[發明專利]問卷生成方法、系統、計算機設備和存儲介質

在審

• 申請號: 201811116487.4
• 申請日: 2018-09-25
• 公開（公告）號: CN109408785A
• 公開（公告）日: 2019-03-01
• 發明（設計）人: 任正;楊越
• 申請（專利權）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06F17/24
• 分類號: G06F17/24;G06Q30/02;G10L13/08
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 李文淵

本申請涉及大數據領域的數據資源處理技術，特別涉及一種問卷生成方法、系統、計算機設備和存儲介質。所述方法包括：展示業務地圖；接收輸入的問卷生成指令；所述問卷生成指令攜帶有業務需求；響應于所述問卷生成指令，選取所述業務地圖中與所述業務需求對應的業務標識；每個所述業務標識對應業務對應有試題集；從所述試題集獲取與所述業務標識對應業務的多個測試試題；根據獲取的多個測試試題生成調查問卷。采用本方法能夠提高調查問卷的測試效率。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，特別是涉及一種問卷生成方法、系統、計算機設備和存儲介質。

背景技術

在市場問卷調查過程中，其調查工作通常是通過問卷的形式進行的，出題方結合自身需求設計問卷。問卷由答題者答復完成后，出題方獲得所需要的結果數據，通過加以分析形成數據報表。

問卷調查作為確定顧客和潛在顧客需要和需求的關鍵管理工具，是企業用來建立與客戶長期關系的手段，好的市場調查有助于保證企業未來的生存和發展。目前許多企業在開展問卷調查工作時，通常是在試題庫中隨機選取一些試題，生成一套調查問卷，然后將調查問卷發送給答題者。

然而，生成的調查問卷缺乏針對性，并不適用不同業務需求的用戶，使得調查問卷的測試效率低。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種能夠提高調查問卷的測試效率的問卷生成方法、系統、計算機設備和存儲介質。

一種問卷生成方法，所述方法包括：

展示業務地圖；

接收輸入的問卷生成指令；所述問卷生成指令攜帶有業務需求；

響應于所述問卷生成指令，選取所述業務地圖中與所述業務需求對應的業務標識；每個所述業務標識對應業務對應有試題集；

從所述試題集獲取與所述業務標識對應業務的多個測試試題；

根據獲取的多個測試試題生成調查問卷。

在其中一個實施例中，還包括：配置與業務地圖中各業務對應的各類型測試試題；

所述從所述試題集獲取與所述業務標識對應業務的多個測試試題，包括：

按照預設條件確定待選的各測試試題的題目類型；

確定各所述題目類型對應的試題數量；

根據所述題目類型和對應的所述試題數量，從所述試題集獲取多個測試試題；所述多個測試試題為與所述業務標識對應業務相對應的試題。

在其中一個實施例中，所述業務地圖中的各業務以節點樹的形式呈現；所述響應于所述問卷生成指令，選取所述業務地圖中與所述業務需求對應的業務標識，包括：

響應于所述問卷生成指令，根據所述業務需求遍歷所述業務的節點樹；

當遍歷到與所述業務需求匹配的業務節點時，獲取所述匹配的業務節點；

將所述匹配的業務節點確定為與所述業務需求對應的業務標識。

在其中一個實施例中，所述方法還包括：

實時監聽針對所述調查問卷中各測試試題的答復信息；

根據所述答復信息確定用戶選擇測試試題的選項類型；

當所述選項類型為預設選項類型時，從與所述業務標識對應業務的試題集選取與所述選項類型匹配的更新測試試題；

將所述更新測試試題更新于所述調查問卷。

在其中一個實施例中，所述方法還包括：

為選取的各測試試題配置評判標準；