[發(fā)明專利]VOIP業(yè)務(wù)的處理方法和裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及電子裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201811230572.3
• 申請(qǐng)日: 2018-10-22
• 公開（公告）號(hào): CN109450870B
• 公開（公告）日: 2021-10-15
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 郭永智;奚馳;羅程;李斌
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/06
• 分類號(hào): H04L29/06;H04L12/58
• 代理公司: 北京康信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11240
• 代理人: 江舟;劉曉燕

1.一種VOIP業(yè)務(wù)的處理方法，其特征在于，包括：

獲取第一即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端發(fā)送的第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求，其中，所述第一即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端使用個(gè)人賬號(hào)登錄，所述第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求用于請(qǐng)求在所述個(gè)人賬號(hào)和第二即時(shí)通信應(yīng)用的企業(yè)賬號(hào)之間執(zhí)行VOIP業(yè)務(wù)，所述第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求中攜帶有所述企業(yè)賬號(hào)的展示號(hào)碼；

查找與所述企業(yè)賬號(hào)的展示號(hào)碼對(duì)應(yīng)的所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼，具體包括將與所述展示號(hào)碼對(duì)應(yīng)的多個(gè)真實(shí)號(hào)碼中，當(dāng)前在線且處于空閑狀態(tài)的真實(shí)號(hào)碼確定為所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼；

存儲(chǔ)會(huì)話標(biāo)識(shí)與所述個(gè)人賬號(hào)、所述企業(yè)賬號(hào)的展示號(hào)碼和所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼之間的映射關(guān)系，其中，所述會(huì)話標(biāo)識(shí)是為執(zhí)行所述VOIP業(yè)務(wù)的會(huì)話分配的會(huì)話標(biāo)識(shí)；

在查找到與所述企業(yè)賬號(hào)的展示號(hào)碼對(duì)應(yīng)的所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼的情況下，將所述第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求重定向到所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼，以使在所述個(gè)人賬號(hào)和所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼之間執(zhí)行所述VOIP業(yè)務(wù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，將所述第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求重定向到所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼包括：

向所述第一即時(shí)通信應(yīng)用的后臺(tái)服務(wù)器發(fā)送通知消息，其中，所述通知消息用于通知所述后臺(tái)服務(wù)器將所述第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求重定向到所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼；

接收所述后臺(tái)服務(wù)器響應(yīng)所述通知消息發(fā)送的第二VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求，其中，所述第二VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求用于請(qǐng)求在所述個(gè)人賬號(hào)和所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼之間執(zhí)行所述VOIP業(yè)務(wù)；

將所述第二VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求傳輸給第二即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端，其中，所述第二即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端使用所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼登錄。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，將所述第二VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求傳輸給所述第二即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端包括：

獲取目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)，其中，所述目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)用于在所述第一即時(shí)通信應(yīng)用中標(biāo)識(shí)所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼；

將所述第二VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求傳輸給所述第二即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端，以使所述第二即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端使用所述目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)與所述第一即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端進(jìn)行通信，其中，所述第二VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶有所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼和所述目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在獲取所述第一即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端發(fā)送的所述第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求之后，所述方法還包括：

在未查找到與所述企業(yè)賬號(hào)的展示號(hào)碼對(duì)應(yīng)的所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼的情況下，向所述第一即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端發(fā)送響應(yīng)消息，其中，所述響應(yīng)消息用于指示拒絕所述第一VOIP業(yè)務(wù)請(qǐng)求。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述VOIP業(yè)務(wù)包括：VOIP視頻業(yè)務(wù)或VOIP音頻業(yè)務(wù)。

6.一種VOIP業(yè)務(wù)的處理方法，其特征在于，包括：

接收用于獲取目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)的請(qǐng)求消息，其中，所述目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)與第二即時(shí)通信應(yīng)用中的企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼對(duì)應(yīng)，所述目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)用于在第一即時(shí)通信應(yīng)用中標(biāo)識(shí)所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼；

將所述目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)傳輸給第二即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端，其中，所述第二即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端使用所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼登錄；

接收所述VOIP云服務(wù)器返回的會(huì)話標(biāo)識(shí)，其中，所述會(huì)話標(biāo)識(shí)是為執(zhí)行所述VOIP業(yè)務(wù)的會(huì)話分配的會(huì)話標(biāo)識(shí)；存儲(chǔ)所述會(huì)話標(biāo)識(shí)與個(gè)人賬號(hào)、企業(yè)賬號(hào)的展示號(hào)碼和所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼之間的映射關(guān)系；

使用所述目標(biāo)身份標(biāo)識(shí)，在第一即時(shí)通信應(yīng)用的客戶端與所述第二即時(shí)應(yīng)用的客戶端之間執(zhí)行VOIP業(yè)務(wù)，其中，所述第一即時(shí)應(yīng)用的客戶端使用個(gè)人賬號(hào)登錄，在所述第一即時(shí)應(yīng)用的客戶端上顯示與所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的企業(yè)賬號(hào)的展示號(hào)碼，所述企業(yè)賬號(hào)的真實(shí)號(hào)碼為與所述展示號(hào)碼對(duì)應(yīng)的多個(gè)真實(shí)號(hào)碼中，當(dāng)前在線且處于空閑狀態(tài)的號(hào)碼。