[發(fā)明專利]一種基于身份識(shí)別的電力融合業(yè)務(wù)辦理方法及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201811207020.0
• 申請(qǐng)日: 2018-10-17
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109544095A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-03-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 賀敬;凌卜;劉子興
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 國(guó)家電網(wǎng)有限公司;國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司;國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司保定供電分公司
• 主分類號(hào): G06Q10/10
• 分類號(hào): G06Q10/10;G06F21/32;G06F21/64;G06Q50/06
• 代理公司: 石家莊新世紀(jì)專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 13100
• 代理人: 徐瑞豐;董金國(guó)

本發(fā)明公開(kāi)了一種基于身份識(shí)別的電力融合業(yè)務(wù)辦理方法及系統(tǒng)，所述方法通過(guò)用戶選擇所需辦理的業(yè)務(wù)類型；識(shí)別用戶的身份信息；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拍攝用戶的頭像照片，對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)拍攝的用戶的頭像照片和預(yù)存的頭像照片，如對(duì)比度超過(guò)匹配閾值，則根據(jù)用戶的賬號(hào)信息、預(yù)存的用戶的身份信息、用戶所需辦理的業(yè)務(wù)類型生成初始電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；再根據(jù)初始電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表和用戶的用電信息生成電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；對(duì)電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表進(jìn)行審核；若審核成功，則獲取用戶輸入的電子簽名，將電子簽名存放于電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表的預(yù)設(shè)位置，生成并打印包含電子簽名的電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；在含電子簽名的電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表的相關(guān)位置錄入對(duì)應(yīng)信息，選擇業(yè)務(wù)辦理方式，確認(rèn)后完成業(yè)務(wù)辦理。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于業(yè)務(wù)處理領(lǐng)域，具體涉及一種基于身份識(shí)別的電力融合業(yè)務(wù)辦理方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著日常用電，經(jīng)常需要辦理一些與用電相關(guān)的業(yè)務(wù)，例如用電查詢、繳納電費(fèi)等等。用戶辦理電力業(yè)務(wù)時(shí)需要前往電力營(yíng)業(yè)廳，往往需要與營(yíng)業(yè)廳的工作人員進(jìn)行交流并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，但是營(yíng)業(yè)廳的工作時(shí)間是固定的，并且在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常需要排隊(duì)，導(dǎo)致浪費(fèi)大量時(shí)間并且業(yè)務(wù)辦理效率低的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供了一種節(jié)約時(shí)間且效率高的基于身份識(shí)別的電力融合業(yè)務(wù)辦理方法及系統(tǒng)。

本發(fā)明采用了如下技術(shù)方案：

一種基于身份識(shí)別的電力融合業(yè)務(wù)辦理方法，其采用如下步驟：

步驟1、用戶選擇所需辦理的業(yè)務(wù)類型；

步驟2、識(shí)別用戶的身份信息：將采集的用戶的賬號(hào)信息與用戶的身份信息一一對(duì)應(yīng)，根據(jù)輸入的用戶的賬號(hào)信息識(shí)得對(duì)應(yīng)的預(yù)存的用戶的身份信息；

步驟3、通過(guò)攝像設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)拍攝所述用戶的頭像照片，對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)拍攝的所述用戶的頭像照片和預(yù)存的用戶的身份信息中包含的頭像照片；

當(dāng)對(duì)比度超過(guò)匹配閾值時(shí)，認(rèn)定匹配成功，則根據(jù)所述用戶的賬號(hào)信息、預(yù)存的用戶的身份信息、用戶所需辦理的業(yè)務(wù)類型生成初始電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；

再根據(jù)初始電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表和用戶的用電信息生成電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；

當(dāng)對(duì)比度未達(dá)到匹配閾值時(shí)，認(rèn)定匹配不成功，提示用戶重新拍攝頭像照片；

步驟4、對(duì)步驟3中所述電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表進(jìn)行審核；

步驟5、若步驟4中所述審核成功，則獲取用戶輸入的電子簽名；若步驟4中所述審核失敗，則提示審核失敗；

步驟6、將所述電子簽名存放于所述電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表的預(yù)設(shè)位置，生成并打印包含所述電子簽名的電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；

步驟7、在含所述電子簽名的電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)表的相關(guān)位置錄入對(duì)應(yīng)信息，選擇業(yè)務(wù)辦理方式，確認(rèn)后完成業(yè)務(wù)辦理。

進(jìn)一步的，根據(jù)步驟2中識(shí)別的用戶的身份信息，自動(dòng)調(diào)取并顯示所述用戶的歷史用電信息和用戶所在地停電信息。

進(jìn)一步的，在所述步驟6生成并打印包含所述電子簽名的電力業(yè)務(wù)申請(qǐng)表之后，還包括：

根據(jù)所述用戶的賬號(hào)信息識(shí)得所述用戶的移動(dòng)終端設(shè)備標(biāo)識(shí)；

根據(jù)所述移動(dòng)終端設(shè)備標(biāo)識(shí)，向用戶的移動(dòng)終端發(fā)送業(yè)務(wù)辦理結(jié)果的提示信息。

進(jìn)一步的，采集所述用戶的賬號(hào)信息的方式可以是登錄已注冊(cè)的用戶名、掃描電費(fèi)票條形碼、電費(fèi)票二維碼或戶主身份證信息。

進(jìn)一步的，所述對(duì)比度的匹配閾值可調(diào)。