[發明專利]數據處理方法和裝置、計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201811194734.2
• 申請日: 2018-10-15
• 公開（公告）號: CN111046270A
• 公開（公告）日: 2020-04-21
• 發明（設計）人: 李海洋;幸銳;黎文康
• 申請（專利權）人: 深圳市加推科技有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 王莉莉

1.一種數據處理方法，包括：

實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據，所述操作包括點擊操作和非點擊操作；

輸出所述行為數據的分析結果。

2.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據包括：

根據用戶對電子名片的操作所觸發的事件，確定與該操作相關的用戶行為，其中，所述事件與所述操作對應的區域綁定，不同的事件與不同的用戶行為對應。

3.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據包括：確定用戶的停留時間。

4.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，所述非點擊操作包括瀏覽操作。

5.根據權利要求1所述的數據處理方法，還包括：分析獲取的行為數據。

6.根據權利要求5所述的數據處理方法，其中，分析獲取的行為數據包括：對獲取的行為數據進行分類和統計。

7.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，所述分析結果包括：在某一時間段內的用戶活躍度。

8.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，所述分析結果包括：用戶與電子名片所有者的互動行為。

9.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，所述分析結果包括：為每個用戶創建的至少一個標簽。

10.根據權利要求9所述的數據處理方法，其中，所述標簽包括用戶屬性或用戶歷史。

11.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，所述分析結果包括：用戶興趣。

12.根據權利要求11所述的數據處理方法，其中，所述用戶興趣包括：用戶對個人信息、產品信息、公司信息的興趣占比。

13.根據權利要求1所述的數據處理方法，其中，輸出所述行為數據的分析結果包括：按照時間、行為、用戶中的至少一種方式來呈現所述分析結果。

14.根據權利要求1所述的數據處理方法，還包括：根據所述分析結果來預測用戶可能的行為。

15.根據權利要求1所述的數據處理方法，還包括：根據所述分析結果來推薦處理方式。

16.根據權利要求1所述的數據處理方法，還包括：將獲取的行為數據保存到數據庫。

17.根據權利要求1至16中任一項所述的數據處理方法，其中，所述行為數據包括與以下至少一種用戶行為相關的數據：點贊、取消點贊、分享內容、評論、咨詢產品、添加印象、保存電話、撥打電話、復制郵箱、復制微信、轉發電子名片、下載資料、播放語音、播放視頻、查看個人信息、查看產品信息、查看公司信息。

18.一種數據處理裝置，包括：

獲取單元，被配置為實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據，所述操作包括點擊操作和非點擊操作；

輸出單元，被配置為輸出所述行為數據的分析結果。

19.一種數據處理裝置，包括：

存儲器；和

耦接至所述存儲器的處理器，所述處理器被配置為基于存儲在所述存儲器中的指令，執行如權利要求1-17中任一項所述的數據處理方法。

20.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現如權利要求1-17中任一項所述的數據處理方法。