[發明專利]一種喚醒應用服務的方法及裝置

有效

• 申請號: 201811023963.8
• 申請日: 2018-09-04
• 公開（公告）號: CN109065047B
• 公開（公告）日: 2021-05-04
• 發明（設計）人: 馬群立;張曈
• 申請（專利權）人: 出門問問信息科技有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26
• 代理公司: 北京睿派知識產權代理事務所(普通合伙) 11597
• 代理人: 劉鋒

1.一種喚醒應用服務的方法，其特征在于，應用于虛擬個人助理，所述方法包括：

在虛擬個人助理處于未喚醒狀態下，接收用戶通過耳機輸入的第四語音信息；對第四語音信息進行分析，確定第四語音信息中是否包含預設喚醒詞；如果第四語音信息中包含預設喚醒詞，虛擬個人助理從未喚醒狀態進入喚醒狀態；當預設喚醒詞由多個詞的組合實現時，預設喚醒詞中的多個詞是不可拆分的，是連續的；

在所述虛擬個人助理處于喚醒狀態下，接收用戶通過耳機輸入的第一語音信息；

基于所述第一語音信息，確定所述用戶的服務需求信息；

將所述虛擬個人助理中的能夠滿足所述服務需求信息的本地應用服務喚醒，其中，所述本地應用服務由所述虛擬個人助理提供，無需虛擬個人助理所在的電子設備連接網絡。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一語音信息，確定所述用戶的服務需求信息，包括：

對所述第一語音信息進行語音識別，獲得文本識別信息；

通過自然語言理解技術，對所述文本識別信息進行語義理解，獲得所述服務需求信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一語音信息，確定所述用戶的服務需求信息，包括：

對所述第一語音信息進行分析，確定所述第一語音信息中是否包含預設喚醒詞；

如果確定所述第一語音信息中包含預設喚醒詞，將所述預設喚醒詞確定為所述用戶的服務需求信息。

4.根據權利要求1至3任一項所述的方法，其特征在于，所述將所述虛擬個人助理中的能夠滿足所述服務需求信息的本地應用服務喚醒，包括：將所述虛擬個人助理中的與所述服務需求信息匹配的服務標識信息所對應的本地應用服務喚醒，其中，所述服務標識信息為服務名稱信息或服務類別信息。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，在所述將所述虛擬個人助理中的與所述服務需求信息匹配的服務標識信息所對應的本地應用服務喚醒之后，所述方法還包括：

將所述本地應用服務的服務標識信息作為提示關鍵詞輸入到預設提示模版中，生成包含所述本地應用服務的服務標識信息的文本提示信息；

通過文本轉語音技術，對所述文本提示信息進行語音合成處理，生成語音提示數據，其中，所述語音提示數據用于向用戶提示所述本地應用服務已被喚醒；

將所述語音提示數據輸出至所述耳機。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述將所述虛擬個人助理中的能夠滿足所述服務需求信息的本地應用服務喚醒之后，所述方法還包括：

當所述本地應用服務為計算服務時，接收用戶通過耳機輸入的第二語音信息；

對所述第二語音信息進行語音識別，從所述第二語音信息中提取數學表達式；

將所述數學表達式輸入至所述計算服務，獲得文本計算結果；

通過文本轉語音技術，將所述文本計算結果轉換為語音計算結果；

將所述語音計算結果輸出至所述耳機。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述將所述虛擬個人助理中的能夠滿足所述服務需求信息的本地應用服務喚醒之后，所述方法還包括：

當所述本地應用服務為提醒服務時，接收用戶通過耳機輸入的第三語音信息；

對所述第三語音信息進行語音識別，從所述第三語音信息中提取提醒信息，其中，所述提醒信息包括提醒時刻和提醒內容；

將所述提醒信息輸入至所述提醒服務，以使所述提醒服務創建提醒事項；

當所述提醒事項的提醒時刻到達時，獲取所述提醒事項的提醒內容對應的語音提醒數據，并將所述語音提醒數據輸出至所述耳機。