[發(fā)明專利]服務單據(jù)信息的處理方法、裝置及設備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201811069502.4
• 申請日: 2018-09-13
• 公開（公告）號: CN109344926A
• 公開（公告）日: 2019-02-15
• 發(fā)明（設計）人: 吳冠英
• 申請（專利權）人: 北京辰森世紀科技股份有限公司
• 主分類號: G06K17/00
• 分類號: G06K17/00;G06K9/00
• 代理公司: 北京中強智尚知識產(chǎn)權代理有限公司 11448
• 代理人: 黃耀威

本申請公開了一種服務單據(jù)信息的處理方法、裝置及設備，涉及信息處理技術領域，可以提高向預定服務系統(tǒng)中錄入服務單據(jù)信息的效率和準確性。其中方法包括：獲取服務小票紙質(zhì)單據(jù)對應的拍照信息；對所述拍照信息進行OCR圖像識別，得到賬單電子小票信息；根據(jù)所述賬單電子小票信息對應的內(nèi)容布局信息，提取所述賬單電子小票信息中的第一服務單據(jù)信息；依據(jù)所述第一服務單據(jù)信息和預設識別資源庫中的預置資源信息，識別所述賬單電子小票信息中不包含的第二服務單據(jù)信息；將所述第一服務單據(jù)信息和所述第二服務單據(jù)信息錄入到預定服務系統(tǒng)中。本申請適用于服務單據(jù)信息的處理。

技術領域

本申請涉及信息處理技術領域，尤其是涉及到一種服務單據(jù)信息的處理方法、裝置及設備。

背景技術

隨著智能手機和網(wǎng)絡的普及，外賣行業(yè)得到迅速的發(fā)展。越來越多的用戶開始使用外賣訂餐平臺的買家版訂餐軟件實現(xiàn)網(wǎng)上訂餐，在該軟件頁面中訂餐用戶可選擇心儀餐館的菜品進行下單，在訂單支付成功后，如果商家接單，后續(xù)會由商家或者外賣專員負責將制作好的菜品配送給訂餐用戶。

目前，由于訂餐平臺并沒有對餐飲市場的銷售終端(Point of Sale，POS)廠商開發(fā)接口，因此對于商家收到外賣餐飲行業(yè)的服務單據(jù)信息需要手動錄入到餐館的收銀系統(tǒng)中，例如手動錄入菜品名稱、菜品編碼、菜品數(shù)量、菜品價格、配送費、餐盒費、訂單編號、下單時間、支付方式、支付方式編碼等服務單據(jù)信息。

然而，如果服務單據(jù)數(shù)量較多，通過這種手動錄入的方式會影響服務單據(jù)信息的錄入效率，并且由于人工錄入難免容易出現(xiàn)錯誤，進而會造成服務單據(jù)信息錄入的準確率較低。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本申請?zhí)峁┝艘环N服務單據(jù)信息的處理方法、裝置及設備，主要目的在于解決目前現(xiàn)有技術中通過手動錄入服務單據(jù)信息的方式會影響服務單據(jù)信息的錄入效率和準確性的問題。

根據(jù)本申請的一個方面，提供了一種服務單據(jù)信息的處理方法，該方法包括：

獲取服務小票紙質(zhì)單據(jù)對應的拍照信息；

對所述拍照信息進行光學字符識別(Optical Character Recognition，OCR)圖像識別，得到賬單電子小票信息；

根據(jù)所述賬單電子小票信息對應的內(nèi)容布局信息，提取所述賬單電子小票信息中的第一服務單據(jù)信息；

依據(jù)所述第一服務單據(jù)信息和預設識別資源庫中的預置資源信息，識別所述賬單電子小票信息中不包含的第二服務單據(jù)信息；

將所述第一服務單據(jù)信息和所述第二服務單據(jù)信息錄入到預定服務系統(tǒng)中。

優(yōu)選的，所述依據(jù)所述第一服務單據(jù)信息和預設識別資源庫中的預置資源信息，識別所述賬單電子小票信息中不包含的第二服務單據(jù)信息，具體包括：

從所述第一服務單據(jù)信息中獲取符合預設條件的第三服務單據(jù)信息；

從所述預設識別資源庫中查詢與所述第三服務單據(jù)信息對應的預置資源信息；

將查詢到的所述預置資源信息確定為所述第二服務單據(jù)信息。

優(yōu)選的，所述從所述第一服務單據(jù)信息中獲取符合預設條件的第三服務單據(jù)信息，具體包括：

從所述第一服務單據(jù)信息中獲取菜品名稱信息和支付方式名稱信息；

所述從所述預設識別資源庫中查詢與所述第三服務單據(jù)信息對應的預置資源信息，具體包括：

從所述預設識別資源庫中查詢與所述菜品名稱信息對應的菜品編碼信息，以及與所述支付方式名稱信息對應的支付方式編碼信息，其中不同的菜品名稱信息分別對應不同的菜品編碼信息，不同的支付方式名稱信息分別對應不同的支付方式編碼信息；