[發明專利]消息處理方法、裝置、終端設備及計算機存儲介質

在審

• 申請號: 201811089693.0
• 申請日: 2018-09-18
• 公開（公告）號: CN109359179A
• 公開（公告）日: 2019-02-19
• 發明（設計）人: 高雪;陳喆;孫昊;莫智慧;陳志宇;毛書宇;張梓丹;王亞軍;楊茜
• 申請（專利權）人: 廣州神馬移動信息科技有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332
• 代理公司: 北京合智同創知識產權代理有限公司 11545
• 代理人: 李杰;蘭淑鐸

本發明實施例提供了一種消息處理方法、裝置、終端設備及計算機存儲介質，其中，消息處理方法包括：獲取問答交互窗口中的問答消息的消息類型；根據所述消息類型和接收的對所述問答消息的操作信息，判斷所述問答消息是否已被消息接收方處理；根據判斷結果，對所述問答消息進行標記處理，并向所述問答消息的發送方反饋對應的處理標記。通過本發明實施例，可以準確地了解發送的問答消息是否已被對方處理。

技術領域

本發明實施例涉及計算機技術領域，尤其涉及一種消息處理方法、裝置、終端設備及計算機存儲介質。

背景技術

社會化問答網站也稱“社交問答網站”或“問答社區”，是介于百科和傳統問答之間的問答類SNS(社交網絡服務)網站，是一個公共的知識平臺。它通過某個用戶提出問題或觀點，其他用戶回答問題或者回復或評論觀點，以社區形式來進行交互，重建人與信息的關系。

現有的問答社區多采用常規的評論社區的方式實現，用戶間通過評論實現交互。但是，采用這種交互方式，如果某用戶發布了問題或觀點，而其它用戶沒有進行相應的操作，如沒有進行評論回復或點贊或關注等操作，則發布問題或觀點的用戶很難了解其它用戶是否已獲知自己發布的內容，無法獲得準確的與發布的內容有關信息，并且，也使得問答社區不能進行準確的數據統計，以為后續操作提供依據。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供一種問答社區的消息處理方案，以解決上述問題。

根據本發明實施例的第一方面，提供了一種消息處理方法，包括：獲取問答交互窗口中的問答消息的消息類型；根據所述消息類型和接收的對所述問答消息的操作信息，判斷所述問答消息是否已被消息接收方處理；根據判斷結果，對所述問答消息進行標記處理，并向所述問答消息的發送方反饋對應的處理標記。

根據本發明實施例的第二方面，提供了一種消息處理裝置，包括：獲取模塊，用于獲取問答交互窗口中的問答消息的消息類型；判斷模塊，用于根據所述消息類型和接收的對所述問答消息的操作信息，判斷所述問答消息是否已被消息接收方處理；標記模塊，用于根據判斷結果，對所述問答消息進行標記處理，并向所述問答消息的發送方反饋對應的處理標記。

根據本發明實施例的第三方面，提供了一種終端設備，包括：處理器、存儲器、通信接口和通信總線，所述處理器、所述存儲器和所述通信接口通過所述通信總線完成相互間的通信；所述存儲器用于存放至少一可執行指令，所述可執行指令使所述處理器執行如第一方面所述的消息處理方法對應的操作。

根據本發明實施例的第四方面，提供了一種計算機存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現如第一方面所述的消息處理方法。

根據本發明實施例提供的消息處理方案，根據問答消息的消息類型和用戶對問答消息的操作信息，來確定問答消息是否已被消息接收方處理，并根據判斷結果對問答消息進行標記。由此，對于發送問答消息的用戶，可以準確地了解自己發送的問答消息是否已被對方處理，如是否被對方閱讀；而對于問答社區來說，也可以準確地獲知哪些問答消息是已被消息接收方處理的消息，哪些是未被消息接收方處理的消息，從而實現準確的數據統計，進一步為后續的問答社區數據操作提供精準的參考和依據。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明實施例中記載的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為根據本發明實施例一的一種消息處理方法的步驟流程圖；

圖2為根據本發明實施例二的一種消息處理方法的步驟流程圖；

圖3為圖2所示實施例中的一種問答消息的處理標記的界面示意圖；

圖4為根據本發明實施例三的一種消息處理裝置的結構框圖；