[發明專利]共享汽車維護管理方法和裝置

在審

• 申請號: 201811010270.5
• 申請日: 2018-08-31
• 公開（公告）號: CN109284836A
• 公開（公告）日: 2019-01-29
• 發明（設計）人: 劉霞紅;鄧秋霞
• 申請（專利權）人: 深圳市有錢科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00
• 代理公司: 深圳市創富知識產權代理有限公司 44367
• 代理人: 曾敬

本發明公開了一種共享汽車維護管理方法和裝置，其中，所述方法包括獲取至少一輛共享汽車的基本狀態信息，基本狀態信息包括至少一輛共享汽車的車況信息、位置信息和車牌信息；獲取用戶端發送的維護需求信息，維護需求信息為用戶選定的指定共享汽車的維護需求信息；按預設規則判斷基本狀態信息和維護需求信息是否合法；如果基本狀態信息和維護需求信息不合法，則輸出標識對指定共享汽車進行維護的維護信號。本發明公開的方案能夠對共享汽車進行智能維護管理。

技術領域

本發明屬于遠程數據交互技術領域，具體涉及一種共享汽車維護管理方法和裝置。

背景技術

隨著科技的發展和人們對于便捷生活的進一步要求，共享汽車作為一個新興的出行方式逐漸進入人們的生活。

目前來看，由于共享汽車的高普及性和高使用率，由此造成共享汽車容易損壞，而目前對共享單車進行維護的方法大多是通過工作人員定期對投放市場的共享汽車進行一一維護和修繕，從而完成對共享汽車的維護。但是通過工作人員對所有投放市場的共享汽車一一進行定期維護的方式，所耗費的時間成本和人力成本都較高，且一些無需維護的共享汽車也浪費了人力成本。

因此，如何對共享汽車進行智能維護管理成為亟待解決的技術問題。

發明內容

本發明要解決的技術問題在于如何對共享汽車進行智能維護管理。

為此，根據第一方面，本發明實施例公開了一種共享汽車維護管理方法，包括：獲取至少一輛共享汽車的基本狀態信息，基本狀態信息包括至少一輛共享汽車的車況信息、位置信息和車牌信息；獲取用戶端發送的維護需求信息，維護需求信息為用戶選定的指定共享汽車的維護需求信息；按預設規則判斷基本狀態信息和維護需求信息是否合法；如果基本狀態信息和維護需求信息不合法，則輸出標識對指定共享汽車進行維護的維護信號。

可選地，獲取用戶端發送的維護需求信息包括：獲取用戶端選定的指定共享汽車的基本狀態信息；獲取用戶端發送的基于使用指定共享汽車產生的使用體驗數據；解析使用體驗數據以獲取關于指定共享汽車的維護需求信息。

可選地，按預設規則判斷基本狀態信息和維護需求信息是否合法包括：解析基本狀態信息以獲得各個狀態特征數據；將狀態特征數據與維護需求信息按照預設規則進行比較；當狀態特征數據不小于預設規則中的預設閾值時，則輸出狀態特征數據不合法的判斷結果；提取維護需求信息以獲得各個關鍵詞數據；按照預設規則遍歷關鍵詞數據以判斷關鍵詞數據是否存在；當關鍵詞數據存在時，輸出維護需求信息不合法的判斷結果。

可選地，在輸出標識對指定共享汽車進行維護的維護信號之后，還包括：獲取用于表征對指定共享汽車維護完畢的完成信號；根據完成信號更新指定共享汽車的基本狀態信息。

根據第二方面，本發明實施例提供了一種共享汽車維護管理裝置，包括：狀態獲取模塊，用于獲取至少一輛共享汽車的基本狀態信息，基本狀態信息包括至少一輛共享汽車的車況信息、位置信息和車牌信息；維護獲取模塊，用于獲取用戶端發送的維護需求信息，維護需求信息為用戶選定的指定共享汽車的維護需求信息；信息判斷模塊，用于按預設規則判斷基本狀態信息和維護需求信息是否合法；維護信號模塊，用于如果基本狀態信息和維護需求信息不合法，則輸出標識對指定共享汽車進行維護的維護信號。

可選地，維護獲取模塊包括：指定信息單元，用于獲取用戶端選定的指定共享汽車的基本狀態信息；使用體驗單元，用于獲取用戶端發送的基于使用指定共享汽車產生的使用體驗數據；數據解析單元，用于解析使用體驗數據以獲取關于指定共享汽車的維護需求信息。