[發明專利]一種用于電商平臺的信息交換系統

在審

• 申請號: 201811076339.4
• 申請日: 2018-09-14
• 公開（公告）號: CN109257423A
• 公開（公告）日: 2019-01-22
• 發明（設計）人: 李曉東;姚譯敏
• 申請（專利權）人: 江蘇又一城智能科技有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;G06Q30/06;H04L29/12
• 代理公司: 南京眾聯專利代理有限公司 32206
• 代理人: 顧進

本發明公開一種用于電商平臺的信息交換系統，包括總服務器、商家服務器和實體店服務器，所述總服務器通過網絡與商家服務器連接；商家服務器通過網絡和實體店服務器連接，商家服務器通過網絡分別與個人計算機和手機終端，實體店服務器分別與收銀設備和打印機連接，所述總服務器和商家服務器內包括地址識別模塊，所述實體店服務器內包括定位模塊。

技術領域

本發明屬于通訊技術領域，具體是一種用于電商平臺的信息交換系統。

背景技術

隨著互聯網技術的迅猛發展，電商平臺成為了人們關注的焦點，電子商務平臺即是一個為企業和個人提供網上交易洽談的平臺，整合了信息流、貨物流、資金流、充分的利用共享資源進行交易。由于現在企業規模越來越大，許多企業在各個地區均設置有相應的業務點。而目前電商平臺采用的服務終端及流程較單一，不能根據客戶所在地區識別并聯系企業對應地區的業務點，往往需要人工進行二次識別，由公司總業務點根據客戶需求分派客戶信息至對應地區的業務點，再由地區的業務點跟客戶進行聯系，步驟十分繁瑣，不能夠滿足消費者和企業的需求，不便于管理操作。

發明內容

發明目的：本發明的目的是針對目前技術中的不足，提供一種用于電商平臺的信息交換系統。

技術方案：為實現上述目的，本發明提供一種用于電商平臺的信息交換系統，包括總服務器、商家服務器和實體店服務器，所述總服務器通過網絡與商家服務器連接；商家服務器通過網絡和實體店服務器連接，商家服務器通過網絡分別與個人計算機和手機終端，實體店服務器分別與收銀設備和打印機連接，所述總服務器和商家服務器內包括地址識別模塊，所述實體店服務器內包括定位模塊。

作為本方案的一種改進，所述總服務器和商家服務器內地址識別模塊可以識別通過網絡連接的個人計算機和手機終端的位置信息。

作為本方案的一種改進，所述商家服務器內地址識別模塊可以識別實體店服務器的位置信息。

作為本方案的一種改進，所述收銀設備和打印機設備與實體店服務器連接通過有線或無線方式連接。

作為本方案的一種改進，所述打印設備為熱敏打印機。

有益效果：本發明所述的一種用于電商平臺的信息交換系統，包括總服務器、商家服務器和實體店服務器，總服務器能將商家服務器的數據進行匯總、儲存、分析和管理，同時還能將其信息反饋與商家服務器；消費者通過個人計算機或者手機終端提出的消費請求或者意見咨詢被傳遞至商家服務器后，由商家服務器根據其地址信息自動傳遞給對應所在地區的實體店服務器，對應的工作人員通過實體店服務器收到消息后可對消費者進行迅速的溝通，保證企業和消費者可以及時有效的進行交流和交易，大大提高了企業和消費者之間的溝通效率。所述信息交換系統中采用了熱敏打印機隨時隨地打印訂單或小票，打印速度快、使用壽命長、可靠性高。

具體實施方式

下面以具體實施方式，進一步闡明本發明，應理解下述具體實施方式僅用于說明本發明而不用于限制本發明的范圍。

一種用于電商平臺的信息交換系統，包括總服務器、商家服務器和實體店服務器，總服務器通過網絡與商家服務器連接；商家服務器通過網絡和實體店服務器連接，商家服務器通過網絡分別與個人計算機和手機終端，實體店服務器分別與收銀設備和熱敏打印機連接，總服務器和商家服務器內包括地址識別模塊，所述實體店服務器內包括定位模塊。總服務器和商家服務器內地址識別模塊可以識別通過網絡連接的個人計算機和手機終端的位置信息。商家服務器內地址識別模塊可以識別實體店服務器的位置信息。收銀設備和打印機設備與實體店服務器連接通過有線或無線方式連接。

本發明方案所公開的技術手段不僅限于上述實施方式所公開的技術手段，還包括由以上技術特征任意組合所組成的技術方案。