[發(fā)明專(zhuān)利]一種酒店客房購(gòu)買(mǎi)商品的方法及平臺(tái)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201811063607.9
• 申請(qǐng)日: 2018-09-12
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109523335A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-03-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李武
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 深圳市諾豐泰智能科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q30/06
• 分類(lèi)號(hào): G06Q30/06;G06Q50/12;G07F11/00
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

本發(fā)明涉及一種酒店客房購(gòu)買(mǎi)商品的方法及平臺(tái)，該方法基于服務(wù)器、自動(dòng)售貨機(jī)、智能設(shè)備以及用戶終端組成的系統(tǒng)，其中該方法包括：用戶在智能設(shè)備中獲取自動(dòng)售貨機(jī)的商品信息清單；用戶在智能設(shè)備界面顯示的商品信息清單中選擇所需的商品形成訂單信息，并將該訂單信息發(fā)送給服務(wù)器，訂單信息包括客房的房號(hào)、商品的種類(lèi)和數(shù)量以及送貨方式；服務(wù)器根據(jù)該訂單信息計(jì)算得到商品價(jià)格，并將該價(jià)格以付款碼的形式發(fā)送給智能設(shè)備；用戶通過(guò)智能終端掃描該付款碼付款；服務(wù)器接受用戶完成付款信息后，服務(wù)器會(huì)將該訂單信息形成相應(yīng)的指令發(fā)送給自動(dòng)售貨機(jī)，自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)服務(wù)器指令選擇貨箱內(nèi)的商品并發(fā)出語(yǔ)音提示提醒工作人員取出商品以及送貨方式，本發(fā)明的方法用戶無(wú)需自行下載APP，只要在智能設(shè)備中簡(jiǎn)單的操作就可以完成購(gòu)物，非常的方便。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種酒店客房購(gòu)買(mǎi)商品的方法及平臺(tái)。

背景技術(shù)

酒店為了給房客提供更加周到的服務(wù)，滿足房客的消費(fèi)需求，同時(shí)提高酒店?duì)I業(yè)利潤(rùn)，一般會(huì)在房間內(nèi)放置一些商品，如各類(lèi)食品和計(jì)生用品等，但相應(yīng)地也存在一些問(wèn)題，一方面，客房?jī)?nèi)提供的商品數(shù)量有限，不能滿足房客多樣化的需求，另一方面，在房客退房時(shí)，需要保潔人員清點(diǎn)房客使用的商品并告知前臺(tái)，再由前臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算并退還押金，大大增加了查房時(shí)間，給房客帶來(lái)了麻煩，也降低了酒店經(jīng)營(yíng)者的工作效率。

現(xiàn)有技術(shù)中已經(jīng)出現(xiàn)了將自動(dòng)售貨機(jī)放置在酒店客房以解決以上的技術(shù)問(wèn)題，但自動(dòng)售貨機(jī)內(nèi)部所能裝載的商品有限，此時(shí)，客戶可通過(guò)現(xiàn)有的購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)酒店附近商家的商品；而現(xiàn)有的周邊購(gòu)物平臺(tái)是需要用戶自行下載其APP，過(guò)程需要填寫(xiě)用戶信息，需要填寫(xiě)地址等一系列繁瑣的工作，影響其消費(fèi)體驗(yàn)。另外還需將自己手機(jī)號(hào)碼，住房等信息暴露給平臺(tái)或者是其工作人員，對(duì)其隱私?jīng)]有保障。

發(fā)明內(nèi)容

針對(duì)上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供一種酒店客房購(gòu)買(mǎi)商品的方法，該方法基于服務(wù)器、自動(dòng)售貨機(jī)、智能設(shè)備以及用戶終端組成的系統(tǒng)，包括：

S1:用戶在智能設(shè)備中獲取自動(dòng)售貨機(jī)的商品信息清單；

S2：用戶在智能設(shè)備界面顯示的商品信息清單中選擇所需的商品形成訂單信息，并將該訂單信息發(fā)送給服務(wù)器，所述訂單信息包括商品的種類(lèi)和數(shù)量；

S3：服務(wù)器根據(jù)該訂單信息計(jì)算得到商品價(jià)格，并將該價(jià)格以付款碼的形式發(fā)送給智能設(shè)備；

S4：用戶通過(guò)智能終端掃描該付款碼付款；

S5：服務(wù)器接受用戶完成付款信息后，服務(wù)器會(huì)將該訂單信息形成相應(yīng)的指令發(fā)送給自動(dòng)售貨機(jī)，自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)服務(wù)器指令選擇相應(yīng)商品貨箱的開(kāi)啟供用戶取出。

進(jìn)一步地，本發(fā)明的方法還包括：

智能設(shè)備獲取自動(dòng)售貨機(jī)的商品信息時(shí)，還可以獲取附近商家的商品信息，當(dāng)用戶選擇附近商家的商品信息時(shí)，并根據(jù)商品信息轉(zhuǎn)成訂單信息發(fā)送給服務(wù)器，訂單信息包括酒店的地址、客房的房號(hào)、商品的種類(lèi)和數(shù)量以及送貨方式，服務(wù)器根據(jù)該訂單信息計(jì)算得到商品價(jià)格，并將該價(jià)格以付款碼的形式發(fā)送給智能設(shè)備，用戶通過(guò)智能終端掃描該付款碼付款；服務(wù)器接受用戶完成付款信息后，服務(wù)器將該訂單信息發(fā)送給相應(yīng)商家終端。

進(jìn)一步地，本發(fā)明的方法，還包括：

用戶通過(guò)客戶完成付款后，服務(wù)器會(huì)將關(guān)注平臺(tái)公眾號(hào)或者網(wǎng)上交易網(wǎng)站發(fā)送給智能設(shè)備，用戶在智能設(shè)備界面關(guān)注公眾號(hào)或者登陸網(wǎng)上交易網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員，用戶通過(guò)登錄會(huì)員登錄服務(wù)器后，在完成訂單付款后可積分。

進(jìn)一步地，本發(fā)明的方法，還包括：會(huì)員登錄方式可采用帳號(hào)和密碼、面部識(shí)別、指紋或者社交工具帳號(hào)方式。

本發(fā)明還提供一種酒店客房購(gòu)買(mǎi)商品的平臺(tái)，包括商品清單形成模塊、訂單形成模塊、付款模塊、商品提供模塊；

清單生成模塊，用于在智能設(shè)備中獲取自動(dòng)售貨機(jī)的商品信息清單；