[發明專利]消息提醒方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201811256406.0
• 申請日: 2018-10-26
• 公開（公告）號: CN109597698A
• 公開（公告）日: 2019-04-09
• 發明（設計）人: 趙盤壘
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F9/54
• 分類號: G06F9/54;G06F9/48
• 代理公司: 深圳市立智方成知識產權代理事務所(普通合伙) 44468
• 代理人: 王增鑫

本申請實施例提供了一種消息提醒方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質。該方法包括：獲取當前日期；檢測當前日期為預設事件對應的提醒日期時，生成針對預設事件的提醒消息。本申請實施例通過獲取當前日期，檢測當前日期為預設的生日日期的預先提醒日期時，通過生成發提醒信息，以便后期根據提醒信息進行處理，解決客戶維護過程中遺漏客戶的技術問題，從而加強了與客戶的溝通。

技術領域

本申請涉及數據處理技術領域，具體而言，本申請涉及一種消息提醒方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

公司與客戶的交集一般僅發生在銷售及服務過程中，銷售及服務完成后，因公司與客戶不存在交集，因此很容易造成客戶流失，或者喪失交易機會。相關技術中，一般是通過電話方式實現與客戶的溝通。但這種方式人工成本高，并且存在遺漏客戶、電話不通等缺點。

發明內容

本申請提供了一種消息提醒方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質，可以解決上述技術問題。所述技術方案如下：

第一方面，本申請提供了一種消息提醒方法，該方法包括：

獲取當前日期；

檢測當前日期為預設事件對應的提醒日期時，生成針對預設事件的提醒消息。

進一步地，檢測當前日期為預設事件的提醒日期時，生成針對預設事件的提醒消息之后，該方法包括：

提醒日期為第二用戶的生日提醒日期，將提醒消息發送至第一用戶的終端設備，其中，所述第一用戶和第二用戶為具有相同屬性的用戶，第二用戶為第一用戶的關注朋友；

若提醒日期為第一用戶的生日提醒日期，在到達第一用戶的生日日期時，根據提醒消息生成生日祝福信息，并向第一用戶的終端設備發送生日祝福信息。

進一步地，所述方法還包括：

若提醒日期為第一用戶的生日提醒日期，將提醒信息發送至第三用戶的終端設備，其中，第三用戶屬于預設的第二分類用戶。

進一步地，若提醒日期為第二用戶的生日提醒信息，將提醒消息發送至第一用戶的終端設備之后，該方法還包括：

接收來自第一用戶的終端設備發送的生日祝福信息，并在達到第二用戶的生日日期時，將來自第一用戶的終端設備發送的生日祝福信息發送至第二用戶的終端設備。

進一步地，根據提醒消息生成生日祝福，并向第一用戶的終端設備發送生日祝福信息，包括：

利用隨機算法從預先制作完成的生日祝福信息列表中選擇任一生日祝福信息發送至第一用戶的終端設備。

進一步地，將提醒消息發送至第一用戶的終端設備之前，該方法包括：

獲取第一用戶預留的電話號碼；

向預留的電話號碼對應的終端設備發送驗證鏈接，并在第一用戶根據驗證鏈接完成驗證后，獲取第一用戶的終端設備的通訊錄；

將通訊錄中任一電話號碼與預設的保險數據庫進行比較，判斷是否存在相同的電話號碼，其中，保險數據庫包括不同保險用戶預留的電話號碼；

若存在相同的電話號碼，將相同的電話號碼在保險數據庫中對應的保險用戶作為第一用戶關注的朋友。

第二方面，本申請提供了一種消息提醒裝置，該裝置包括：

時間獲取模塊，用于獲取當前日期；

消息提醒模塊，用于檢測當前日期為預設事件對應的提醒日期時，生成針對預設事件的提醒消息。