[發明專利]一種自動獲取故障的方法及系統

有效

• 申請號: 201810949687.1
• 申請日: 2018-08-20
• 公開（公告）號: CN109117374B
• 公開（公告）日: 2021-10-22
• 發明（設計）人: 孫偉
• 申請（專利權）人: 浪潮電子信息產業股份有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36
• 代理公司: 濟南舜源專利事務所有限公司 37205
• 代理人: 韓洪淼

本發明提供一種自動獲取故障的方法及系統，方法包括如下步驟：采集應用程序的通用指標，每間隔采集時間段采集一次，形成應用程序的通用指標序列；判斷采集的通用指標數量是否達到設定數量K；若采集的通用指標數量達到設定數量K，則采用滑動窗口獲取不同時間段的通用指標序列數據；計算不同時間段的通用指標序列數據的平穩性；根據通用指標序列數據的平穩性判斷是否有通用指標序列故障。系統包括采集模塊、指標數量判斷模塊、不同時間段的通用指標序列數據獲取模塊、通用指標序列數據的平穩性計算模塊、通用指標序列故障判斷模塊以及報警模塊。本發明減少了現有程序的維護成本實現發現更多隱藏的故障的發現。

技術領域

本發明屬于互聯網監控領域，具體涉及一種自動獲取故障的方法及系統。

背景技術

在互聯網時代，我們有大量的后臺程序在持續地運行，及時發現這些程序的故障并自動化處理，是互聯網業務持續穩定提供服務的前提，這就是“故障發現”的重要之處。然而，現在的服務越來越多，越來越復雜，要做到自動化處理故障，首先現故障，這就為廣大互聯網企業提出了挑戰。

為了監控到服務故障，最低端的“故障發現”，是依賴于相關技術人員對業務和程序的了解，把他們的相關知識寫成程序，通過監控一些特殊的指標來達到“故障發現”的目的，例如針對 MySQL 數據庫服務，有 MySQL 的監控程序，針對 Oracle 數據庫服務，則有另一套監控程序。這種做法有一個明顯的優點，那就是針對性強。因為這個程序就是為了這個事情而寫的。相應地，以上做法也有明顯的缺點：監控的質量，取決于寫程序的人的專業程度，越高級的工程師，寫出來的程序效果越好；這也就說，如果對相應的程序或服務了解不深刻，寫出的監控程序可能需要不斷進化才能達到期望的效果，這期間可能會有“漏報”；不可復制性，增加一個新的程序或業務，都需要有專門的人來寫一個對應的監控程序來做“故障發現”，不具有通用性；相應的，維護成本也只會持續增加。

此為現有技術的不足，因此，針對現有技術中的上述缺陷，提供一種自動獲取故障的方法及系統，是非常有必要的。

發明內容

本發明的目的在于，針對上述故障依賴于相關技術人員對業務和程序的了解，不具有通用性，監控質量不統一，且不可復制的缺陷，提供一種自動獲取故障的方法及系統，以解決上述技術問題。

為實現上述目的，本發明給出以下技術方案：

一種自動獲取故障的方法，包括如下步驟：

采集應用程序的通用指標，每間隔采集時間段采集一次，形成應用程序的通用指標序列；

判斷采集的通用指標數量是否達到設定數量K；

若采集的通用指標數量達到設定數量K，則采用滑動窗口獲取不同時間段的通用指標序列數據；

計算不同時間段的通用指標序列數據的平穩性；

根據通用指標序列數據的平穩性判斷是否有通用指標序列故障。

進一步地，判斷采集的通用指標數量是否達到設定數量K；

當采集的通用指標數量小于等于設定數量K時，返回采集應用程序的通用指標步驟。如果通用指標數量少于 K個，說明程序啟動沒有多久，還在預熱，相關數據不足以支持研判，暫不處理。

進一步地，根據不同時間段的通用指標序列數據的平穩性，判斷是否有通用指標序列故障之后還包括如下步驟：

當某個通用指標序列故障時，發出報警，輸出故障的應用應用程序及故障的應用應用程序對應的指標。通過報警發現哪個應用程序的哪個指標出了異常，就完成了故障發現的自動化。

進一步地，采用滑動窗口獲取不同時間段的通用指標序列數據，具體步驟如下:

采用滑動窗口獲取通用指標序列中時間段最新的m個數據，mK，形成序列Y_new；