[發明專利]一種信息處理方法、裝置、服務器及介質

在審

• 申請號: 201811235161.3
• 申請日: 2018-10-23
• 公開（公告）號: CN109559832A
• 公開（公告）日: 2019-04-02
• 發明（設計）人: 孫旭;劉洋
• 申請（專利權）人: 平安醫療健康管理股份有限公司
• 主分類號: G16H80/00
• 分類號: G16H80/00;G06F16/958
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

1.一種信息處理方法，其特征在于，包括：

獲取目標用戶的用戶信息，所述用戶信息包括以下任意一項或多項信息：歷史簽約服務目錄、位置信息、服務黑名單；

獲取醫護團隊信息集合，所述醫護團隊信息集合包括多個醫護團隊的標識和每個醫護團隊提供的服務的信息；

根據所述目標用戶的用戶信息，從所述醫護團隊信息集合中確定出待推送服務信息集合；所述待推送服務信息集合包括一個或多個服務的信息；

將所述待推送服務信息集合發送至所述目標用戶對應的第一終端；

接收所述第一終端根據所述待推送服務信息集合發送的針對目標服務的簽約申請，并將所述簽約申請發送至第二終端，所述第二終端為提供所述目標服務的目標醫護團隊對應的終端；

當接收到所述第二終端根據所述簽約申請返回的確認簽約指令時，確認所述目標用戶簽約所述目標服務成功。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述用戶信息包括歷史簽約服務目錄，所述歷史簽約服務目錄中記錄有歷史簽約成功的一個或多個服務的信息；所述根據所述目標用戶的用戶信息，從所述醫護團隊信息集合中確定出待推送服務信息集合，包括：

從所述多個醫護團隊提供的服務的信息中，確定出第一服務的信息，所述第一服務為所述歷史簽約服務目錄中記錄有的，且在所述多個醫護團隊提供的服務中出現的服務；

生成包括所述第一服務的信息的待推送服務信息集合。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述從所述多個醫護團隊提供的服務的信息中，確定出第一服務的信息之后，所述方法還包括：

從所述多個醫護團隊提供的服務的信息中，確定出與所述第一服務的關聯度大于等于預設值的第二服務；

所述生成包括所述第一服務的信息的待推送服務信息集合，包括：

生成包括所述第一服務的信息和所述第二服務的信息的待推送服務信息集合。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述用戶信息包括位置信息，所述醫護團隊信息集合還包括多個醫護團隊的服務區域范圍；

所述根據所述目標用戶的用戶信息，從所述醫護團隊信息集合中確定出待推送服務信息集合，包括：

確定所述位置信息對應的區域，從所述醫護團隊信息集合中確定出服務區域范圍包括所述位置信息對應的區域的至少一個醫護團隊的信息，所述至少一個醫護團隊的信息包括所述至少一個醫護團隊中每個醫護團隊提供的服務的信息；

生成包括所述每個醫護團隊提供的服務的信息的待推送服務信息集合。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述用戶信息包括服務黑名單，所述服務黑名單包括第三服務的信息；所述第三服務的信息為所述服務黑名單記錄的服務的信息中的任一個或多個服務的信息；

所述生成包括所述每個醫護團隊提供的服務的信息的待推送服務信息集合，包括：

生成包括所述每個醫護團隊提供的服務的信息的初始待推送服務信息集合；

判斷初始待推送服務信息集合中是否包括第三服務的信息；

當所述初始待推送服務信息集合中包括所述第三服務的信息時，刪除所述第三服務的信息；

將生成的不包括所述第三服務的信息的初始待推送服務信息集合，作為待推送服務信息集合。

6.根據權利要求1-5任意一項所述的方法，其特征在于，所述確定出待推送服務信息集合之后，所述方法還包括：

獲取所述待推送服務信息集合包括的一個或多個服務的服務次數或服務用戶數量；

根據所述待推送服務信息集合包括的一個或多個服務的服務次數或服務用戶數量，按照由多到少的順序對所述待推送服務信息集合包括的一個或多個服務進行排序，得到排序后的所述待推送服務信息集合；

將所述排序后的待推送服務信息集合發送至所述目標用戶對應的第一終端。