[發明專利]任務推送方法、裝置、計算機設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201811255708.6
• 申請日: 2018-10-26
• 公開（公告）號: CN109558224A
• 公開（公告）日: 2019-04-02
• 發明（設計）人: 郭錦宏
• 申請（專利權）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06F9/48
• 分類號: G06F9/48
• 代理公司: 深圳眾鼎專利商標代理事務所(普通合伙) 44325
• 代理人: 譚果林

1.一種任務推送方法，其特征在于，包括：

獲取登陸用戶標識，根據所述登陸用戶標識獲取對應的用戶權限；

根據所述用戶權限獲取待處理任務，所述待處理任務包括任務狀態信息和已處理用戶標識；

根據所述登陸用戶標識查詢待處理任務；

將所述已處理用戶標識和所述登陸用戶標識相匹配的待處理任務釋放；

根據所述任務狀態信息對所述待處理任務的處理優先程度進行排序，根據排序結果獲取目標任務；

將所述目標任務推送至客戶端，以使所述客戶端在顯示界面上顯示所述目標任務。

2.如權利要求1所述的任務推送方法，其特征在于，所述任務狀態信息包括任務類型和任務時限；

所述根據所述任務狀態信息對所述待處理任務的處理優先程度進行排序，根據排序結果獲取目標任務，具體包括如下步驟：

根據所述任務類型和所述任務時限，采用優先級算法計算每一待處理任務的優先級分數；

按照優先級分數從大到小的順序對所述待處理任務進行排序，得到排序結果；

從所述排序結果中按照優先級分數從大到小的順序獲取預設數量的待處理任務，作為目標任務。

3.如權利要求2所述的任務推送方法，其特征在于，所述根據所述任務類型和所述任務時限，采用優先級算法計算每一待處理任務的優先級分數，具體包括如下步驟：

根據所述任務類型和所述任務時限分別獲取對應的類型分值和時限分值；

將所述類型分值和所述時限分值輸入到下述優先級算法中，得到每一待處理任務的優先級分數S_i：

S_i＝類型分值*a+時限分值*b；

其中，S_i為優先級分數，a為類型權值，b為時限權值，且a+b＝1。

4.如權利要求1所述的任務推送方法，其特征在于，所述任務狀態信息包括任務類型、任務時限和優先級標識；

所述根據所述任務狀態信息對所述待處理任務進行排序，根據排序結果獲取目標任務，具體包括如下步驟：

根據所述任務類型、所述任務時限和所述優先級標識，采用優先級算法計算每一待處理任務的優先級分數；

按照優先級分數從大到小的順序對所述待處理任務進行排序，得到排序結果；

從所述排序結果中按照優先級分數從大到小的順序獲取預設數量的待處理任務，作為目標任務。

5.如權利要求4所述的任務推送方法，其特征在于，所述根據所述任務類型、所述任務時限和所述優先級標識，采用優先級算法計算每一待處理任務的優先級分數，具體包括如下步驟：

根據所述任務類型、所述任務時限和所述優先級標識分別獲取對應的類型分值、時限分值和優先級分值；

將所述類型分值、所述時限分值和所述優先級分值輸入到下述優先級算法中，得到每一待處理任務的優先級分數S_i：

S_i＝類型分值*a+時限分值*b+優先級分值*c；

其中，S_i為優先級分數，a為類型權值，b為時限權值，c為優先級權值，且a+b+c＝1。

6.一種任務推送裝置，其特征在于，包括：

用戶權限獲取模塊，用于獲取登陸用戶標識，根據所述登陸用戶標識獲取對應的用戶權限；

待處理任務獲取模塊，用于根據所述用戶權限獲取待處理任務，所述待處理任務包括任務狀態信息和已處理用戶標識；

查詢模塊，用于根據所述登陸用戶標識查詢待處理任務；

待處理任務釋放模塊，用于將所述已處理用戶標識和所述登陸用戶標識相匹配的待處理任務釋放；

目標任務獲取模塊，用于根據所述任務狀態信息對所述待處理任務的處理優先程度進行排序，根據排序結果獲取目標任務；

目標任務推送模塊，用于將所述目標任務推送至客戶端，以使所述客戶端在顯示界面上顯示所述目標任務。