[發明專利]應用程序兼容性監控方法、裝置、智能終端及存儲介質

在審

• 申請號: 201811231421.X
• 申請日: 2018-10-22
• 公開（公告）號: CN109522182A
• 公開（公告）日: 2019-03-26
• 發明（設計）人: 王雅依
• 申請（專利權）人: 努比亞技術有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F11/34
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國

本發明提供一種應用程序兼容性監控方法，包括：統計已安裝的應用程序發生預設類型的不穩定事件的統計數據，并將所述統計數據存儲至預設穩定性數據庫；在預設時間之后，從所述穩定性數據庫提取所述統計數據；根據所述統計數據，判斷所述應用程序的穩定性是否滿足預設低穩定性判定條件；若是，則生成并顯示與所述應用程序對應的低兼容性提示信息。本發明還提供了一種應用程序兼容性監控裝置、智能終端及存儲介質。本發明解決了現有智能終端難以及早向用戶反饋應用程序的穩定性和兼容性的關鍵信息的技術問題。

技術領域

本發明涉及智能終端技術領域，尤其涉及一種應用程序兼容性監控方法、裝置、智能終端及存儲介質。

背景技術

智能終端(如智能手機)往往會安裝有各類應用程序；由于應用程序的開發系統存在固有缺陷、應用程序與智能終端操作系統沖突等多種可能原因，導致這些應用程序存在運行不穩定或者不兼容的情況，即這些應用程序并非都有著良好的穩定性和兼容性。

例如，應用程序出現ANR(application not responding，即應用程序無響應)狀況時，應用程序會自動彈出一個應用程序無響應的用戶提示對話，提示用戶選擇繼續等待或者強制退出該應用程序。或者，應用程序出現崩潰(即Crash)：例如客戶端對數據的處理類型與后臺請求數據類型不兼容，導致應用程序崩潰的現象發生。此時系統會彈出一個應用程序已崩潰的用戶提示對話，提示強制退出該應用程序。

通常情況下，當應用程序不具備良好的兼容性時，會影響應用程序的穩定性；即應用程序的兼容性較低會使得智能終端的應用程序運行不暢，甚至出現無響應/崩潰等不穩定事件，進而頻繁出現用戶提示對話，極大地影響用戶使用體驗。因此，如何及早向用戶反饋應用程序的穩定性和兼容性的關鍵信息，是一個需要重視的技術方向。

上述內容僅用于輔助理解本發明的技術方案，并不代表承認上述內容是現有技術。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種應用程序兼容性監控方法、裝置、系統及存儲介質，旨在解決現有智能終端難以及早向用戶反饋應用程序的穩定性和兼容性的關鍵信息的技術問題。

為實現上述目的，本發明提供一種應用程序兼容性監控方法，所述方法包括以下步驟：

統計已安裝的應用程序發生預設類型的不穩定事件的統計數據，并將所述統計數據存儲至預設穩定性數據庫；

在預設時間之后，從所述穩定性數據庫提取所述統計數據；

根據所述統計數據，判斷所述應用程序的穩定性是否滿足預設低穩定性判定條件；

若是，則生成并顯示與所述應用程序對應的低兼容性提示信息。

優選地，所述記錄已安裝應用程序發生預設類型的不穩定事件的統計數據的步驟之前，還包括：

檢測是否接收到新應用程序的安裝信息；

若是，則建立與所述新應用程序對應的預設穩定性數據庫。

優選地，所述記錄并更新已安裝的應用程序發生預設類型的不穩定事件的統計數據的步驟，具體包括：

在檢測到所述應用程序運行時，記錄所述應用程序的運行時間，并更新所述應用程序的運行總次數和運行總時間；

當所述應用程序發生預設類型的不穩定事件時，更新所述應用程序發生預設類型的不穩定事件的出現總次數。

優選地，所述根據所述統計數據，判斷所述應用程序的穩定性是否滿足預設低穩定性判定條件的步驟，具體包括：

基于所述應用程序的運行總次數和運行總時間、所述應用程序發生預設類型的不穩定事件的出現總次數，確定所述應用程序發生預設類型的不穩定事件的頻率；