[發明專利]訂單分配方法及裝置

在審

• 申請號: 201811057730.X
• 申請日: 2018-09-11
• 公開（公告）號: CN109345086A
• 公開（公告）日: 2019-02-15
• 發明（設計）人: 石正川
• 申請（專利權）人: 江蘇千米網絡科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08
• 代理公司: 北京卓唐知識產權代理有限公司 11541
• 代理人: 楊巖巖;李志剛

本申請公開了一種訂單分配方法及裝置。該訂單分配方法包括獲取待分配訂單的揀貨分配信息；根據所述揀貨分配信息和訂單分配規則，確定所述訂單的揀貨員信息；根據確定的揀貨員信息，將所述待分配訂單的揀貨信息發送到與所述揀貨員信息關聯的終端。本申請解決了訂單人工分配導致效率低下以及訂單與揀貨員匹配性差的技術問題。

技術領域

本申請涉及網絡通信領域，具體而言，涉及一種訂單分配方法及裝置。

背景技術

O2O(Online To Offline)通過將線下的商務機會與互聯網結合，讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可以享受線下的服務。隨著互聯網技術以及在線支付的發展，O2O也得到了迅猛發展。

O2O通過用戶在網上在線下單支付，將訂單分配到線下的揀貨員為用戶提供相應的服務。而現有技術中通常通過人工方式分配訂單，效率低下且訂單與揀貨員的匹配性差，降低了用戶的體驗。

針對相關技術中訂單人工分配導致效率低下以及訂單與揀貨員匹配性差的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發明內容

本申請的主要目的在于提供一種訂單分配方法和裝置，以解決訂單人工分配導致效率低下以及訂單與揀貨員匹配性差的問題。

為了實現上述目的，根據本申請的一個方面，提供了一種訂單分配方法。

根據本申請的訂單分配方法包括：

獲取待分配訂單的揀貨分配信息；

根據所述揀貨分配信息和訂單分配規則，確定所述訂單的揀貨員信息；

根據確定的揀貨員信息，將所述待分配訂單的揀貨信息發送到與所述揀貨員信息關聯的終端。

進一步的，所述獲取待分配訂單的揀貨分配信息，包括：

獲取所述待分配訂單的訂單配送地址；

所述根據所述揀貨分配信息和訂單分配規則，確定所述訂單的揀貨員信息，包括：

根據所述訂單配送地址和基于訂單配送地址分配訂單的訂單分配規則，確定與所述所述訂單配送地址關聯的揀貨員信息。

進一步的，所述獲取待分配訂單的揀貨分配信息，包括：

獲取所述待分配訂單的訂單生成人員信息；

所述根據所述揀貨分配信息和訂單分配規則，確定所述訂單的揀貨員信息，包括：

根據所述訂單生成人員信息和基于訂單生成人員信息分配訂單的訂單分配規則，確定與所述訂單生成人員信息關聯的揀貨員信息。

進一步的，所述根據確定的揀貨員信息，將所述待分配訂單的揀貨信息發送到與所述揀貨員信息關聯的終端，包括：

根據所述揀貨員信息，確定與所述揀貨員信息關聯的終端的標識，在確定所述終端的標識以后，將所述待分配訂單的揀貨信息發送到所述終端。

進一步的，在獲取待分配訂單的揀貨分配信息之前，還包括：

顯示待選擇的訂單分配規則；

在接收到用戶對訂單分配規則的選擇信息后，確定所述訂單分配規則。

為了實現上述目的，根據本申請的另一方面，提供了一種訂單分配裝置。

根據本申請的訂單分配裝置，包括：

信息獲取模塊，獲取待分配訂單的揀貨分配信息；

信息處理模塊，根據所述揀貨分配信息和訂單分配規則，確定所述訂單的揀貨員信息；