[發明專利]禮品分配方法及系統、終端和計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201810982779.X
• 申請日: 2018-08-27
• 公開（公告）號: CN109345283A
• 公開（公告）日: 2019-02-15
• 發明（設計）人: 郭紅英
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q40/08
• 代理公司: 北京匯思誠業知識產權代理有限公司 11444
• 代理人: 馮曉平

本發明提出了一種禮品分配方法及系統、終端和計算機可讀存儲介質，其中，該方法包括：在主營業務為第一保險業務的系統中，獲取用戶的保險業務購買信息；確定所述保險業務購買信息中是否包括第二保險業務；在確定所述保險業務購買信息中包括所述第二保險業務的情況下，根據所述保險業務購買信息，確定應向所述用戶分配的目標禮品。通過本發明的技術方案，在主營第一保險業務的系統中，通過向購買第二保險業務的用戶分配禮品這一獎勵機制，可以提升該用戶購買第二保險業務的積極性，從而增加保險業務的銷量，促進保險業務發展。

【技術領域】

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種禮品分配方法及系統、終端和計算機可讀存儲介質。

【背景技術】

目前，有很多針對專門的險種設置的保險業務系統，比如，車險系統，在車險系統中，注冊的用戶多為車險用戶，只購買車險產品。這些用戶對于車險系統中的車險以外的其他險種的保險業務的購買積極性很低，不利于其他險種的業務推廣。

因此，如何提升車險系統中用戶對其他險種的購買積極性，成為目前亟待解決的技術問題。

【發明內容】

本發明實施例提供了一種禮品分配方法及系統、終端和計算機可讀存儲介質，旨在解決相關技術中如何車險系統中用戶對其他險種的購買積極性低的技術問題，能夠通過在車險系統中進行禮品贈送的方式提升用戶購買其他險種的積極性。

第一方面，本發明實施例提供了一種禮品分配方法，包括：在主營業務為第一保險業務的系統中，獲取用戶的保險業務購買信息；確定所述保險業務購買信息中是否包括第二保險業務；在確定所述保險業務購買信息中包括所述第二保險業務的情況下，根據所述保險業務購買信息，確定應向所述用戶分配的目標禮品。

在本發明上述實施例中，可選地，所述根據所述保險業務購買信息，確定應向所述用戶分配的目標禮品的步驟，包括：獲取所述保險業務購買信息對應的用戶個人信息；將所述用戶個人信息輸入預定的禮品分配模型，以輸出對應的所述目標禮品。

在本發明上述實施例中，可選地，在所述獲取用戶的保險業務購買信息的步驟之前，還包括：獲取歷史用戶個人信息和對應的歷史目標禮品；將所述歷史用戶個人信息作為輸入，將所述歷史目標禮品作為輸出，訓練得到所述預定的禮品分配模型。

在本發明上述實施例中，可選地，所述根據所述保險業務購買信息，確定應向所述用戶分配的目標禮品的步驟，包括：判斷所述保險業務購買信息是否為同時購買所述第二保險業務和所述第一保險業務；在判斷所述保險業務購買信息為同時購買所述第二保險業務和所述第一保險業務的情況下，將所述保險業務購買信息對應的用戶個人信息輸入第一禮品分配模型，以輸出所述目標禮品；在判斷所述保險業務購買信息為僅購買所述第二保險業務的情況下，將所述保險業務購買信息對應的用戶個人信息輸入第二禮品分配模型，以輸出所述目標禮品。

在本發明上述實施例中，可選地，在所述獲取用戶的保險業務購買信息的步驟之前，還包括：獲取選擇于第一禮品集合中的第一歷史目標禮品和對應的第一歷史用戶個人信息；將所述第一歷史用戶個人信息作為輸入，將所述第一歷史目標禮品作為輸出，訓練得到所述第一禮品分配模型；以及獲取選擇于第二禮品集合中的第二歷史目標禮品和對應的第二歷史用戶個人信息；將所述第二歷史用戶個人信息作為輸入，將所述第二歷史目標禮品作為輸出，訓練得到所述第二禮品分配模型。

在本發明上述實施例中，可選地，所述用戶個人信息包括年齡、性別、職業、婚姻狀態、愛好和經濟水平中的一項或多項。

第二方面，本發明實施例提供了一種禮品分配系統，包括：購買信息獲取單元，用于在主營業務為第一保險業務的系統中，獲取用戶的保險業務購買信息；保險業務確定單元，用于確定所述保險業務購買信息中是否包括第二保險業務；目標禮品確定單元，用于在確定所述保險業務購買信息中包括所述第二保險業務的情況下，根據所述保險業務購買信息，確定應向所述用戶分配的目標禮品。