jù)所述操作行為的分類為所述用戶增加分類標簽。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述操作行為的分類為所述用戶增加分類標簽包括：

統(tǒng)計所述用戶針對操作行為的各分類而分別執(zhí)行的操作行為的數(shù)量；

基于所統(tǒng)計的數(shù)量按照預(yù)設(shè)規(guī)則篩選出所述用戶的分類；以及

為所述用戶增加與篩選出的所述用戶的分類對應(yīng)的分類標簽。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

在所述網(wǎng)站具有新功能時，向與所述新功能的分類對應(yīng)的第一選定等級的用戶推薦所述新功能。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

向所述網(wǎng)站的第二選定等級的用戶發(fā)出網(wǎng)站調(diào)研；以及

接收所述第二選定等級的用戶對所述網(wǎng)站調(diào)研的反饋。

6.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項所述的方法，其特征在于，所述計算所述用戶對所述網(wǎng)站的粘度包括：

統(tǒng)計在所述預(yù)定時間段內(nèi)所述用戶對所述網(wǎng)站的每一操作行為的得分；以及

將所述統(tǒng)計的結(jié)果作為所述用戶的粘度。

7.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

調(diào)整任一操作行為對應(yīng)的得分和/或任一操作行為的得分對應(yīng)的權(quán)重。

8.一種用戶等級劃分裝置，其特征在于，所述裝置包括：

計算模塊，用于根據(jù)在預(yù)定時間段內(nèi)用戶對網(wǎng)站的操作行為的得分來計算所述用戶對所述網(wǎng)站的粘度，其中每一所述操作行為對應(yīng)一得分；以及

等級確定模塊，用于根據(jù)所述用戶在所述預(yù)定時間段內(nèi)對所述網(wǎng)站的粘度來確定所述用戶的等級。

9.一種機器可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，該機器可讀存儲介質(zhì)上存儲有指令，該指令用于使得機器執(zhí)行：根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項所述的用戶等級劃分方法。

10.一種處理器，其特征在于，用于運行程序，其中，所述程序被運行時用于執(zhí)行：根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項所述的用戶等級劃分方法。