[發明專利]監控業務流程的方法、裝置、計算機設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201811053005.5
• 申請日: 2018-09-10
• 公開（公告）號: CN109150621A
• 公開（公告）日: 2019-01-04
• 發明（設計）人: 萬玎
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 北京英特普羅知識產權代理有限公司 11015
• 代理人: 林彥之

本申請提供一種監控業務流程的方法、裝置、計算機設備及存儲介質，該方法包括：接收第一終端發送的虛擬訪問請求，該虛擬訪問請求包括該第一終端向該服務端網關請求的業務信息；根據該業務信息向第一底層服務器發送業務請求信息；接收該第一底層服務器發送的該業務請求信息的響應消息；根據該響應消息和該業務請求信息判斷該第一底層服務器和該服務端網關之間連接的第一接口是否出現異常。本申請提供的監控業務流程的方法、裝置、計算機設備及存儲介質能夠準確有效的確定出該第一接口是否存在異常，提高終端安全和基于終端進行信息傳輸的信息安全。

技術領域

本申請涉及電子技術領域，尤其涉及一種監控業務流程的方法、裝置、計算機設備及存儲介質。

背景技術

互聯網產品，除了線上關鍵服務的實時監控十分重要，基于業務流程的具體監控也不容忽視。如果業務流程中的某個接口出現問題，對用戶來講，最直觀的表現是App/Web端上刷不出數據、提示超時或直接拋出錯誤報告，導致業務無法繼續，進而導致客訴或用戶流失等情況。

目前的服務監控多為針對單個接口、或單一系統的監控，或是被動式的通過埋點或日志掃描等手段發現問題，導致完整的業務鏈路中斷時無法及時得知。

發明內容

本申請的目的是提供一種監控業務流程的方法、裝置、計算機設備及存儲介質，用于解決現有技術存在的問題。

為實現上述目的，本申請提供一種監控業務流程的方法，包括以下步驟：

步驟01，服務端網關接收第一終端發送的虛擬訪問請求，所述虛擬訪問請求包括所述第一終端向所述服務端網關請求的業務信息；

步驟02，所述服務端網關根據所述業務信息向第一底層服務器發送業務請求信息；

步驟03，所述服務端網關接收所述第一底層服務器發送的所述業務請求信息的響應消息；

步驟04，所述服務端網關根據所述響應消息和所述業務請求信息判斷所述第一底層服務器和所述服務端網關之間連接的第一接口是否出現異常。

進一步地，所述方法還包括：

步驟05，所述服務端網關確定所述第一接口出現異常時，所述服務端網關生成并發送異常信息，所述異常信息用于表示所述第一接口出現異常。

進一步地，步驟01包括：

所述服務端網關根據用戶真實訪問頻率確定虛擬訪問頻率；

所述服務端網關基于所述虛擬訪問頻率接收所述第一終端發送的虛擬訪問請求。

進一步地，步驟04包括：所述服務端網關根據所述響應消息與所述業務請求信息之間間隔的時長判斷所述第一接口是否出現異常。

進一步地，步驟04包括：所述服務端網關根據所述響應消息中的業務信息和所述業務請求信息中的業務信息，判斷所述第一接口是否出現異常。

進一步地，所述第一底層服務器和所述服務端網絡之間的第一接口與至少一個責任人相關聯。

進一步地，所述方法還包括：

步驟06，所述服務端網關生成并發送映射關系信息，所述映射關系信息包括所述第一底層服務器和所述服務端網絡之間的第一接口與所述至少一個責任人之間的對應關系。

為實現上述目的，本申請還提供一種監控業務流程的裝置，所述監控業務流程的裝置設置于服務端網關，所述監控業務流程的裝置包括：

收發模塊，所述收發模塊用于：

接收第一終端發送的虛擬訪問請求，所述虛擬訪問請求包括所述第一終端向所述服務端網關請求的業務信息；

根據所述業務信息向第一底層服務器發送業務請求信息；