[發明專利]在線計費漫游故障定位方法及相關裝置、存儲介質

有效

• 申請號: 201811069176.7
• 申請日: 2018-09-13
• 公開（公告）號: CN110896545B
• 公開（公告）日: 2023-04-25
• 發明（設計）人: 范典華;楊奇民;代蕊;白國濤;張曉京;孫翠鋒;呂嘉鵬;嚴俊;鄭偉光;劉虹;李裕虹;石靖寧
• 申請（專利權）人: 中移信息技術有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04L41/0677;H04M15/00;H04W4/24
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 郭潤湘

本申請公開了一種在線計費漫游故障定位方法及相關裝置、存儲介質，涉及信息處理技術領域，用以對在線計費漫游故障定位。該方法中，用戶在使用漫游在線計費業務時，故障定位裝置接收漫游地和歸屬地的生產節點發送的抓包數據，通過預先配置的能夠兼容各種用于在線計費的接口協議的功能，對抓包數據進行協議解析，得到抓包數據中包括的屬于同一會話的會話信息。按照預設的異常分析規則，對所述會話信息進行分析，確定是否存在在線計費漫游故障。將確定出異常的會話信息及其對應的異常類型，對應記錄在對應的異常信息記錄表中。

背景技術

在線計費是指用戶使用業務后，立即計費的計費模式。相對于離線計費，在線計費具有計費時效性高，用戶消費提醒快、用戶欠費風險小等優點。近年來，國內外大部分通信運營商的計費系統均已升級為支持在線計費模式。在線計費分為本地在線計費和漫游在線計費，其中本地在線計費是指針對本區域內(國內通常指省內)用戶在本區域內使用的業務進行的在線計費；漫游在線計費是指針對本區域內用戶在非本區域(通常指省外或國外)漫游時使用的業務進行在線計費。

漫游在線計費需要漫游地的核心網元將業務使用請求實時發送給歸屬地，歸屬地收到業務請求后，根據用戶的余額情況，實時響應用戶的請求。漫游在線計費由于跨漫游地和歸屬地進行實時計費，跨地區跨網絡域，經過的流程環節多，容易出現故障，進而導致在線計費失敗。

目前在線計費的接口采用DCC協議，不僅接口復雜，而且大部分業務采用DCC會話機制，同一會話中有幾個至幾百個請求響應交互，交互多且跨的時間長。所以，目前靠系統維護人員分工分析接口數據進行定位是個難題。

發明內容

本申請實施例提供一種在線計費漫游故障定位方法及相關裝置、存儲介質，用于定位在線計費的漫游故障。

第一方面，本申請實施例提供一種在線計費漫游故障定位方法，該方法包括：

接收漫游地和歸屬地的生產節點發送的抓包數據；

通過預先配置的能夠兼容各種用于在線計費的接口協議的功能，對所述抓包數據進行協議解析，得到所述抓包數據包括的屬于同一會話的會話信息；

按照預設的異常分析規則，對所述會話信息進行分析，確定是否存在在線計費漫游故障。

進一步的，所述預設的異常分析規則包括漫游地故障分析規則；

所述按照預設的異常分析規則，對所述會話信息進行分析，確定是否存在在線計費漫游故障，包括：

按照漫游地故障分析規則，將漫游地的抓包數據對應的協議解析后的屬于同一會話的會話信息寫入內存；

針對內存中的每一會話執行：

若監測到所述內存中的該會話的會話信息在預設時間內未進行更新，

則獲取該會話的最后一條會話消息；

讀取所述最后一條會話信息的消息類型；

若讀取的消息類型為請求類型，則確定不存在異常；

若讀取的消息類型為響應類型，則確定漫游地存在異常。

進一步的，確定漫游地存在異常之后，所述方法還包括：

查詢所述最后一條會話信息的會話消息的響應結果碼；

若所述響應結果碼是用于表示消息無法識別的響應結果碼，則確定漫游地發出的請求消息存在異常；

若所述響應結果碼是用于表示消息可以識別且歸屬地正常響應的響應結果碼，則確定漫游地存在會話中斷異常。

進一步的，所述預設的異常分析規則包括跨地區流轉環節故障分析規則；

所述按照預設的異常分析規則，對所述會話信息進行分析，確定是否存在在線計費漫游故障，包括：