[發明專利]訂單分配方法、裝置及電子設備

有效

• 申請號: 201811124315.1
• 申請日: 2018-09-26
• 公開（公告）號: CN109508799B
• 公開（公告）日: 2020-10-09
• 發明（設計）人: 焦俊銘;高正新
• 申請（專利權）人: 長沙市到家悠享家政服務有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q30/06;G06Q50/10
• 代理公司: 北京太合九思知識產權代理有限公司 11610
• 代理人: 劉戈

1.一種訂單分配方法，其特征在于，包括：

接收用戶觸發的訂單；

將所述用戶觸發的訂單存入緩存池中；

若所述緩存池中存儲的多個訂單滿足預設條件，則對所述多個訂單進行分配處理，所述多個訂單包括所述用戶觸發的訂單；

所述對所述多個訂單進行分配處理，包括

獲取可用的多個服務商家；

根據所述多個訂單的訂單屬性與所述多個服務商家各自對應的已承接訂單的訂單屬性之間的匹配度，向所述多個服務商家分配所述多個訂單；

所述多個訂單的數量為N個，所述多個服務商家的數量為M個，M＞1、N＞1；

所述根據所述多個訂單屬性與所述多個服務商家各自對應的已承接訂單的訂單屬性之間的匹配度，向所述多個服務商家分配所述多個訂單，包括：

獲取所述M個服務商家各自對應的已承接訂單；

對于所述N個訂單中的任一訂單，從每個服務商家的已承接訂單中確定與所述任一訂單服務時間相鄰的第一訂單和第二訂單，其中，所述第一訂單的服務時間早于所述第二訂單；

根據所述任一訂單、所述第一訂單以及所述第二訂單的服務時間確定所述每個服務商家對所述任一訂單的時間匹配得分；

根據所述M個服務商家分別對所述N個訂單的M*N個時間匹配得分，確定所述N個訂單各自對應的服務商家。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述將所述用戶觸發的訂單存入緩存池中，包括：

若所述服務時間與下單時間的時間差大于預設值，則將所述用戶觸發的訂單存入緩存池中。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述預設條件包括如下至少一種：所述多個訂單的數量達到預設數量，所述多個訂單對應的服務地址屬于同一預設位置區域，所述多個訂單對應的最早服務時間與當前時間的時間差大于或等于預設差值。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據所述任一訂單、所述第一訂單以及所述第二訂單的服務地址確定每個服務商家對所述任一訂單的距離匹配得分；

根據每個服務商家對所述任一訂單的距離匹配得分以及時間匹配得分計算每個服務商家對所述任一訂單的最終得分；

所述根據所述M個服務商家分別對所述N個訂單的M*N個時間匹配得分，確定所述N個訂單各自對應的服務商家，包括：

根據所述M個服務商家分別對所述N個訂單的M*N個最終得分，確定所述N個訂單各自對應的服務商家。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取所述M個服務商家各自的可服務區域；

若所述任一訂單的服務地址處于所述M個服務商家中任一服務商家的可服務區域內，并且所述任一訂單與所述任一服務商家的第一訂單、第二訂單的服務時間之間的間隔均小于預設間隔，則確定所述任一服務商家對所述任一訂單的服務意愿得分；

根據所述任一服務商家對所述任一訂單的預設服務意愿得分以及時間匹配得分計算所述任一服務商家對所述任一訂單的最終得分；

所述根據所述M個服務商家分別對所述N個訂單的M*N個時間匹配得分，確定所述N個訂單各自對應的服務商家，包括：

根據所述M個服務商家分別對所述N個訂單的M*N個最終得分，確定所述N個訂單各自對應的服務商家。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

統計所述M個服務商家各自的已承接訂單數量；

根據所述已承接訂單數量分別確定每個服務商家的訂單密度得分；

根據每個服務商家對所述任一訂單的時間匹配得分以及訂單密度得分計算每個服務商家對所述任一訂單的最終得分；

所述根據所述M個服務商家分別對所述N個訂單的M*N個時間匹配得分，確定所述N個訂單各自對應的服務商家，包括：

根據所述M個服務商家分別對所述N個訂單的M*N個最終得分，確定所述N個訂單各自對應的服務商家。