[發明專利]多語音助理的控制方法

有效

• 申請號: 201810987068.1
• 申請日: 2018-08-28
• 公開（公告）號: CN110867182B
• 公開（公告）日: 2022-04-12
• 發明（設計）人: 陳怡欽
• 申請（專利權）人: 仁寶電腦工業股份有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26;G06F3/16;G06F9/445
• 代理公司: 隆天知識產權代理有限公司 72003
• 代理人: 黃艷

本公開涉及一種多語音助理的控制方法，包括步驟：(a)提供配備多個語音助理的電子裝置；(b)啟用多個語音助理對應的多個辨識引擎，使電子裝置進入聆聽模式，以接收至少一聲音物件；(c)分析接收到的聲音物件，并根據分析結果自多個辨識引擎中選擇對應的辨識引擎；(d)判斷會話是否結束；(e)修改對應于多個辨識引擎的多個辨識閾值；及(f)啟用對應的辨識引擎并禁用其余的辨識引擎；其中，當步驟(d)的判斷結果為是，于步驟(d)之后是執行步驟(b)，且當步驟(d)的判斷結果為否，于步驟(d)之后是依序至少執行步驟(e)及步驟(f)。借此可增進使用者體驗。

技術領域

本公開涉及一種控制方法，特別涉及一種應用于智能電子裝置的多語音助理的控制方法。

背景技術

近年來，隨著智能電子裝置的進步，智能家電以及智慧家庭等也被提出并應用。其中，智能音箱已逐漸普及于一般家庭及小型店面中，有別于傳統音箱，智能音箱通常配置了語音助理(例如：Amazon公司的Alexa)，以通過對話的方式提供使用者多種功能的服務。

由于聲音辨識與語音助理的科技不斷改良，單一電子裝置中已可同時安裝多個不同的語音助理，以就不同的功能提供使用者服務。例如與系統面直接結合的語音助理可以提供關于系統方面例如時間、日期、行事歷及鬧鐘等方面的功能，而與特定軟件或功能結合的語音助理可以提供特定數據搜索、購物、預約餐廳及訂購車票等功能或服務。

然而，現有的安裝多語音助理的電子裝置，在欲切換不同語音助理執行對應的功能或服務時，需要額外的切換指令方能實現。請參閱圖1，其是顯示現有技術中多個語音助理的控制方法的簡單流程圖。如圖1所示，當電子裝置處于閑置狀態時，若使用者通過語音輸入喚醒指令加上一般發言，則電子裝置被喚醒并將發言內容傳送至與系統面結合的第一語音助理，并執行該發言中所提及的相關功能或提供相關服務。然而，各個語音助理可以提供的功能及服務并不相同，故當使用者欲使用第一語音助理無法提供的功能或服務時，使用者若以前述方式進行語音輸入，則第一語音助理會被喚醒，但不會執行任何功能。此時使用者必須先以語音輸入喚醒指令加上切換指令，待電子裝置回應確認已切換至第二語音助理時，再以語音輸入一般發言，第二語音助理才會執行該發言中所提及的相關功能或提供相關服務。也就是說，使用者必須牢記功能或服務對應的語音助理，并確實輸入切換指令并等待電子裝置回應確認語音助理的切換，方能通過適當的語音助理完成想執行的功能或想得到的服務，不只使用者體驗極差，操作不直覺又浪費許多等待時間，多次的對話也可能造成更多的辨識錯誤，應用上十分不便，甚至可能讓使用者不愿通過語音助理進行操作。

故此，如何發展一種可有效解決前述現有技術的問題與缺點的多語音助理的控制方法，實為目前尚待解決的問題。

發明內容

本公開的主要目的為提供一種多語音助理的控制方法，從而解決并改善前述現有技術的問題與缺點。

本公開的另一目的為提供一種多語音助理的控制方法，通過分析聲音物件后直接選擇對應的辨識引擎，可達到直接呼叫對應的語音助理進行服務，讓使用者以更直覺的對話方式使用電子裝置，進而增進使用者體驗并減少等待時間的技術效果。

本公開的另一目的為提供一種多語音助理的控制方法，通過仲裁器、辨識原則及聆聽器的應用，不僅可在等待時間超過一預設時間時提前啟用所有辨識引擎重新進行辨識，還可直接地因應聆聽器輸入至仲裁器的內容選擇對應的辨識引擎，以減少使用者的等待時間并且避免多余對話產生的錯誤。