[發明專利]一種基于手機APP的高校食堂管理系統及管理方法

有效

• 申請號: 201811174815.6
• 申請日: 2018-10-09
• 公開（公告）號: CN109376888B
• 公開（公告）日: 2022-07-05
• 發明（設計）人: 李艷;翟越;趙均海;高甲艷;梁文彪;豆晨;牛二強;劉藝;宗燕燕;高翔
• 申請（專利權）人: 長安大學
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/06;G06Q50/12;G06Q50/20;H04M1/72403
• 代理公司: 西安創知專利事務所 61213
• 代理人: 譚文琰

1.一種基于手機APP的高校食堂管理方法，該方法采用的系統包括手機終端(8)，所述手機終端(8)安裝有食堂管理APP，所述食堂管理APP包括登錄單元模塊(2)、消費單元模塊(1)和管理者單元模塊(3)，所述消費單元模塊(1)包括查看模塊(11)、選擇預定模塊(12)、評價模塊(13)和個人中心模塊(14)，所述管理者單元模塊(3)包括窗口管理模塊(31)、意見處理模塊(32)和菜品更換模塊(33)；

登錄單元模塊(2)用于確認就餐者輸入的登錄信息是否符合高校就餐人員數據庫；

查看模塊(11)用于供高校就餐人員遠程查看高校食堂的供餐信息；

選擇預定模塊(12)用于供高校就餐人員遠程就餐選擇及預定；

評價模塊(13)用于供高校就餐人員遠程評價就餐狀況；

所述個人中心模塊(14)用于供高校就餐人員遠程查看就餐卡的消費信息；

窗口管理模塊(31)用于確認登錄者輸入的登錄信息是否符合高校食堂管理人員數據庫，并用于供高校食堂管理者遠程查看高校食堂內各個供餐窗口的評價指標；

意見處理模塊(32)用于供高校食堂管理者遠程給高校食堂內各個供餐窗口發送管理意見；

菜品更換模塊(33)用于供高校食堂管理者遠程更換食堂內各個供餐窗口的供餐信息；其特征在于，該方法包括以下步驟：

步驟一、建立高校食堂管理數據庫：高校食堂管理數據庫包括高校就餐人員數據庫、高校食堂管理人員數據庫、高校食堂供餐數據庫和就餐預定數據庫，所述高校食堂供餐數據庫包括供餐窗口菜品評價指標數據庫、菜品口味分類庫、菜品評價指標分類庫、菜品價格分類庫和供餐窗口分類庫；

所述高校就餐人員數據庫包括高校在校學生數據庫和高校就餐職工數據庫，所述高校在校學生數據庫包括學生姓名和學號，所述高校就餐職工數據庫包括就餐職工姓名和職工號；

所述高校食堂管理人員數據庫包括管理者姓名和管理職工號；

所述就餐預定數據庫包括就餐預定的供餐窗口號和就餐預定的菜品名稱；

所述供餐窗口菜品評價指標數據庫包括供餐窗口號、供餐菜品名稱和菜品評價指標；

所述菜品口味分類庫是按照不同的口味劃分為n個菜品口味子庫，則菜品口味分類庫為K＝[K₁,K₂,K₃,...,K_k,...,K_n]，K_k表示第k個口味對應的菜品口味子庫，菜品口味子庫K_k包括第k個口味對應的菜品口味子庫信息，1≤k≤n，n為不小于4的正整數；

所述菜品評價指標分類庫是按照不同評價等級的菜品評價指標分為m個菜品評價指標子庫，則菜品評價指標分類庫為P＝[P₁,P₂,P₃,...,P_p,...,P_m]，P_p表示第p個評價等級對應的菜品評價指標子庫，菜品評價指標子庫P_p包括第p個評價等級對應的菜品評價指標子庫信息，1≤p≤m，m為不小于5的正整數；

所述菜品價格分類庫是按照不同價位等級的菜品價格分為o個菜品價格子庫，則菜品價格分類庫為J＝[J₁,J₂,J₃,...,J_j,...,J_o]，J_j表示第j個價位等級對應的菜品價格子庫，菜品價格子庫J_j包括第j個評價等級對應的菜品價格子庫信息，1≤j≤o，o為不小于7的正整數；

所述供餐窗口分類庫是按照供餐窗口號分為g個供餐窗口子庫，則供餐窗口分類庫為Q＝[Q₁,Q₂,Q₃,...,Q_q,...,Q_g]，Q_q表示第q個供餐窗口對應的供餐窗口子庫，供餐窗口子庫Q_q包括第q個供餐窗口對應的供餐窗口子庫信息，1≤q≤g，g為正整數，且g為高校食堂中供餐窗口的總數；

所述菜品口味子庫信息、所述菜品評價指標子庫信息、所述菜品價格子庫信息和所述供餐窗口子庫信息均相同，且均包括菜品口味、菜品評價指標、菜品價格、供餐窗口號和菜品名稱；

步驟二、查看及就餐預定：

步驟201、就餐者操作登錄單元模塊(2)并輸入姓名、學號或者職工號，當就餐者輸入的姓名和學號與所述高校在校學生數據庫中存儲的學生姓名和學號匹配時，當就餐者輸入的姓名和職工號與所述高校就餐職工數據庫中存儲的就餐職工姓名和職工號匹配時，完成就餐者的登錄；

步驟202、當就餐者需要查看高校食堂供餐信息時，就餐者操作查看模塊(11)，并調取所述供餐窗口分類庫對高校食堂內的各個供餐窗口以及各個供餐窗口的菜品口味、菜品評價指標、菜品價格和菜品名稱進行查看；

步驟203、就餐者操作選擇預定模塊(12)進行高校食堂就餐信息的預定，具體過程如下：

步驟2031、就餐者操作選擇預定模塊(12)并輸入口味需求，通過在所述菜品口味分類庫中篩選，得到一次篩選的供餐庫G₁；

步驟2032、就餐者操作選擇預定模塊(12)并輸入菜品評價指標需求，通過在所述菜品評價指標分類庫中篩選，得到二次篩選的供餐庫G₂，并對一次篩選的供餐庫G₁和二次篩選的供餐庫G₂進行交集處理，得到一次交集篩選的供餐庫G_b1；

步驟2033、判斷一次交集篩選的供餐庫G_b1中的元素的數量是否大于4，當一次交集篩選的供餐庫G_b1中的元素的數量大于4時，執行步驟2034；否則，從步驟2031執行，重新輸入其它的口味需求；

步驟2034、就餐者操作選擇預定模塊(12)并輸入菜品價格，通過在所述供餐價錢分類庫中篩選，得到三次篩選的供餐庫G₃，并對三次篩選的供餐庫G₃和一次交集篩選的供餐庫G_b1進行交集處理，得到二次交集篩選的供餐庫G_b2；

步驟2035、判斷二次交集篩選的供餐庫G_b2中的元素的數量是否大于3，當二次交集篩選的供餐庫G_b2中的元素的數量大于3時，執行步驟2036；否則，從步驟2031執行，重新輸入其它的口味需求；

步驟2036、就餐者操作選擇預定模塊(12)并輸入供餐窗口，通過在所述供餐窗口字庫中篩選，得到四次篩選的供餐庫G₄，并對四次篩選的供餐庫G₄和二次交集篩選的供餐庫G_b2進行交集處理，得到三次交集篩選的供餐庫G_b3；

步驟2037、判斷三次交集篩選的供餐庫G_b3中的元素的數量是否大于2，當三次交集篩選的供餐庫G_b3中的元素的數量大于2時，執行步驟2038；否則，從步驟2031執行，重新輸入其它的口味需求；

步驟2038、就餐者從三次交集篩選的供餐庫G_b3中選擇并預定供餐窗口號和菜品名稱，得到就餐預定的供餐窗口號和就餐預定的菜品名稱，并同步存儲至所述就餐預定數據庫中；

步驟三、就餐評價：

步驟301、就餐者就餐完畢之后，操作評價模塊(13)并輸入就餐窗口號碼和就餐菜品名稱，當就餐窗口號碼與所述就餐預定數據庫中的就餐預定的供餐窗口號和就餐預定的菜品名稱匹配時，進入評價模塊(13)；

步驟302、就餐者分別在菜品分量、菜品價格、菜品口感、就餐窗口服務態度、菜品評價分數中輸入菜品分量評價分數P₁、菜品價格評價分數P₂、菜品口感評價分數P₃、就餐窗口服務態度評價分數P₄和菜品評價分數P₅，且所述菜品分量評價分數P₁、菜品價格評價分數P₂、菜品口感評價分數P₃、就餐窗口服務態度評價分數P₄和菜品評價分數P₅的取值范圍均為1分、2分、3分、4分和5分；

步驟303、根據公式P_x＝P₁×0.25+P₂×0.11+P₃×0.35+P₄×0.15+P₃×0.14，得到新菜品評價指標P_x,且P_x的取值范圍為0＜P_x＜5；

步驟304、根據公式得到更新后的菜品評價指標P_z,并將更新后的菜品評價指標P_z替換所述高校食堂供餐數據庫中已存的菜品評價指標P_y，且P_y的取值范圍為0＜P_y＜5；

步驟四、管理者的監控：

步驟401、管理者通過窗口管理模塊(31)輸入登錄的管理者姓名和管理者職工號，當輸入的管理者姓名和管理者職工號與所述高校食堂管理人員數據庫中存儲的管理職工姓名和管理職工號匹配時，完成管理者的登錄；

步驟402、管理者并通過窗口管理模塊(31)輸入待查看供餐窗口號，并在所述供餐窗口菜品評價指標數據庫進行篩選，得到待查看供餐窗口的菜品評價指標；

步驟403、判斷待查看供餐窗口的菜品評價指標是否小于3，當待查看供餐窗口的菜品評價指標小于3，執行步驟404；否則，執行步驟405；

步驟404、管理者通過意見處理模塊(32)發送待查看供餐窗口的菜品評價指標至該供餐窗口，并同時向該待查看供餐窗口發送需要提高評價指標的菜品名稱；

步驟405、管理者通過窗口管理模塊(31)，輸入下一個待查看供餐窗口，并重復步驟403和步驟404，完成多個供餐窗口的監控；

所述手機終端(8)通過通信模塊(7)與食堂服務器(5)進行數據傳輸，所述食堂服務器(5)的輸出端接有多個顯示屏(6)，多個所述顯示屏(6)分別設置在高校食堂內的多個供餐窗口上。