[發明專利]數據獲取方法和裝置、計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201811194733.8
• 申請日: 2018-10-15
• 公開（公告）號: CN111046269A
• 公開（公告）日: 2020-04-21
• 發明（設計）人: 鄧傳旺;幸銳;黎文康
• 申請（專利權）人: 深圳市加推科技有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 許蓓

1.一種數據獲取方法，包括：

檢測用戶對電子名片的操作，所述操作包括點擊操作和非點擊操作；

實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據。

2.如權利要求1所述的方法，其中，實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據包括：

根據用戶對電子名片的操作所觸發的事件，確定與該操作相關的用戶行為，其中，所述事件與所述操作對應的區域綁定，不同的事件與不同的用戶行為對應。

3.如權利要求2所述的方法，其中，實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據包括：

根據用戶對電子名片頁面上的可操作區域的操作所觸發的與該可操作區域綁定的點擊事件，識別用戶對該可操作區域的點擊操作。

4.如權利要求2所述的方法，其中，實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據包括：

根據用戶對電子名片的不同區域的操作所觸發的與該區域綁定的瀏覽事件，識別用戶對該區域的瀏覽操作。

5.如權利要求4所述的方法，其中，

所述瀏覽事件包括用戶鼠標或用戶觸點移入該區域時觸發的事件和用戶鼠標或用戶觸點移開該區域時觸發的事件。

6.如權利要求1所述的方法，其中，實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據包括：確定用戶的停留時間。

7.如權利要求6所述的方法，其中，

根據記錄的用戶在電子名片應用的登陸時間和離開時間，確定用戶在電子名片應用的停留時間；

或者，

根據記錄的用戶進入一個電子名片頁面的時間和離開該電子名片頁面的時間，確定用戶在該電子名片頁面的停留時間。

8.如權利要求1所述的方法，還包括：

輸出所述行為數據的分析結果。

9.如權利要求8所述的方法，其中，所述分析結果包括以下至少一項：

在某一時間段內的用戶活躍度；

用戶與電子名片所有者的互動行為；

為每個用戶創建的至少一個標簽；

用戶興趣。

10.如權利要求8所述的方法，還包括以下至少一項：

根據所述分析結果來預測用戶可能的行為；

根據所述分析結果來推薦處理方式；

將獲取的行為數據保存到數據庫。

11.如權利要求1至10中任一項所述的方法，其中，所述行為數據包括與以下至少一種用戶行為相關的數據：點贊、取消點贊、分享內容、評論、咨詢產品、添加印象、保存電話、撥打電話、復制郵箱、復制微信、轉發電子名片、下載資料、播放語音、播放視頻、查看個人信息、查看產品信息、查看公司信息。

12.一種數據獲取裝置，包括：

檢測單元，被配置為檢測用戶對電子名片的操作，所述操作包括點擊操作和非點擊操作；

獲取單元，被配置為實時獲取與用戶對電子名片的操作相關的行為數據。

13.一種數據獲取裝置，包括：

存儲器；和

耦接至所述存儲器的處理器，所述處理器被配置為基于存儲在所述存儲器中的指令，執行權利要求1-11中任一項所述的數據獲取方法。

14.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現權利要求1-11中任一項所述的數據獲取方法。