[發明專利]配送方法、裝置及存儲介質

在審

• 申請號: 201811051142.5
• 申請日: 2018-09-10
• 公開（公告）號: CN110889664A
• 公開（公告）日: 2020-03-17
• 發明（設計）人: 苗偉
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q10/08
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 張曉霞;劉芳

1.一種配送方法，其特征在于，所述方法包括：

接收第一終端設備發送的目標訂單的訂單信息，所述訂單信息中包括如下信息中的至少一種：商家標識信息、商家地址信息、配送地址信息或至少一個產品標識信息；

將所述訂單信息發送給所述商家標識信息對應的第二終端設備；

接收所述第二終端設備發送的第一提示信息，并根據所述第一提示信息，確定所述至少一個產品標識信息對應的產品的制作時間；根據所述制作時間，向目標配送人員對應的第三終端設備發送派單消息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一提示信息包括訂單標識信息和所述至少一個產品標識信息，所述第一提示信息用于表示所述商家開始制作所述至少一個產品標識信息中的一個產品標識信息對應的產品或者用于表示所述商家已經接受所述目標訂單；

所述根據所述第一提示信息，確定所述至少一個產品標識信息對應的產品的制作時間，包括：

根據預先存儲的每種產品的平均制作時間，確定所述至少一個產品標識信息中的一個產品標識信息對應的產品的制作時間；

根據所述至少一個產品標識信息中的一個產品標識信息對應的產品的制作時間，確定所述至少一個產品標識信息對應的產品的制作時間。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一提示信息中包括所述商家標識信息，所述第一提示信息用于表示所述商家已經接受所述目標訂單；

所述根據所述第一提示信息，確定所述至少一個產品標識信息對應的產品的制作時間，包括：

根據預先存儲的各商家的平均制作時間，確定所述商家標識信息對應的商家的平均制作時間；

根據所述商家的平均制作時間，預估所述產品標識信息對應的產品的制作時間。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據所述商家的平均制作時間，預估所述產品標識信息對應的產品的制作時間，包括：

確定所述目標訂單中產品的數量和/或種類；

根據所述商家的平均制作時間，以及所述產品的數量和/或種類，預估所述產品標識信息對應的產品的制作時間。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取所述商家的接單數量；

根據所述接單數量，確定所述商家的繁忙系數，所述繁忙系數用于表示所述商家的繁忙程度；

根據所述商家的繁忙系數，更新所述產品標識信息對應的產品的制作時間。

6.根據權利要求3-5任一項所述的方法，其特征在于，所述根據預先存儲的各商家的平均制作時間，確定所述商家標識信息對應的商家的平均制作時間之前，所述方法還包括：

根據各商家的歷史訂單，以及各歷史訂單對應的產品的制作時間，確定各所述商家的平均制作時間。

7.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述根據所述制作時間，向目標配送人員對應的第三終端設備發送派單消息，包括：

獲取多個配送人員所處的位置信息；

根據所述制作時間、所述多個配送人員所處的位置信息、所述商家地址信息和配送地址信息，確定所述目標配送人員；

向所述目標配送人員對應的第三終端設備發送派單消息。

8.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述派單消息中攜帶有所述制作時間。

9.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

實時獲取所述目標配送人員的行進方向；

若確定出所述行進方向為所述商家的方向，且確定出所述商家還未開始制作所述產品時，則向所述第三終端設備發送第二提示信息，所述第二提示信息用于提醒所述目標配送人員所述產品還未制作。