[發明專利]預約訪問方法、系統、計算機設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201811243696.5
• 申請日: 2018-10-24
• 公開（公告）號: CN109284845A
• 公開（公告）日: 2019-01-29
• 發明（設計）人: 李長繽
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G07C9/00
• 代理公司: 北京英特普羅知識產權代理有限公司 11015
• 代理人: 林彥之

1.一種預約訪問方法，其特征在于，包括：

S1:接收訪客發送的預約訪問信息，所述預約訪問信息至少包括訪客的身份信息、受訪者信息和訪問時間信息；

S2：向受訪者發送提醒信息，用以提示所述受訪者查看預約訪問信息；

S3：向訪客發送審批進度信息，所述審批進度信息包括受訪者已查看預約訪問信息，或者受訪者未查看預約訪問信息；

S4：接收受訪者發送的反饋信息；

S5：根據所述反饋信息向訪客發送通行信息。

2.根據權利要求1所述的預約訪問方法，其特征在于，所述向受訪者發送提醒信息，包括以下步驟中的至少之一：

獲取受訪者預留的手機號碼，向所述手機號碼發送包含提醒信息的短信；

獲取受訪者預留的微信賬號，向所述微信賬號發送包含提醒信息的消息；

獲取受訪者預留的電子郵件地址，向所述電子郵件地址發送包含提醒信息的電子郵件；

其中，當所述短信、消息或者電子郵件的其中之一被讀取時，視為受訪者已查看預約訪問信息。

3.根據權利要求1所述的預約訪問方法，其特征在于，所述反饋信息為同意訪問信息，所述步驟S4包括：

向訪客發送允許通行信息；

根據所述訪問區域信息確定閘機的端口標識；

將所述端口標識發送至訪客；

將通行憑證發送至訪客。

4.根據權利要求2所述的預約訪問方法，其特征在于，所述通行憑證為電子二維碼、電子密碼或者訪客的頭像信息。

5.根據權利要求1所述的預約訪問方法，其特征在于，所述反饋信息為拒絕訪問信息，所述步驟S4包括：

向訪客發送拒絕通行信息；

獲取所述拒絕訪問信息中的更改時間信息，將所述更改時間信息發送至訪客。

6.根據權利要求1所述的預約訪問方法，其特征在于，所述反饋信息為告警信息，所述步驟S4包括：

向訪客發送拒絕通行信息；

獲取預約訪問信息中訪客的身份信息，將所述身份信息列入黑名單，以限制所述訪客再次進行預約訪問。

7.一種預約訪問裝置，其特征在于，包括：

預約訪問信息模塊，適用于接收訪客發送的預約訪問信息，所述預約訪問信息中至少包括訪客的身份信息、受訪者信息和訪問時間信息；

提醒模塊，適用于發送提醒信息以提示受訪者查看預約訪問信息；

審批進度模塊，適用于向訪客發送審批進度信息，所述審批進度信息包括受訪者已查看預約訪問信息，或者受訪者未查看預約訪問信息；

反饋接收模塊，適用于接收受訪者發送的反饋信息；

通行信息模塊，適用于根據所述反饋信息向訪客發送通行信息。

8.根據權利要求7所述的預約訪問裝置，其特征在于，所述通行信息模塊包括：

允許通行模塊，適用于向訪客發送允許通行信息，并根據所述訪問區域信息確定閘機的端口標識，將所述端口標識發送至訪客，同時將通行憑證發送至訪客；

拒絕通行模塊，適用于向訪客發送拒絕通行信息，并獲取所述拒絕訪問信息中的更改時間信息，將所述更改時間信息發送至訪客；

告警模塊，適用于向訪客發送拒絕通行信息，并獲取預約訪問信息中訪客的身份信息，將所述身份信息列入黑名單，以限制所述訪客再次進行預約訪問。

9.一種計算機設備，包括存儲器、處理器以及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述計算機程序時實現權利要求1至6任一項所述方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于：所述計算機程序被處理器執行時實現權利要求1至6任一項所述方法的步驟。