[發明專利]一種面向實體消費場景的營銷方法、裝置和系統

在審

• 申請號: 201811060773.3
• 申請日: 2018-09-12
• 公開（公告）號: CN109308637A
• 公開（公告）日: 2019-02-05
• 發明（設計）人: 初宇飛;李強
• 申請（專利權）人: 浪潮軟件集團有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06K9/00
• 代理公司: 濟南信達專利事務所有限公司 37100
• 代理人: 李世喆

1.一種面向實體消費場景的營銷方法，其特征在于，包括：

獲取消費者的人臉信息、基本身份信息及消費特征信息；

利用所述基本身份信息，生成至少一個身份標簽；

利用所述消費特征信息，生成至少一個消費標簽；

構建所述消費者的人臉信息、所述至少一個身份標簽以及所述至少一個消費標簽之間的關聯關系，并存儲所述關聯關系；

還包括：

采集實體消費場景的圖像，從采集的所述實體消費場景的圖像中，解析出至少一個潛在消費者的人臉信息；

針對每一個所述潛在消費者的人臉信息，執行：

在存儲的所述關聯關系中，查找與所述潛在消費者的人臉信息相匹配的潛在關聯關系；

根據所述潛在關聯關系中的至少一個潛在身份標簽以及至少一個潛在消費標簽，生成針對所述潛在消費者的營銷方案。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

所述構建所述消費者的人臉信息、所述至少一個身份標簽以及所述至少一個消費標簽之間的關聯關系，并存儲所述關聯關系，包括：

將所述消費者的人臉信息轉換為設定大小的人臉素描圖像；

將所述至少一個身份標簽和所述至少一個消費標簽標記到所述人臉素描圖像周圍，形成所述消費者的消費畫像，并存儲所述消費者的消費畫像；

所述在存儲的所述關聯關系中，查找與所述潛在消費者的人臉信息相匹配的潛在關聯關系，包括：

在存儲的所述消費者的消費畫像中，查找與所述潛在消費者的人臉信息相匹配的潛在消費畫像；

所述根據所述潛在關聯關系中的至少一個潛在身份標簽以及至少一個潛在消費標簽，生成針對所述潛在消費者的營銷方案，包括：根據所述潛在消費畫像中的至少一個潛在身份標簽以及至少一個潛在消費標簽，生成針對所述潛在消費者的營銷方案。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述查找與所述潛在消費者的人臉信息相匹配的潛在關聯關系，包括：

利用預設的像素塊劃分模板，將所述潛在消費者的人臉信息劃分成至少兩個像素塊；

存儲的每一個所述關聯關系作為當前關聯關系，執行：

利用所述像素塊劃分模板，將所述當前關聯關系中的消費者的人臉信息劃分成至少兩個基準像素塊；

利用下述人臉差異計算公式，計算所述當前關聯關系中的消費者的人臉信息與所述潛在消費者的人臉信息之間的匹配度；

其中，T表征所述當前關聯關系中的消費者的人臉信息與所述潛在消費者的人臉信息之間的匹配度；n表征像素塊的總個數；表征所述潛在消費者的人臉信息中第i個像素塊的像素均值；表征與第i個像素塊位置相對應的基準像素塊的像素均值；

當計算出的所述匹配度不小于預設的匹配度閾值時，確定所述當前關聯關系與所述潛在消費者的人臉信息相匹配。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，進一步包括：

為所述實體消費場景定義至少兩個基準身份標簽和至少兩個基準消費標簽；

為每一個所述基準身份標簽和每一個所述基準消費標簽分配權重值；其中，分配的所述權重值滿足下述權重分配式；

權重分配式：

其中，P_x表征第x個基準身份標簽的權重值；m表征基準身份標簽總個數；Q_y表征第y個基準消費標簽的權重值；j表征基準消費標簽的總個數；

所述根據所述潛在關聯關系中的至少一個潛在身份標簽以及至少一個潛在消費標簽，生成針對所述潛在消費者的營銷方案，包括：

在所述至少兩個基準身份標簽中，為每一個所述潛在身份標簽，查找相匹配的目標基準身份標簽；

在所述至少兩個基準消費標簽中，為每一個所述潛在消費標簽，查找相匹配的目標基準消費標簽；

基于所述目標基準身份標簽的權重值和所述目標基準消費標簽的權重值，利用下述消費分數計算公式，計算所述潛在消費者的消費分數；

消費分數計算公式：

其中，P_α表征第α個目標基準身份標簽的權重值；g表征目標基準身份標簽總個數；Q_β表征第β個目標基準消費標簽的權重值；z表征目標基準消費標簽的總個數；

根據所述消費分數，生成針對所述潛在消費者的營銷方案。