[發明專利]在網絡交流中的情緒提醒的方法、通信終端和存儲裝置

在審

• 申請號: 201810997337.2
• 申請日: 2018-08-29
• 公開（公告）號: CN108830265A
• 公開（公告）日: 2018-11-16
• 發明（設計）人: 邱情
• 申請（專利權）人: 奇酷互聯網絡科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;G06Q50/00;A61B5/16
• 代理公司: 深圳市威世博知識產權代理事務所(普通合伙) 44280
• 代理人: 鐘子敏

本發明公開了一種在網絡交流中的情緒提醒的方法、通信終端和存儲裝置，所述方法包括:第一終端接收第二終端發送的交流對象的交流數據；從所述交流數據中提取情緒特征信息，分析得到所述交流對象的情緒狀態；生成與所述交流對象的情緒狀態相應的提示信息，并將所述提示信息顯示在所述第一終端的顯示裝置上。通過上述方法，本發明能夠在網絡交流中及時識別和提醒遠端交流對象的情緒，以使用戶能夠調整或選擇適當的交流方式，以避免不友好的交流氛圍。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，特別是涉及一種在網絡交流中的情緒提醒的方法、通信終端和存儲裝置。

背景技術

現代通信技術的快速發展，極大的擴展了人們的工作和生活，手機、電腦等終端設備逐漸成為人與人之間溝通和交流的最重要手段之一。當用戶使用終端設備與他人進行交流溝通，可以解決工作和生活中大量繁雜事務。

但現有的通信方式，一般只能通過使用者的感覺器官來主觀的判斷交流對象的情緒狀態，從而在交流過程中，當交流對象的情緒狀態因為雙方的交流內容等因素而發生變化時，由于用戶可能不善于判斷交流對象的情緒狀態或沒有關注交流對象的情緒狀態變化，用戶不能及時發現交流對象的情緒狀態及變化，又或者用戶缺乏根據交流對象的情緒狀態來選擇適當的應對方式，這樣就可能會影響雙方通話的氣氛，甚至會導致雙方的矛盾或加深矛盾等。

發明內容

本發明主要解決的技術問題是如何使用戶在網絡交流中及時了解遠端交流對象的情緒。

為解決上述技術問題，本發明采用的一個技術方案是提供一種在網絡交流中的情緒提醒的方法，所述方法包括：第一終端接收第二終端發送的交流對象的交流數據；從所述交流數據中提取情緒特征信息，分析得到所述交流對象的情緒狀態；生成與所述交流對象的情緒狀態相應的提示信息，并將所述提示信息顯示在所述第一終端的顯示裝置上。

其中，所述交流數據包括語音交流數據，所述情緒特征信息包括聲音強度、說話語速、音調、特殊詞語中的一種或多種。

其中，所述交流數據包括視頻交流數據，所述情緒特征信息包括眼睛的張開程度、瞳孔的張開程度、嘴角彎曲方向及弧度、眉毛的彎曲方向及弧度、手部的握緊程度中的一種或多種。

其中，所述分析得到所述交流對象的情緒狀態包括：將所述情緒特征信息與預設的參考特征信息進行比較；根據比較結果得出所述交流對象的情緒狀態。

其中，所述情緒特征信息包括情緒特征值；所述預設的參考特征信息為所述交流對象在不同特定情緒狀態下對應的不同參考特征值；所述根據比較結果得出所述交流對象的情緒狀態包括：若所述情緒特征值達到一所述參考特征值，則判斷所述交流對象的情緒狀態為與所述參考特征值對應的特定情緒狀態。

其中，不同的交流對象在同一特定情緒狀態下的參考特征值不同；所述情緒特征信息還包括交流對象識別信息；所述將所述情緒特征信息與預設的參考特征信息進行比較，具體包括：根據所述交流對象識別信息，識別出所述交流對象；將所述情緒特征值，與預設的與所述識別出的交流對象對應的參考特征值進行比較。

其中，在所述生成與所述交流對象的情緒狀態相應的提示信息之前，包括：建立情緒狀態與提示信息的對應關系；所述生成與所述交流對象的情緒狀態相應的提示信息，包括：根據所述情緒狀態與提示信息的對應關系，生成與所述交流對象的情緒狀態對應的所述提示信息。

其中，在所述將所述提示信息顯示在所述第一終端的顯示裝置上之后，還包括：獲取用戶對所述提示信息的反饋消息，并根據所述反饋消息消除或繼續顯示所述提示信息。

為解決上述技術問題，本發明采用的另一個技術方案是提供一種通信終端，包括相互耦接的通信電路、存儲器、處理器和顯示裝置；所述通信電路用于與其他通信終端通信；所述顯示裝置用于根據所述處理器的控制來顯示信息；所述存儲器用于存儲程序數據；所述處理器執行所述程序數據，用于實現如上所述的方法。