[發明專利]業務推薦方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201811026589.7
• 申請日: 2018-09-04
• 公開（公告）號: CN109272381B
• 公開（公告）日: 2020-09-15
• 發明（設計）人: 辛知;楊一鵬;李超
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02;G06F16/9535
• 代理公司: 北京眾達德權知識產權代理有限公司 11570
• 代理人: 劉杰

1.一種業務推薦方法，包括：

接收客戶端發送的推薦請求，所述推薦請求是所述客戶端在檢測到用戶進入預設場景，并判定所述用戶滿足預設支付業務的開通條件時發送的，其中，所述預設場景為密碼支付場景、補密場景或找密場景，所述密碼支付場景為所述用戶使用密碼支付完成了校驗的場景，所述預設支付業務為利用生物特征信息進行支付的業務；

基于所述推薦請求獲取所述用戶的特征信息；

通過將所述特征信息與預先關聯有推薦文案的預設規則進行匹配，確定本次推薦的推薦文案；

將所述推薦文案下發給所述客戶端，以使所述客戶端根據所述推薦文案向所述用戶展示推薦界面，所述推薦界面中顯示有匹配出的所述推薦文案以及用于開通所述預設支付業務的開通按鈕，用于向所述用戶推薦所述預設支付業務。

2.根據權利要求1所述的方法，所述預設規則包括預先配置有優先級的多條規則，每條規則均對應有推薦文案，所述通過將所述特征信息與預先關聯有推薦文案的預設規則進行匹配，確定本次推薦的推薦文案包括：

按照所述優先級順序將所述特征信息依次與所述多條規則進行匹配；

當所述特征信息與其中任意一條規則匹配成功時，則將匹配成功的規則對應的推薦文案作為本次推薦的推薦文案。

3.根據權利要求1所述的方法，所述特征信息包括所述用戶當前所處的場景信息，所述預設規則包括場景規則，所述通過將所述特征信息與預先關聯有推薦文案的預設規則進行匹配，確定本次推薦的推薦文案包括：

判斷所述用戶當前所處的場景信息是否屬于指定場景，若是，則判定所述特征信息與所述場景規則匹配成功，將預先與所述場景規則關聯的推薦文案作為本次推薦的推薦文案。

4.根據權利要求1所述的方法，所述特征信息包括標識信息，所述標識信息用于表示所述用戶是否具有所述預設支付業務的歷史開通記錄，所述預設規則包括開通記錄規則，所述通過將所述特征信息與預先關聯有推薦文案的預設規則進行匹配，確定本次推薦的推薦文案包括：

根據所述標識信息判斷所述用戶是否具有所述預設支付業務的歷史開通記錄，若是，則判定所述特征信息與所述開通記錄規則匹配成功，將預先與所述開通記錄規則關聯的推薦文案作為本次推薦的推薦文案。

5.根據權利要求1所述的方法，所述特征信息包括所述用戶使用所述客戶端進行支付的頻率，所述預設規則包括支付頻率規則，所述通過將所述特征信息與預先關聯有推薦文案的預設規則進行匹配，確定本次推薦的推薦文案包括：

判斷所述頻率是否超過預設閾值，若是，則判定所述特征信息與所述支付頻率規則匹配成功，將預先與所述支付頻率規則關聯的推薦文案作為本次推薦的推薦文案。

6.根據權利要求1所述的方法，所述特征信息包括所述用戶使用的用戶終端的機型，所述預設規則包括用戶屬性規則，所述通過將所述特征信息與預先關聯有推薦文案的預設規則進行匹配，確定本次推薦的推薦文案包括：

根據所述用戶使用的用戶終端的機型判斷所述用戶是否屬于預設用戶，若是，則判定所述特征信息與所述用戶屬性規則匹配成功，將預先與所述用戶屬性規則關聯的推薦文案作為本次推薦的推薦文案。

7.根據權利要求1所述的方法，還包括：

接收所述客戶端反饋的所述用戶基于所述推薦界面的行為數據；

基于所述行為數據對所述預設規則進行調整。